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귀국 시 SP SERVICE 해지 요령
페이지 정보
- Trion (trion)
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- 2013-11-29
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본문
안녕하십니까. 해외이사를 담당하고 있는 트리온입니다.
귀국시 SP ( 전기, 수도, 가스) 서비스를 해지하고, 보증금을 돌려 받는 방법에
대하여 아래와 같이 안내를 드리니 참고하시기 바랍니다.
1. 해지 방법 : 귀국 날짜가 확정이 되시면 SP 측에 서비스 종료일자를 통보하기 바랍니다.
한 달 정도 전에 하시면 됩니다.
통보 방법 1) SP 홈페이지에서 신청 ( www.spservices.com.sg)
2) 전화나 팩스 : 1800-2222-333 ( 전화) 팩스 : 6304-8229
3) 방문 : Somerset 이나 Toa Payor 에 있는 customer service center 방문
4) 우편 : 해지 신청서류를 작성하여 아래 주소로 송부
Senior Manager ( Customer Services) SP Services Ltd
111 Somerset RD # 01-10 S) 238164
2. 보증금 반환 : SP 측에서는 해지일로부터 한 달 정도 후 정산을 완료하고,
보증금 중 나머지 잔액을 수표로 발행하여 주소지로 보내게 됩니다.
이 때 발행되는 수표는 SP ACCOUNT 의 이름으로 SP 사용 주소지로 발송이 됩니다.
이 경우, 이미 귀국하여 주소지에 거주하지 않거나, 혹은 싱가포르 은행 구좌를
폐쇄하여 수표를 받아도 CLEAR 할 수 없어 무용 지물이 되는 경우가 있습니다.
그러므로 이런 경우가 예상 되시면, SP 측에 해지 통보를 할 때 지인의 주소와
이름을 같이 통보하여 수표가 지인의 주소로 오게 하거나 지인 명의로 발생되도록
하시기 바랍니다.
또한 보증금에서 기 사용한 금액을 제하고 잔액이 발행됨을 감안하여, 귀국 일자가
확정되신 이후의 SP SERVICE 요금은 내지 않고 보증금에서 떨어져 가게 하시는 것이
좋겠습니다.
3. 저희 트리온 (TRION) 에서는 저희 이사 서비스를 이용하시는 고객 분들께는 저희 주소지를
사용하실 수 있도록 편의를 드리고 있습니다.
*** 해외 또는 로컬이사에 관한 문의사항이 있으시면 6221-2424 로 연락주십시오.***
추천(1)
댓글목록
호요님의 댓글
호요 (joymo1981)
저는 12월 30일 귀국예정인데 12월 4일에 final estimate bill 과 cash refund를 요청했습니다.
귀국일에 meter reading 후 close가 되고 단 마지막 달 요금이 약 평균달 대비 20% 비싸게 나온다고 들었습니다.
27일에 SP Center 에 방문해서 정산 후 Deposit 현금으로 받으러 오라고 하더군요
현금으로 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
글작성
