싱가포르 교통부 (Land Transport Authority, LTA) 는 올해 7월부터 특정 구간의 버스 이용자들이 추가 요금을 부담했던 사실을 확인하고 해당 버스회사에서 추가된 요금을 환불 할 예정이라고 발표하였습니다. 이번에 생긴 문제는 공사 구간에 따른 버스 이동 경로 변경 정보가 업데이트 되지 않은 상태에서 요금이 청구되어 4센트 정도의 금액이 지난 5개월간 정산된 것으로 알려지고 있습니다. (총 추가 부과액 : $300,000)

SBS Transit 과 SMRT 버스 회사는 132 곳의 버스 노선에 대한 환불 조치를 아래와 같이 진행하고 있사오니 환불 대상이신 분들은 참고하시기 바랍니다.

1)  아래의 홈페이지에서 이용했던 버스노선이 추가요금을 부과한 사실이 있는지 확인합니다.
홈페이지 : www.publictransport.sg

2) 추가로 부과된 요금을 확인한 경우 홈페이지 또는 전화 1800-225-5663 로 연락해 16자리의 카드 번호를 알려주고 환불 가능 여부를 확인합니다.

3)     TransitLink Ticket Office, Concession Card Replacement Office, Any add-value machine at bus interchange, MRT Station 에 방문해 교통카드에 환불된 요금을 적립합니다.