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  • 싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?
  • 플러스 (happy813)
  • 질문 : 13건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2016-09-05 15:29
  • 답글 : 4
  • 댓글 : 5
  • 2,747
  • 0
한국에서 EMS 로 작은 소포를 지난주 월요일에 보냈는데 트랙넘버로 확인해보니 싱포스트 사이트에 지난 수요일 30일에 도착해 프로세스 센터에 왔다는 것까지 나오네요. 그런데 그 이후로 아무 소식이 없습니다. 답답해서 메일을 오늘 아침 일찍 했는데도 답변 아직 없고 전화 연결이 되는 서비스는 없나봐요. 원래 이렇게 오래 걸리나요? 제가 물건을 보낸적은 있어도 받아본 일은 없어서 더 기다려야 하는건지 찾아봐야 하는건지 모르겠습니다.      
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  • 싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?
  • 올리브그리니 (youyou2025)
  • 답변 : 5건
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  • 2016-09-05 17:51

http://www.speedpost.com.sg/

여기서 EMS 확인하신거죠?

1800 222 5777 여기로 전화하셔서 문의하시거나, 위 사이트가시면 채팅으로도 문의 할 수 있게 바뀌었네요~ 원래 한국에서 부터의 EMS는 3-5일 (business days) 걸리고 Singpost 등기같은 경우는 1-2주 정도까지 기다려야 합니다. 그렇지만 EMS 경우에 싱가포르 공휴일이 겹친다던지 하면 1주일정도 소요하는 경우도 가끔 있었습니다. 

 

     

댓글목록

플러스님의 댓글

플러스 (happy813)

네. 한국 우체국에 문의해도 아직 세관통과 중인것 같다는 답변만 와서 EMS라 너무 오래 걸리는 것 아닌가 하는 마음에 여기에 문의드렸어요. 싱포스트 좋히에서도 같은 답변만 있구요. 조금 더 기다려 봐야 겠네요. 답변 감사합니다. 

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  • 싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?
  • 웃자웃자하하 (kissmey2k)
  • 답변 : 1건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2016-09-05 21:04

저도 지난 금요일에 붙인 소포 (EMS) 기다리고 있는 중이에요.

1605 나 62225777로 전화해서 알아보시면 되구요, 직원이랑 연결되는데 시간이 좀 걸립니다. (전 20분 정도 기다렸어요. --'') 직원 말로는 내일 오전으로 받을 수 있다고 하네요..

빠르면 1-2일이내로 도착하는데 이번에는 하루 정도 늦은거 같구요, 예상 도착날짜에 받지 못하면 전 무조건 전화해서 알아보고 직원에게 메세지 남깁니다.. 싱포스트와 과거 여러 경험으로 비추어 봤을 때 이렇게 해야 배송이 잘 되더라구요.

     

댓글목록

플러스님의 댓글

플러스 (happy813)

답변 정말 감사합니다. 전화를 해봐야겠네요.

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  • 싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?
  • 용마 (flower5516)
  • 답변 : 3건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2016-09-05 21:52
안녕하세요. 저도 지난주 월요일 오전 10시에 EMS 보넨후 목요일 오후 4시에 받앗습니다. 힌국 송장으로 확인은 화요일 도착 이었으나 배송이 원활하지 못햇습니다. 확인도 ARS GKSMS 데 답변 도착하지 않았다 하고 한국에서 재차 문의 하니 주소 확인 불가라 합니다. 외출도 못하고 2틀을 낭비했습니다. 힘든 시간이었습니다.     

댓글목록

플러스님의 댓글

플러스 (happy813)

그래도 받으셨네요. ㅠㅠ 저는 아직도 깜깜 무소식 입니다. 다시는 한국에서 소포 보내지 말라 해야겠어요. 이건 스피드 포스트가 아니네요.

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  • 싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?
  • PODOWON (tony13)
  • 답변 : 6건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2016-09-06 16:34

싱포스트 CS 팀하고 매번싸웁니다.. 아직도 이해할 수 없는 부문이 여기 배송 서비스 인 것 같습니다.

기본적인 주문도  전 보통 1.5 주 걸려서 받은 것 같습니다.

 

대부분의 문제가..

 

전화 한번 찍하고 전화 안받으면 제 물건은 그들의 프로세스에 따라서 아주 집에서 아주 아주 먼곳으로 이동합니다..

그리고..3 일 뒤에 문자가 옵니다. 여기서 찾아가세요 직장인이기에 시간이 잘 나지 않습니다. 그럼 다시 제 물건은 또 다른 곳으로 이동합니다. 책이나 기본적인 제품은 괜찮은데 가끔 부모님이 보내시는 음식은 한 두어번 상해서

거기 매니저 바꿔달라고 해도 솔루션 제시는 없고 항상 아임쏘리 입니다. ㅎㅎ 나만 이상하게 느끼는지는 모르겠습니다. 기다리세요....그냥..

     

댓글목록

플러스님의 댓글

플러스 (happy813)

이렇게 많은 분들이 이런 일을 겪으셨는지 몰랐네요. 싱포스트 정말 서비스가 엉망이군요. 저는 어제 전화 했더니 질문은 한 20가지를 하더니 내일 오후 5시까지 누군가 전화를 줄거라고 하더군요. 계속 미안하다 하면서 이런일이 잘 없다고. 그냥 알았다고 하는 수 밖에 달리 할것이 없었네요. 아니 무슨 우체국이 컴퓨터 시스템도 안되어 있나요? 물건을 찾아보고 전화를 주겠다고. 하하. 그 많은 소포중에 제 소포 손으로 뒤적겨려 찾을 모양입니다. 이런 일이 처음이라 정말 황당하네요.

PODOWON님의 댓글

PODOWON (tony13)

대충 예상이 됩니다. 전화했더니 질문 수십개 하고 스피드 포스트 팀으로 가라 했을거고  스피트 포스트 팀도 솔루션을 제공하기는 커녕 질문 받고 기다리라고 했을거고.. 애네들 프로세스가 좀 잘못 짜진 것 같아요. ^^ 맘 상하셨겠네요 힘내세요 전...이제 해탈했습니다.

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.45465

생활한국 우체국 선편-한진해운 관련해서 질문드려요

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 2
답변진행중
osil(osilnim) 2016-09-05
추천수 : 0 조회수 : 2,617

안녕하세요, 싱가포르에 온지 이제 네 달이 되어가고 있습니다. 지난 7월 20일에 한국에서 우체국을 통해 선편으로 생활용품 박스들을 싱가폴로 부쳤습니다. 그런데 아직까지 박스가 오지 않아서 인터넷 우체국으로 조회해보니 8월 2일에 부산에서 배가 출항했다고 조회가 …

  • A

    한국에서 우체국을 통해 배편으로 보내실때... 얼마나 걸릴거라고 말 안해주던가요...? 저는... 몇 년 전에 책 같은 무거운 것을 배편으로 미리 보내놓았었는데... 보통... 넉넉잡고 3달 걸린다고 하더라구요. 그 당시 거의 2달 반정도 걸렸습니다. 그때와 지금이나 서비스가 별반 다르지 않다면 7월 20일에 보내셨으면... 이번달 말이나 10월 초에 받아보실 것 같습니다.      

    1
  • A

    안녕하세요 지금 한진해운은 지난 31일 법정관리 신청 후 항구 접안 시 억류될 우려가 있어서 접안 자체를 하지않고 해상에 표류 중 일겁니다. 각국의 항만에서 배가 항구에 들어왔을 때 채권이나 밀린 선적료, 하역료를 받을 기회다 싶어 배를 압류하기 시작했기 때문입니다. 속상하시겠지만 택배사에 선명을 확인하셔서 싱가폴 도착 예정일을 확인 해보세요. 발송시 물품가액은 얼마로 기재하셨나요? 보험처리가 되는지도 확인해보세요. 국내1위 & 세계 7위의 국적선사가 저렇게 되어서 굉장히 속상하네요.      

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Q

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생활싱포스트 원래 이렇게 오래 걸리나요?

  • 답글 : 4
  • 댓글 : 5
답변진행중
플러스(happy813) 2016-09-05
추천수 : 0 조회수 : 2,748

한국에서 EMS 로 작은 소포를 지난주 월요일에 보냈는데 트랙넘버로 확인해보니 싱포스트 사이트에 지난 수요일 30일에 도착해 프로세스 센터에 왔다는 것까지 나오네요. 그런데 그 이후로 아무 소식이 없습니다. 답답해서 메일을 오늘 아침 일찍 했는데도 답변 아직 없고 전화…

  • A

    http://www.speedpost.com.sg/ 여기서 EMS 확인하신거죠? 1800 222 5777 여기로 전화하셔서 문의하시거나, 위 사이트가시면 채팅으로도 문의 할 수 있게 바뀌었네요~ 원래 한국에서 부터의 EMS는 3-5일 (business days) 걸리고 Singpost 등기같은 경우는 1-2주 정도까지 기다려야 합니다. 그렇지만 EMS 경우에 싱가포르 공휴일이 겹친다던지 하면 1주일정도 소요하는 경우도 가끔 있었습니다.         

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  • A

    저도 지난 금요일에 붙인 소포 (EMS) 기다리고 있는 중이에요. 1605 나 62225777로 전화해서 알아보시면 되구요, 직원이랑 연결되는데 시간이 좀 걸립니다. (전 20분 정도 기다렸어요. --'') 직원 말로는 내일 오전으로 받을 수 있다고 하네요.. 빠르면 1-2일이내로 도착하는데 이번에는 하루 정도 늦은거 같구요, 예상 도착날짜에 받지 못하면 전 무조건 전화해서 알아보고 직원에게 메세지 남깁니다.. 싱포스트와 과거 여러 경험으로 비추어 봤을 때 이렇게 해야 배송이 잘 되더라구요.      

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  • A

    안녕하세요. 저도 지난주 월요일 오전 10시에 EMS 보넨후 목요일 오후 4시에 받앗습니다. 힌국 송장으로 확인은 화요일 도착 이었으나 배송이 원활하지 못햇습니다. 확인도 ARS GKSMS 데 답변 도착하지 않았다 하고 한국에서 재차 문의 하니 주소 확인 불가라 합니다. 외출도 못하고 2틀을 낭비했습니다. 힘든 시간이었습니다.     

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Q

NO.45456

생활인터넷 가입문의

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 2
답변진행중
하히후헤호(hoejja) 2016-09-04
추천수 : 0 조회수 : 1,340

지금 콘도에서 공용와이파이 이용중인데 너무 불편해서 인터넷 가입하려고요 로롱 42 겔랑 이 대략적인 주소인데 인터넷 가입에 대해 잘아시는분이나 추천해주실분은 댓글 남겨주세요. 필리핀보다 와이파이가 구린건 살다 살다 처음입니다 집주인이 공유기를 쓰래기를 써서 그런…

  • A

    신청가능한 싱가폴 거주 비자를 가지고 계시다면 별 무리없이 신청 가능합니다만 약정이 최소한 1-2년은 하셔야 하니 신중하게 판단하셔야 할겁니다. 4G 상품은 가격에 비해 너무 양이 적어서 좀 그렇구요, 광랜 또는 스타허브 케이블 모뎀 정도가 적당합니다.      

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  • A

    싱가폴이 랜선 하나로 블럭당 나눠 쓰는 시스템 입니다 그래서 보통 랜선 하나에 10 개에 라인이 있다면 그것 또한 공유 한다고 보면 됩니다. 그래서 사람이 안겹치는 라인으로 바꾸면 속도가 올라가고 이런 식이죠 서비스 센터 불러서 컴플레인 걸고 바꿔 정리해도 고작 해주는건 라인 변경 해주고 이게 빠릅니다 이게 드네요 라우터 가 빠른 인터넷을 제공 하기는 하는데 집주인이 Singtel , hub , republic 중 어떤 것을 쓰는지 모르겠지만 패키지 에 따라 다릅니다 광랜 설치가 가장 빠르겟져 .. 돈은 많이 내야 하구여 아마 혼자서 공유기 바꾼다고 크게달라지지 않을겁나다 결론은 집주인이 다른 조건으로 새로 싸인 해야 합니다      

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