- 1,374
- 기타
-
2009년 싱가포르 고객 만족도 통계
페이지 정보
- 한국촌 (hansing)
-
-
1,754
-
0
-
0
- 2010-01-26
-
본문
분야별 고객만족도 (2008, 2009년)
Health Care : 2008년 (67.6) , 2009년 (68.9) : 1.3 point 증가
Finance and Insurance : 2008년 (67), 2009년 (68.2) : 1.2 point 증가
Transport and logistics : 2008년 (68.7), 2009년 (68.7) : 작년과 동일
Food and beverage : 2008년 (65.4), 2009년 (65) : 0.4 point 감소
Infocomm : 2008년 (67.2), 2009년 (66.4) : 0.8 point 감소
Education : 2008년 (69.8), 2009년 (68.4) : 1.4% point 감소
Tourism, Hotels and Accommodation Service : 2008년 (68.6), 2009년 (67.1) : 1.5 point 감소
Retail : 2008년 (68.1), 2009년 (65.8) : 2.3 point 감소
Overall Score : 2008년 (67.8), 2009년 (68) : 0.2 point 증가
(Source : Singapore Management University)
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.