안녕하세요 GROUNDSEESAW에서 현장 운영 매니저님을 구인하고 있습니다.
싱가폴에는 처음 진출하였으므로 Permanent Residency 이상만 가능하심을 양해의 말씀드리며,
채용과 동시에 최대한 빠른 시일내에 업무가 가능하신 분을 모집하고 있습니다.
4~6개월에 한번 콘텐트가 변경되며 4년간 러닝 계획을 알려드립니다.
지원에 관심 있으신 분들은 하단 JD를 참고 바랍니다:) 

We are excited to announce that GROUNDSEESAW is currently seeking an Onsite Operations Manager. 

As we are newly entering the Singapore market, we kindly ask for your understanding that we can only consider candidates with over Permanent Residency status.

We are looking for someone who is available to start work as soon as possible. 

If you are interested in this opportunity, 

please refer to the job description below for further details.

Job Title: Operations Manager

Company Overview: MEDIA&ART is a leading content production company established in 2014, known for showcasing innovative exhibitions that merge art and culture. We operate GROUNDSEESAW, a permanent cultural platform and exhibition space located in Seoul. Recognized for our unique production capabilities and high growth rates, we have secured S$10 million in Series A funding and achieved cumulative project financing of S$15 million. With the support of the Singapore Tourism Board (STB), we have successfully launched GROUNDSEESAW SINGAPORE.

Location: 600 North Bridge Road #03-01/10 Parkview Square, Singapore 188778

Exhibition Information:

• Type: Permanent Exhibition Space
• Content: Storytelling Immersive Media Art Exhibitions (new content more than twice a year)
• Operational Period: Starting October 4, 2024
• Area: 14,500 square feet

Job Responsibilities:

Exhibition Onsite Operation Management

• Oversee daily operations of the exhibition, including ticketing and shop management.
• Manage staff schedules, including opening duties, with mandatory Saturday work.
• Conduct local meetings related to venue rentals and event arrangements.
• Maintain communication with schools and companies for group bookings via email.
• Ensure effective management of onsite staff, including hiring and training, in alignment with the company budget.
• Learn and operate emergency management software to address system issues.
• Report emergencies (e.g., server issues, fire incidents) and be available for on-site coverage as necessary.
• Sustain relationships with vendors and enhance communication with headquarters.
• Manage payroll and accounting for onsite staff by controlling rosters and submitting monthly financial reports.
• Oversee inventory management of the MD shop, conducting weekly stock checks.
• Perform regular equipment and venue maintenance.
• Coordinate with building management and local authorities to ensure safety and security compliance.
• Collaborate with internal teams and external vendors to maintain schedules and ensure smooth operations.
• Collect customer feedback on-site and report findings in daily reconciliations, identifying areas for service improvement.

Vendor and Contractor Management

• Ensure timely delivery and installation of services through effective logistics coordination with vendors.

Other Responsibilities

• Manage exhibition manuals and enhance operational procedures.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Event Management, Hospitality, or a related field.
• Minimum of 1 year of relevant experience in event and exhibition management.
• Strong project management skills with the ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment.
• Excellent communication and interpersonal skills to collaborate effectively with internal and external stakeholders.
• Knowledge of health and safety regulations related to events and exhibitions.
• Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as needed for onsite event management.
• Proficiency in English; knowledge of Chinese is preferred.

Work Environment:

• Primarily indoor work with responsibilities in onsite management and office tasks.
• Compliance with health and safety protocols specific to the exhibition space.

Work Schedule:

• Flexible working hours with a rotation of five days a week, including mandatory Saturday work.
• Coverage by the manager is required if staff is unavailable.
• Weekly two-day off schedule with potential for vacation days.
• Working hours may be adjusted based on exhibition requirements.

Salary: Starting at S$3,200, negotiable based on experience.

Other Terms: Further details can be discussed during the interview.

회사 개요: MEDIA&ART는 2014년에 설립된 선도적인 콘텐츠 제작 회사로, 예술과 문화를 융합한 혁신적인 전시를 선보이고 있습니다. 

우리는 서울에 위치한 GROUNDSEESAW라는 상설 문화 플랫폼 및 전시 공간을 운영하고 있습니다. 

독창적인 제작 능력과 높은 성장률을 인정받아 1천만 싱가포르 달러의 시리즈 A 투자금을 유치했으며, 누적 프로젝트 파이낸싱 1,500만 싱가포르 달러를 확보했습니다. STB(싱가포르 관광청)의 지원을 받아 GROUNDSEESAW SINGAPORE를 성공적으로 런칭하였습니다.

위치: 600 North Bridge Road #03-01/10 Parkview Square, Singapore 188778

1. 전시 정보:

• 형태: 상설 전시 공간
• 콘텐츠: 스토리텔링 몰입형 미디어 아트 전시 (연 2회 이상의 신규 콘텐츠)
• 운영 기간: 2024년 10월 4일 시작
• 면적: 14,500 제곱피트

2. 직무 책임:

*전시 현장 운영 관리

• 전시의 일상적인 운영을 현장에서 감독합니다.
• 직원 스케줄을 관리하며, 오픈 업무를 포함합니다 (토요일 근무 필수, 주중 2일 휴무).
• 장소 임대 및 이벤트 관련 현지 미팅을 합니다.
• 그룹 부킹을 위한 학교 및 업체와 이메일 소통을 유지합니다.
• 회사 예산에 맞춰 현장 직원의 효과적인 관리(채용 및 교육 포함)를 보장합니다.
• 시스템 이슈를 처리하기 위해 긴급 관리 소프트웨어를 학습하고 운영합니다.
• 비상 사태(서버 문제, 화재 등)를 보고하고 필요 시 현장에 상시 방문가능해야합니다.
• 공급 업체와의 소통 및 보고를 하며 본사와의 소통을 강화합니다.
• 현장 직원의 급여 및 회계를 관리하기 위해 로스터를 제어하고 월말 재무 관련 양식 제출합니다.
• MD 상점의 재고를 관리하며 주 1회 전시에 필요한 리플렛 등 도 함께 재고 체크를 실시합니다.
• 장비 및 장소 유지 관리를 정기적으로 수행합니다.
• 안전 및 보안 준수를 위해 건물 관리 및 지역 당국과 조정합니다.
• 내부 팀 및 외부 공급업체와 협력하여 일정 조정 및 원활한 운영을 보장합니다.
• 현장에서 고객 피드백을 수집하고 매일 정산서에 보고하여 서비스 개선 영역을 식별합니다.

*공급업체 및 계약자 관리

• 배송 업체와의 물류 및 일정 조정을 통해 서비스의 배송을 보장합니다.

*기타 책임

• 전시 매뉴얼을 관리하고 운영 절차를 개선합니다.

3. 자격 요건:

• 이벤트 관리, 환대 또는 관련 분야의 학사 학위.
• 이벤트 및 전시 관리에서 최소 1년 이상의 관련 경력.
• 빠른 속도의 환경에서 다중 작업 및 우선 순위를 관리할 수 있는 강력한 프로젝트 관리 능력.
• 내부 및 외부 이해 관계자와 효과적으로 협력할 수 있는 우수한 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력.
• 이벤트 및 전시를 위한 건강 및 안전 규정에 대한 지식.
• 현장 이벤트 관리에 필요에 따라 저녁, 주말 및 공휴일 근무 가능성.
• 영어 능통, 중국어 능력 우대.

4. 근무 환경:

• 주로 발권대 또는 MD샵에서 현장 관리 및 사무 업무 수행.
• 전시 공간의 건강 및 안전 관련 프로토콜 준수.

5. 근무 일정:

• 유연한 근무 시간으로 주 5일 로테이션 근무, 토요일 근무 필수.
• 직원이 결근할 경우 새로운 스텝을 배정하거나 어려울 경우 매니저가 커버해야 합니다.
• 주 2일 휴무 및 연차 발생 가능.
• 전시 요구 사항에 따라 근무 시간 조정 가능.
  그외 사항 협의

*급여: 월 S$3,200~ , 경력에 따라 협의 가능.