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  • 싱가포르 최대 은행 DBS/POSB, 온라인 뱅킹 서비스 중단 사태 후 12시간 만에 모두 정상화

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    4. 2023-03-30

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싱가포르 최대 은행인 DBS 시스템이 3 29 문제가 발생하여 12시간 동안 모든 은행 서비스가 중단되었습니다. 서비스는 당일 저녁 7 30분에 모두 정상화되었습니다.

 수요일 아침 7시경부터 DBS 은행의 온라인, 모바일 뱅킹 서비스, 페이라 서비스가 중단되었다는 보고가 발생했습니다. 이후 오전 8 30분까지 은행 포털 로그인에 문제가 있다는 고객 불만이 360 이상 접수되었습니다.

이후 DBS 은행은 오전 9 20분쯤 모든 온라인 뱅킹 서비스가 중단되었음을 발표했습니다. 12 49분에는 일부 서비스에 대한 로그인이 가능하지만 연결이 느릴 있다고 밝혔습니다. 또한 온라인 접속이 어렵지만 DBS/POSB 카드 사용에는 문제가 없다고 덧붙였습니다.

은행 이용자들은 결제, 로그인 등에서 불편을 호소하였습니다. 은행은 정확한 사고 원인을 조사 중에 있습니다.

한편 DBS은행은 2021 11 엑세스 제어 서버 오작동으로 3 동안 DBS/POSB 은행 이용자의 서비스가 중단되어 10 만의 최악의 디지털 중단 사태가 발생했던 있습니다.

 

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