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11월 11일 광군절 맞아 싱가포르 전자상거래 업체 다양한 이벤트와 서비스로 고객 유치
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- 한국촌 (root)
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- 2022-11-11
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전자상거래 사이트는 11월 11일 광군절 (싱글데이)을 맞아 다양한 판매 이벤트와 함께 더 빠른 배송, 더 쉬운 반품 정책 등을 통해 싱가포르 온라인 쇼핑객들을 유치하고 있습니다.
광군절은 싱글들을 위한 날을 뜻하며 중국 최대 규모의 온라인 쇼핑 행사로 중국판 블랙 프라이데이로 불립니다. 2017년 알리바바 마윈 대표가 기존에 있던 솔로 축제를 모티브로 착안하여 광군절 이벤트를 시작했으며 2017년 하루만에 미국 블랙 프라이데이 매출을 뛰어 넘으며 세계인들의 주목을 받기 시작했습니다.
라자다 싱가포르는 최근 나이키, 애플을 포함한 300개 이상의 제품에 대한 우선 배송 서비스를 도입했습니다. 추가 비용 없이 2일 이내에 상품을 받아 볼 수 있는 서비스입니다.
알리바바 플랫폼인 싱가포르 타오바오는 상품 태그가 잘못되어 있거나 하자가 있는 상품을 받은 고객들이 애플리케이션 내에서 더 빠르고 쉽게 반품할 수 있도록 하고 있습니다.
쇼피는 오프라인 매장에서 쇼피페이로 결제하는 경우 오프라인 판매자와 제휴하여 쇼피 코인을 적립할 수 있도록 하는 옴니채널 또는 다중채널 전략으로 전환하고 있습니다.
싱가포르 전자상거래 플랫폼 운영자들은 과거 11월 11일 세일 기간 동안 럭셔리 제품, 전자제품, 가구 등 고가 제품과 미용 및 식료품 등이 큰 인기를 끌었다며 올해도 이러한 추세가 이어질 것으로 예상된다고 말했습니다.
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