9개 폴리클리닉(Polyclinic)은 처방 약을 환자가 자신이 원하는 시간에 편의점 라커에서 수령하는 서비스를 시작했습니다.

폴리클리닉은 평일에는 오후 4시 30분까지, 토요일에는 12시 30분까지 운영하며, 일요일에는 운영하지 않습니다. 이에 따라 같은 약을 꾸준히 처방받아야 하는 만성 질환 환자는 큰 불편을 겪고 있습니다. 이러한 환자의 불편을 최소화시키기 위해 폴리클리닉은 지난 3월부터 환자가 원하는 시간에 지정된 라커에서 처방 약을 받는 서비스를 제공하기 시작했습니다. 라커는 싱가포르 전역 34개 세븐일레븐에 있습니다.

이 서비스는 만성질환 환자만 신청할 수 있으며, 배달비로 4달러가 부과됩니다. 배달부가 약을 라커에 넣으면 수령인은 문자 메시지로 약이 지정된 라커에 도착했다는 안내와 일회성 비밀번호를 받게 됩니다. 비밀번호는 라커에서 보관된 약을 수령하는데 사용되며, 만일 약이 48시간 이내에 수령되지 않는 경우 폴리클리닉으로 다시 돌려보내 집니다. 약은 환자의 개인정보 보호를 위해 안전하게 포장됩니다.