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채용완료 Customer service Agent(Call center/Korean Speaking)

  • 눈누나나나나 (crystal1006)
    1. 809
    2. 0
    3. 0
    4. 2018-01-24 19:16
직종 기타 경력유무 무관
회사명 EPS Consultants 연락처 +65 6309 0908
이메일 Stella@eps.com.sg 주소 .
연봉 Up to $3,500 학력 4년제 졸업
경력(년) 1년이상 첨부파일
내용

저희 EPS Consultants의 고객사(USA Company)에서 함께 근무할 한국인 PR 소지자를 찾고 있습니다.

  • Up to $3,500
  • 6 days a week(depends on roster)
  • 소셜 미디어에 관심있고 능숙한 자 

Role: Product Support Specialist

Responsibilities:

  1. Serve as an expert in the support experience for fundraiser creators (Social Media)
  2. Develop and share deep expertise on Donate and Fundraiser products
  3. Support and respond to fundraiser creators on social media, troubleshooting quickly to resolve any issues
  4. Identify trends and areas of opportunity based on support, and relay information to Partnerships/ Media Operations colleagues
  5. Use excellent communication skills to educate creators on our products, and provide feedback and recommendations when necessary

 

Role: Integrity Risk Specialist

Responsibilities:

  1. Respond to internal and external request within SLAs
  2. Provide excellent service to all stakeholders(contect reators, partners, etc)
  3. Serve as an "on-call" in case of emergencies(may require weekend shifts)
  4. Provide language support for the team if content needs to ne translated
  5. Aggregate partner feedback

 

성별: 남 녀 모두 지원가능 

경력: Min 1 year Customer Service experience.

학력: 4년제 졸업

요구사항: 영어 가능자(반드시 영어가 능숙해야함)

 

PR 소지자만 지원가능

• 이력서 발송시 영문 이력서 지참

• 1차 면접: 영어 테스트 / 2차 면접: face to face interview

 

본 채용에 관심있는 분들은 Stella@eps.com.sg로 영문이력서 보내주시기 바랍니다. 

전화 : +65 6309 0908 

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