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  • 통신회사 (Telcos)에서 제공되는 무료 서비스 기간 완료 후 자동으로 서비스 연장 및 추가요금 부과 금지

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  • 한국촌 (hansing)
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    4. 2010-12-26

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Infocomm Development Authority (IDA) 는 2011년 1월 21일(금) 부터 통신회사에서 제공되는 무료 서비스 (예 : Caller Display, Roaming..) 기간 완료 후 자동으로 서비스 연장 및 요금이 부과되는것을 금지한다고 발표하였습니다.  (Revision to the Telecom Competition Code) 이는 자동 서비스 연장으로 인해 소비자이 원하지 않는 요금 부과에 대한 불만 접수가 증가함에 따른 조치 사항이며 통신회사는 무료 서비스 기간 완료 및 서비스 추가 이용에 대한 공지를 해야 합니다.  

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