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채용중 [Bollore Logistics Pte Ltd] 물류운영관리 (Customer Service Officer)

  • Bollore (bollore)
    1. 1,762
    2. 0
    3. 0
    4. 2022-07-21 18:46
직종 기타 경력유무 무관
회사명 Bollore Logistics Pte Ltd 연락처 bruce.baek@bollore.com
이메일 bruce.baek@bollore.com 주소 East / EXPO
연봉 $2200~$3000 학력 East / EXPO
경력(년) 1~3 년 첨부파일
내용

안녕하세요, MNC기업 Bollore Logistics 프랑스계 회사에서 함께 할 Customer Service Officer를 뽑고있습니다.

물류운영관리 및 CS포지션으로 오피스에서 물류관련하여  Inbound, Outbound 업무/ 세관신고업무 / 면세물류운영관리/ 고객사관리/ 개선업무들 등 총괄적인 물류허브를 운영하는 역할입니다. 업무시 물류허브 직원관리, 고객사소통, 세관과의 커뮤니케이션 등 100%영어로 업무가 진행되기에 영어능력이 필수적입니다. 

싱가포르 창이공항 이용객이 증가함에 따라  면세물류허브 확장으로 인한 인원을 채용하고 있습니다.
입사이후 2~3개월 정도 주5일 08:30~17:30근무시간동안 트레이닝을 진행한 후 쉬프트 근무제 또는 평일근무일로 업무시간이 변경 되어질 예정입니다. 
아래 근무 시간표를 숙지해주시고 지원해주시길 바랍니다. 

근무팀 
A팀-> 주5일 08:30~17:30
B팀  주간 08:30~20:30 (1 Week: 목금토 근무 4 day off / 2 Week 수목금토 3day off)
C팀  주간 08:30~20:30 (1 Week: 일월화수 근무 3 day off / 2 Week 일월화 4day off)
D팀  야간 20:30~08:30 (1 Week: 목금토 근무 4 day off / 2 Week 수목금토 3day off)
E팀  야간 20:30~08:30 (1 Week: 일월화수 근무 3 day off / 2 Week 일월화 4day off)

아래 내용에 적격하고 관심이 있으신 분은 이메일로 제출 서류를 보내주시면 검토 후 개별적으로 연락 드리겠습니다.

위 연락처로 영문 이력서 송부 부탁드립니다. 


Job Description

Job Summary:
  • The incumbent will be part of a larger team within the Logistics department in providing seamless and customer-focused solutions to support the achievement of business objectives.
Job Description:
Customer Service Support
  • Ensure customer’s orders are processed in a timely and accurately manner
  • Ensure reports are submitted on a timely to established customer’s schedules
  • Investigate root-cause of operation incidents and service failures, make recommendation to the CS Managers / Management for improvements

Cycle Count
  • Initial cycle count as per schedule
  • Ensure proper keeping of cycle count sheet for audit trail purpose
  • Be responsible in reconciling all stock discrepancies

Others
  • Inventory Management for Customer’s WMS system
  • Ensure all billings are done timely & accurately with all necessary supporting documents
  • Update on KPI measurement, orders management, and orders’ turnaround time metrics

Job Requirements:
  • Diploma/Degree in any relevant field
  • 1-2 years of working experience will be preferred
  • Customer service orientated, with good communication and interpersonal skill
  • Proficient in MS Office Skills
Bollore Logistics is proud to be an equal opportunities employer and places high importance on promoting diversity and inclusion in the organization. We embrace all people regardless of age, race, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, marital status, political opinions or disability. We are strongly committed to providing a safe working environment for our employees, free from violence, bullying, harassment, or threats.
Due to the current COVID-19 situation and the escalating visa/travel restrictions in place, we will be prioritizing candidates who are currently based in Singapore and do not require relocation. We will be reviewing the pandemic situation and will adjust our position in accordance and adherence to local authority.
We regret that only shortlisted applicants will be contacted. Thank you for your interest in Bollore Logistics Singapore.

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