The Association of Banks in Singapore (ABS) 는 최근 Spyware 바이러스 감염으로 인한 금융 피해 사례가 발생함에 따라 e-banking 을 이용하는 사용자들에게 주의를 당부하였습니다. Spyware 라고 불리는 바이러스의 경우 facebook, Twitter 와 같은 Social Network 사이트 등에서 파일을 다운 받거나 메일을 주고 받는 사이에 감염이 될 수 있습니다. 바이러스에 감염된 경우 e-banking 을 제공하는 사이트에 접속 및 로그인 시 아이디, 비번 정보를 빼내거나 비정상적인 e-banking transaction 을 유도해 돈을 송금하게 하는 등의 문제를 발생하는 것으로 알려지고 있습니다.  

ABS 는 업데이트된 안티 바이러스 프로그램의 설치 및 자주 업데이트를 하고 로그인 시 평소와는 다르게 로딩 시간이 지연되거나 평소에 보지 못한 특정 지연 메시지 (*아래 참고) 가 나올 경우 은행 측에 거래 내역을 꼼꼼히 확인해 보는 습관이 중요하다고 밝혔습니다. 또한 유저 아이디. 비번을 수시로 변경하거나 One-time-Password (OTP) 사용을 일상화 하는 것도 한 방법이라고 조언하였습니다.  

* 특정 에러 메세지

예 1 : "may take 1 - 10 minutes to complete"

예 2 : "security verification is in progress"