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  • 스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요
  • gooddayjung (bkima)
  • 질문 : 1건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2015-11-29 08:46
  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
  • 2,734
  • 0
스타허브 트랜스퍼가 가능하다고 해서 양도받을 사람을 구해 함께 스타하 매장에 갔습니다. 저희는 2년 계약중 7개월가량쓰고ㅜ한국 가야해서 양도할생각이었는데 브로드밴드로 파이버랑 같이 쓰는 1기가짜리 제일 빠른거였구요. 처음에 저희만 갔을때에는 양도비용만 내면 된다고 해서 그런줄 알았는데 같이 갔더니 집이 다르므로 설치비용이 든다고하더군요. 약 200불가량이요 그래서 그것도 우리가 낼테니 양도하겠다고 했더니 매니저한테 물어본다고 잠시 직원이 들어가더니 200불뿐만이 아니라 공유기 보증금에 파이버 설치비용에 어쩌구저쩌구 하더니 600불 훌쩍 넘는 돈이 필요하다고 말을 바꾸더라구요 그래서 아까는 그렇게 말 안하지 않았냐고 따졌더니 자기도 몰랐다 매니저가 잘 안다 이러면서 끝까지 미안하다고 돈을 꼭 저만큼 내야한다고 하는데 너무 황당하더라구요 결국 양도도 못하고 저희는 저희대로 디파짓 550정도 날리게생겼습니다. 직접 스타허브매장에서 양도받을사람이랑 같이 가서 들은얘기라 진짜 황당한데요. 지금 이게 맞나요? 저희는 59.9달러짜리구요. 심지어 티비셋탑박스는 미리 돌려주었더니 그거에 대한 디파짓은 인터넷과 함께 묶여있다고 못돌려준다고 그러고 양도받을사람한테 셋탑박스 다시 해달라 했더니 그건 그거대로 저희가 미리 돌려주었다고 안된다고 하네요. 진짜 스타허브 황당하구요. 양도 받거내 해보신분 정말로 이정도로 비용이 드는건지 알려주세요.     
  • [답변]
  • 스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요
  • 베리굿 (a282man)
  • 답변 : 285건
  • 답변채택률 : 13.33%
  • 2015-11-29 20:47

안녕하세요?

 

저는 직접 스타허브를 양도해 본 적은 없지만, 님 사정이 딱 한 것 같아서 스타허브 홈페이지에 나와있는 Terms & Conditions를 읽어보고 상식선에서 제 생각을 말씀드릴께요. 

일단, 결론부터 말씀드리면 스타허브 측에서 하는 이야기가 맞는 것 같은데. 글쓴이 분께서 잘 이해를 못 하신게 아닐까 생각이 드네요.

 최근 싱가폴에서 인터넷이 광대역 인터넷으로 가면서 opennet 설치 비용이 많이 드는 걸로 알고 있습니다. 그게 이 쪽에서 말하는 Optical Fibre Termination Point Installation Fee 인데요, 제가 알기로 비교적 최근에 지어진 집 (5년 이내) 콘도 같은 경우에는 이게 초기에 설계 부터 광대역 인터넷이 들어갈 걸 계산해서 그게 설치가 쉬운데, 지은지 오래 된 콘도들은 이걸 집 외부에 설치되어 있는 곳에서 끌어와야 해서 설치 비용이 많이 들어가는 걸로 알고 있어요. 

그런데, 보통 싱텔이나 스타허브 등의 통신사에서는 신규 고객 유치를 위해, 2년 약정을 하는 고객들 한테는 이 비용을 면제해 줍니다. 그 대신 2년 이내 특히 12개월도 안 쓰고 해지하는 경우에는 계액 조건을 보니 뱉어내야 하는 금액이 특히 높은 것 같아요.   

그리고, 이게 양도라고 하더라도, 아마 양도를 받으시려고 하셨던 분이 좀 오래된 콘도나 HDB에 거주하신 분이 아닐까 싶은데, 그럴 경우에는 이 설치 비용이 다시 들겠지요. 여기까지는 스타허브 이야기가 모두 맞는 것 같습니다. 문제는 공유기, 제대로 말하면 Fibre internet을 사용하게 해 주는 단순 공유기 이상의 기계 (공유기 겸용)에 대한 보증금인데요, 현재 양도를 하시려는 분은 어떤 비자를 가지고 계신지요? 제가 계약 조건을 보니, EP의 경우에는 이 deposit을 따로 받지 않지만,  WP나 Student Pass Holder의 경우에는 이 기계 장치 (님이 말씀하시는 공유기) 에 대한 보증금 300불을 내도록 되어 있네요. 

자, 님이 EP가 아니라 WP나 Student Pass Holder시고 이미 가입할 때 이 보증금 300불을 내셨다면, 이건 그냥 양도 받으실 분이 나중에 해지 할 때 돌려 받게 되는 돈이므로 님은 양도 받으시는 분한테 300불을 받으시면 되는 겁니다. 

근데, 현재 계약 해지가 님한테 절대적으로 불리한 것이 님은 2년 계약을 할 때 이미 설치 비용을 면제 받으셨고, 2년 약정 기준으로 월 비용 할인 혜택을 받았으니, 그에 대한 penalty가 상당할 겁니다. 님이 포기하셔야 한다고 말씀하신 550불도 이미 공유기에 대한 deposit 300불도 포기하셔야 한다면 실제 님이 잃게 되시는 비용은 550이 아니라 850인 겁니다. (님이 WP나 Student Pass Holder라는 가정하에)

그래서 저라면, 인터넷 양도를 하는 게 훨씬 이득이라고 보구요, 이 계약 조건을 양도 받으시는 분에게 보여드리고 이미 님이 공유기에 대한 보증금 300불을 내 놓은 부분이 있다면 양도 받으시는 분에게 받으시고 (이건 스타허브에 계약을 해도 내야 하고, 나중에 어차피 돌려받습니다.), 설치 이전 비용을 님이 지불하신 다음에 + 알파 금액을 (예를 들어 양도하시는 분에게 2-3달치 사용 비용 100-200불) 주시는 게 맞다고 봅니다. 

제 생각에는 님이 WP나 Student Pass Holder라면 공유 받으실 분에게 이 Deposit을 나중에 해지 시 받게 되심을 설명해 드리고 설치 비용만 대신 부담해 주셔서 (235.40불) 양도하시면 win-win이 아닐까 합니다. 

 

답답한 심정은 알겠으나, 일단 계약서를 잘 읽어보시구요, 스타허브 사이트에 들어가셔서 그 사람들이 무슨 이야기를 하는 지 잘 이해하신 후에 양도 진행하시기 바랍니다. 양도 받으시는 분도 귀중한 시간 내셔서 스타허브 가셨을 거라 생각이 드는데, 님이 먼저 플랜을 정확히 이해를 해야 양도하기가 쉬우실 거에요. 

http://www.starhub.com/about-us/legal-notices-and-terms/terms-and-conditions/consumer/maxinfinity-services.html

 

 

 

     

댓글목록

gooddayjung님의 댓글

gooddayjung (bkima)

답변 진심으로 감사드립니다.

주너헐85님의 댓글

주너헐85 (covnthur85)

위엣분 말이 맞으세요. 저도 스타헙 1년만 쓸계획으로 2년약정짜리하게되서 양도관련사항을 미리알아봣는데요
일단 양도할때매장가서 양도신청 서비스피 20불
트랜스퍼 피 200(? 대략이지만 불확실)
파이버 인스톨피 200불
이정도가 내셔야 할 금액인데 질문자께서 구입하신 브로드밴드에는 공유기값이 포함되어잇어서 양도 하시면 보증금은 스타허브에서 돌려받으시고 양도받는분이 다시 자기신분에 맞는걸로 디파짓을 걸게되잇습니다
여기서 액티베이션피는 미리내셔서 납부하실필요없고 라우터도 2년약정에 포함된거라 그냥 양도받으시는붕에게 드리변 됩니다
요점은 어떻게 양도비를 줄이느냐! 제일좋은거는 질문자분이 사시는 집주인이나 다음입주자에게 양도하면 양도비없고 서비스차지 20불만 내면되는거죠 이게최선이며 딜을 잘해보세용 ㅎㅎ 집주인께 리얼터 번호따서 리얼터에게 50불정도 줄테니 다음 입주자 설득좀 해달라고 해도 되구요. 지금가입하신 약정이 프로모션가격이라 한달지불긍액이 다ㅏ른1년약정보다 10불이상 싸고 속도는 5배이상빨라서 1년으로 봣을때 120불가량 세이브  및 빠른 인터넷사용가능이라는메리트를 최대한 어필하세요. 다른 1년 약정은 라우터도 직접구매라 50불내지 100불짜리 직접구매해야하는갓도잇구요
두번째로 싸게양도하눈법은 양도받으시눈분집에 스타허브 파이버가 이미 설치되잇는사람에게 양도하는겁니다. 그렇게되면 파이버 인스톫200불을 세이브할수잇고 트랜스퍼200불+서비스차지20 정도로 퉁칠수잇는거죠
물론 모든경우 양도받는분이다시 디파딧을 내야되며 본인은 디파짓을 스타허브로부터 돌려ㅕ받을수잇습니다
여기까지가 제가 알아본 스타허브 양도관련내용이엿습니다
2015년 8월 문의내용이라 크게 변경되진안앗을겁니다
버스에서 폰작성이라 오타도 잇고 정신없이 써서 죄송하네요
더 궁금하신거잇으시면 쪽지주세요 제가이는한 최대한 답변드릴게요

주너헐85님의 댓글

주너헐85 (covnthur85)

아 질문자분은 매달 59불짜리시구나
다른 싱텔 1년약정 100메가 바이트가 매달 60불
스타허브는 1년짜리가 없구요
따라서 질문자님은 양도하실때 인터넷이 다른거보다 10배이상 빠르다라는점을 강조하시면 됩니다
보통 롤같은 저용량 겜하시는분들도 100메가로는 끊겨서 여유를같고 수소문하시면 구하실수잇을꺼에요
콘도사시는분들은 대부분 이미 스타헙 파이버가 인스톨햇엇던 집이 많구요 양도자분 집주소 받아서 스타허브가서 이집에 파이버 살치된적잇냐 물어보면 호수까지 검색해서 파이버 등록유무 알려줍니다

gooddayjung님의 댓글

gooddayjung (bkima)

답변 감사드립니다 잘 알아보고 진행해야겠네요 ㅠㅠ

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.44013

기타크리스마스즈음에 perth여행

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
hjy(ykikiki) 2015-12-01
추천수 : 0 조회수 : 2,922

비행기와 호텔만 예약하고 정해놓은 게 없습니다. 일주일기간, 4인 가족여행. 사이트에 살펴보면, 거리가 멀어서 차를 렌트해라, 아니면 투어회사 예약해라..그러는데, 종..갈피를 잡을 수 없습니다. 투어회사는 엄청나게 (?) 많이 묶어서 단가도 세게 부르는거 같애요.…

  • A

    여기에 물어보시는거보다 다음까페 퍼스 참을수 없는 그리움 이라는 퍼스 한인까페에 물어보시는게 빠를것 같습니다 일주일 여행이면 차 렌트는 꼭 하셔야 될거갘아요      

  • A

    일주일이면 많이는 못보실듯.. 호주땅이 너무 넓어서 오고 가는데 시간 다 쓸 수 밖에 없습니다. 호텔을 이미 정하셨다니 안타깝네요.차가지도 다니면서 숙박할 수 있는곳 구하기 정말 편하게 잘 되있는 나라가 호주입니다. 하루하루 다른곳에서 주무시고 이동하시고 해야 많이 보실 수 있는데...다시 호텔로 돌아가야 하는 시스템이면 괭장히 힘들듯 합니다. 저희 작년에 15일 다녀왔는데 호주는 한달은 잡고 와야 겠구나 느끼고 왔습니다. 반드시 차 렌트하셔서 관광하실곳 미리 정하시고 다니세요. 퍼스 시내는 별로 볼거 없습니다. 반나절이면 될듯.. 개인 의견이었습니다.      

  • A

    퍼스에 5년간 거주하고 이제 시드니에 거주하고 있는 사람입니다. 크리스마스에 퍼스에 오시면 후회하십니다. 싱가폴과는 사뭇 다른 40도 이상의 여름을 맞이 하시게 될겁니다. 무엇보다 holiday 시즌이라 모든 것이 비싸고 문 닫은 가게들이 즐비합니다. 오시려면 돈을 좀 들여서라도 시드니나 멜번으로 가보셔요. 퍼스는 CBD 주변의 수많은 아름다운 해변이 있습니다만 그외의 지역은 적어도 120km로 세시간을 가야 당도할 수 있는 곳이 대부분입니다. 구름 한 점 없는 여름 햇살에 밖에서 걷는다는 것 생각도 못할 일이고요. 제 경험상 11월에서 1월말까지의 서호주는 정말 문자 그대로 헬입니다. 예약을 하셨다면 차를 되도록 세단급 이상으로 빌려서 다니세요. 피나클 같은 곳에 가려면 SUV이상 아니면 진입 자체가 힘듭니다. 북쪽이 길이 남쪽에 비해 험합니다. 아래 사이트가 제가 자주 이용하는 저렴한 렌트카 사이트입니다. 프리맨틀이나 공항에서 픽업이 가능하니 잘 보시고 고르세요. 남쪽 Dunsborough나 북쪽으로 가시려면 적어도 300km이상 주행을 해야하니 km 제한 옵션을 잘 고르시고요. https://www.bayswatercarrental.com.au/   궁금한점 있으시면 카톡 주세요. ID: johncs        

Q

NO.44011

사업/직장구직 및 헤드헌터 관련 질문있어요.

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
jieshee(sjp9197) 2015-12-01
추천수 : 0 조회수 : 3,742

다음주에 다른일 때문에 방문하게 되는데 가는김에 현지 헤드헌터 상담받아볼생각인데요 복장관련이랑 준비할 서류가 어떤게 있는지 궁금합니다. 혼자가는게 아니기에 이것저것 준비하고 정장 챙겨가고 그럴 형편은 안되구요..정말 가는김에 들르고 싶어서요..그냥 깔끔한 바지에 남…

  • A

    현지 헤드 헌터랑 연락을 하시고 가시는 게 좋을 것 같습니다. 그리고 그냥 CV 한장이면 충분할 것 같구요. 굳이 방문 하지 않으셔도 이메일로 현지 헤드헌터에 접수를 하실 수 있으시구요. 잡스트리트에 보시면 현지에서 파워있는 헤드헌터 리스트가 있습니다만 믿을 만한지는 모르겠습니다^^ 최근 한국 구직자가 싱가폴로 몰리는 탓에 현지 에이전시 중 한국인을 채용해 놓은 업체들도 있습니다. 하지만 외국인에 대해 잡오퍼가 많질 않아서 전공에 따라서 호불호가 갈리며 전공이 무엇인지는 모르겠지만 쉽지는 않을 것 같습니다. 나중에 최종 합격하면 MOM에 제출할 서류를 요청하는데 그때 서류를 내시면 되구요 개인정보 유출의 우려도 있으니 굳이 필요없는 서류를 다 줄 필요는 없을 것 같습니다. 제 경험에 따르면 공통적으로 한국에서 경력을 인정해주지 않았구요. 현재 싱가폴에 진출해있는 특정 업체에 관해서만 인정을 해 준다고 하더라구요. 예: H자동차 엔지니어 => 현지에 H자동차 공장 연구소 없음(경력인정X) 예: H엔지니어링 => 현지에 프로젝트 진행중(경력 인정O)        

  • A

    방문 전에 미리 약속을 잡는게 보통이고, 복장은 캐주얼이라도 단정하면 괜찮습니다. 다큐먼트는 특별히 요청 받은 것이 없다면 CV를 이메일로 보내는 것으로 충분 합니다. CV작성시 연락처를 제외한 개인 정보는 삭제하시는게 좋습니다,      

  • A

    저와는 상관없는 분야이지만 꼬꼬님은 참 똑똑한 분이시고 예리한 분인것 같아요. 가끔 쓸데없이 비전문가 같은 너나나나 다 아는 허접한 내용을 가지고 뭐나 되는양 쓸데없는 주제로 낙서하사는 분들이 좀 배우셨으면 합니다.      

Q

NO.44010

사업/직장현재 wp입니다 이직 제의를 받았는데

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 1
답변완료
꼬꼬1208(million09) 2015-11-30
추천수 : 0 조회수 : 5,304

현재 3년 계약 wp입니다. 다음은 현재 제 계약서에서 발췌한 resignation과 termination에 관한 내용 일부입니다. -3 years contract : 4 months (consisting of 1month (MOM Employment ACT ) +…

  • A

    기술도 경력도 좋으신분인것 같은데 왜 삼년 wp를? ep를 신청해보시고 안되면 sp신청해보세요. 쪽지 확인하시구요.기술없고 창의성없는 싱가폴인들.      

    1
  • A

    현재 회사랑 잘 얘기해서 릴리스해주는게 가장 좋은 방법일거 같습니다만 싱가폴회사들 특성상 그렇게 호락호락할거 같진 않네요 다른 방법은 옮기시는 회사에서 도와주는 방법이 있습니다.  계약을 파기하고 나오는 페널티를 부담하거나 회사대 회사로 처리해 줍니다. 큰 회사거나 우수인재를 데려올때 이렇게들 하더라구요. 실제로 고소를 당하는 경우도 본적이 있어서 최대한 좋게 해결하고 나오시는게  바람직한 방법이라고 생각됩니다.      

  • A

    안녕하세요. 싱가포르 현지 에이전트인데요^^   한가지 걸리는 건 만약에 4개월 노티스를 안 채우고 그만둬서 추후에 SP승인 받는데 문제가 있을까봐 걱정입니다. 저는 와이프가 이 곳에서 학교를 시작해서 7년은 무조건 여기서 살아야하고  그후에는 한국으로 돌아가든 다른 나라를 가든 아니면 이 나라에서 사업을 할 생각입니다만 이번에 일이 잘못되어서 영영 싱가폴 비자 발급에 결격 사유가 될까봐 걱정입니다. 혹시 비자 문제에 대해서 잘 아시는 분께서 이 글을 보신다면 확실한 답변을 주신다면 제 인생에 정말 많은 도움이 될 것 같습니다. 추후에 사례라도 하겠습니다. 정확한 답변 부탁드립니다.   -1. 결론부터 말하면 노티스 안채우고 SP신청시 승인받을때 문제 전혀없습니다. 노티스는 계약자간의 계약서 문제이고, MOM비자승인은 이것과는 전혀 무관합니다. 위에 말씀하셨듯이 본인이 고용주에게 계약대로 돈을 물어낸다면 계약서상의 문제도 전혀 없을듯합니다. -2. 때문에 영영 비자 결격사유가 된 아무런 이유가 없습니다. 걱정하지 마시고 이직하셔도 될듯합니다. 좋은 직장에서 새출발 잘하시기 바랍니다.      

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생활스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
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gooddayjung(bkima) 2015-11-29
추천수 : 0 조회수 : 2,735

스타허브 트랜스퍼가 가능하다고 해서 양도받을 사람을 구해 함께 스타하 매장에 갔습니다. 저희는 2년 계약중 7개월가량쓰고ㅜ한국 가야해서 양도할생각이었는데 브로드밴드로 파이버랑 같이 쓰는 1기가짜리 제일 빠른거였구요. 처음에 저희만 갔을때에는 양도비용만 내면 된다고 해서…

  • A

    안녕하세요?   저는 직접 스타허브를 양도해 본 적은 없지만, 님 사정이 딱 한 것 같아서 스타허브 홈페이지에 나와있는 Terms & Conditions를 읽어보고 상식선에서 제 생각을 말씀드릴께요.  일단, 결론부터 말씀드리면 스타허브 측에서 하는 이야기가 맞는 것 같은데. 글쓴이 분께서 잘 이해를 못 하신게 아닐까 생각이 드네요.  최근 싱가폴에서 인터넷이 광대역 인터넷으로 가면서 opennet 설치 비용이 많이 드는 걸로 알고 있습니다. 그게 이 쪽에서 말하는 Optical Fibre Termination Point Installation Fee 인데요, 제가 알기로 비교적 최근에 지어진 집 (5년 이내) 콘도 같은 경우에는 이게 초기에 설계 부터 광대역 인터넷이 들어갈 걸 계산해서 그게 설치가 쉬운데, 지은지 오래 된 콘도들은 이걸 집 외부에 설치되어 있는 곳에서 끌어와야 해서 설치 비용이 많이 들어가는 걸로 알고 있어요.  그런데, 보통 싱텔이나 스타허브 등의 통신사에서는 신규 고객 유치를 위해, 2년 약정을 하는 고객들 한테는 이 비용을 면제해 줍니다. 그 대신 2년 이내 특히 12개월도 안 쓰고 해지하는 경우에는 계액 조건을 보니 뱉어내야 하는 금액이 특히 높은 것 같아요.    그리고, 이게 양도라고 하더라도, 아마 양도를 받으시려고 하셨던 분이 좀 오래된 콘도나 HDB에 거주하신 분이 아닐까 싶은데, 그럴 경우에는 이 설치 비용이 다시 들겠지요. 여기까지는 스타허브 이야기가 모두 맞는 것 같습니다. 문제는 공유기, 제대로 말하면 Fibre internet을 사용하게 해 주는 단순 공유기 이상의 기계 (공유기 겸용)에 대한 보증금인데요, 현재 양도를 하시려는 분은 어떤 비자를 가지고 계신지요? 제가 계약 조건을 보니, EP의 경우에는 이 deposit을 따로 받지 않지만,  WP나 Student Pass Holder의 경우에는 이 기계 장치 (님이 말씀하시는 공유기) 에 대한 보증금 300불을 내도록 되어 있네요.  자, 님이 EP가 아니라 WP나 Student Pass Holder시고 이미 가입할 때 이 보증금 300불을 내셨다면, 이건 그냥 양도 받으실 분이 나중에 해지 할 때 돌려 받게 되는 돈이므로 님은 양도 받으시는 분한테 300불을 받으시면 되는 겁니다.  근데, 현재 계약 해지가 님한테 절대적으로 불리한 것이 님은 2년 계약을 할 때 이미 설치 비용을 면제 받으셨고, 2년 약정 기준으로 월 비용 할인 혜택을 받았으니, 그에 대한 penalty가 상당할 겁니다. 님이 포기하셔야 한다고 말씀하신 550불도 이미 공유기에 대한 deposit 300불도 포기하셔야 한다면 실제 님이 잃게 되시는 비용은 550이 아니라 850인 겁니다. (님이 WP나 Student Pass Holder라는 가정하에) 그래서 저라면, 인터넷 양도를 하는 게 훨씬 이득이라고 보구요, 이 계약 조건을 양도 받으시는 분에게 보여드리고 이미 님이 공유기에 대한 보증금 300불을 내 놓은 부분이 있다면 양도 받으시는 분에게 받으시고 (이건 스타허브에 계약을 해도 내야 하고, 나중에 어차피 돌려받습니다.), 설치 이전 비용을 님이 지불하신 다음에 + 알파 금액을 (예를 들어 양도하시는 분에게 2-3달치 사용 비용 100-200불) 주시는 게 맞다고 봅니다.  제 생각에는 님이 WP나 Student Pass Holder라면 공유 받으실 분에게 이 Deposit을 나중에 해지 시 받게 되심을 설명해 드리고 설치 비용만 대신 부담해 주셔서 (235.40불) 양도하시면 win-win이 아닐까 합니다.    답답한 심정은 알겠으나, 일단 계약서를 잘 읽어보시구요, 스타허브 사이트에 들어가셔서 그 사람들이 무슨 이야기를 하는 지 잘 이해하신 후에 양도 진행하시기 바랍니다. 양도 받으시는 분도 귀중한 시간 내셔서 스타허브 가셨을 거라 생각이 드는데, 님이 먼저 플랜을 정확히 이해를 해야 양도하기가 쉬우실 거에요.  http://www.starhub.com/about-us/legal-notices-and-terms/terms-and-conditions/consumer/maxinfinity-services.html            

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