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- 귀국시 bill 정리요...
- coffeelove (coffee)
- 질문 : 8건
- 질문마감률 : 12.5%
- 2014-11-06 01:26
- 답글 : 1
- 댓글 : 0
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조만간 귀국 예정입니다.
질문 올리기전 우선 검색은 해봤구요, 그래도 휴가가 아닌 아주 귀국 인지라 조금 더 정보를 얻고자 이렇게 글을 올리네요. 불안해서...영어실력도 영 그래서 가끔 사이트주소 알려주시며 확인하라 하셔도 ;;; 제 무식을 탓해야죠 ㅎㅎㅎ
암튼 꼭 정보좀 부탁드립니다.
1.우선 sp요...신청된 해지날에 검침을 하러 오신다는데... 그 요금은 언제 어떻게 납부하나요? bill이 발급되려면 며칠 걸리는거 아닌가요? 귀국날 해지를 하게되는데요;;; 아니면 정확한 금액이 아닌 예상치로 최종 bill ( deposit 이 감안된 bill)이 해지일 이전에 미리 발급되어 현 주소로 올까요? 그게 안된다면 귀국후에나 정산되어 돈이 남으면 cheque으로 발행이 되나요? 현금반환에 관한 부분에 대해선 의견이 분분하고, 이게 남편 명의 인데다가 남편은 이미 귀국을 한지라 계좌는 close됬거든요 ;;
2.싱텔은요...요금표 보면 다음달 기본료가 미리 청구되잖아요. 이건 또 어떻게 정리를 하나요?
그냥 해지일을 미리 전화로 통지해주면 알아서 최종고지서가 오나요?
3.마지막으로 스타허브요.
이건 제 생각에 서비스센터에 해지하고싶은날 셋톱박스랑 모뎀 들고가서 해지신청을 하면, 기기는 그자리에서 반납하면되고, 요금도 최종적으로 정산되서 그 자리에서 내고오면 될거같은데...맞나요?
귀국 앞두고 이래저래 정리할건 많고 영어는 안되고 제가봐도 제가 한심스럽네요.
꼭 좀 도와주세요...읽어주신분들 감사드리며, 항상 싱가폴생활 건강하시고 행복하시길 기원합니다.
- [답변]
- 귀국시 bill 정리요...
- cyan8318 (cyan8318)
- 답변 : 54건
- 답변채택률 : 7.41%
- 2014-11-12 02:38
답답하시겠네요..
SP는 미터 리딩후에 미결제 금액 포함 청구서 나오기까지 시간이 좀 걸리는 걸로 알고 있어요.
해지 신청할때 신청자 명의 비자(고용비자 카드) 양면 사본하고 같이 제출해야 하는데 디파짓 제외한
금액 반환여부는 선택하게 되어있어요. 계좌도 없고 수표로 받아도 이미 한국이시면 별로로 해외로 받던가하는
신청을 하셔야 할 것 같은데요..실제 미결제액 차감하고 디파짓 되돌려 받는것도 며칠내로 해결되진 않구요..
싱텔은 사용경험이 없어 모르겠지만 스타허브는 해지는 바로 되도 해지비용, 계약 남아있으면 위약금, 미결제 비용..
같은게 바로 청산 않되는 것 같아요.저도 한번 비슷한 경험이 있네요..
(해지 했는데 아웃스탠딩 없다해놓고..나중에서야 확인 못한 결제 않된 금액이 있다면서 한참뒤에야 청구된단..)
잘 해결되시길 바래요..
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