DBS 은행은 오는 4월 1일부터 물리적 토큰 사용을 단계적으로 중단합니다.

은행은 2월 1일 이후에는 더 이상 물리적 토큰을 발행하지 않으며, 4월1일 이후에는 모바일 및 디지털 뱅킹 서비스를 사용하기 위해 물리적 토큰을 사용할 수 없게 됩니다.

이용자들은 대신 모든 은행 거래를 인증하기 위해 은행의 디지털 토큰을 사용해야 합니다. 디지털 토큰은 사용자의 스마트폰의 디지털 뱅킹 앱 내에서 작용하는 것 외에 다른 기능은 물리적 토큰과 동일합니다.

물리적 토큰은 배터리 문제로 5년 정도 기간이 지나면 교체를 해야 하고, 토큰을 계속 소지하고 다녀야 하며, 분실하거나 할 경우 은행 업무에 지장을 주는 등 단점이 많습니다. 디지털 토큰은 이러한 불편함을 개선할 수 있다고 은행 관계자가 말했습니다.

한편 UOB 은행은 2016년 고객용 디지털 토큰을 도입한 최초의 은행이며, OCBC 은행은 2019년에 디지털 토큰을 출시했습니다. 그리고 UOB는 2018년, OCBC는 2019년 계좌 개설 시 자동으로 제공하던 물리적 토큰 발행을 중단했습니다. 고객 요청에 의해서만 발행하고 있습니다.