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  • 소비자 보호원 (case)의 도움을 받을 수 있을까요?
  • 나임 (myeeoak)
  • 질문 : 8건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2008-01-17 17:17
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 8
  • 1,383
  • 3
오래 전에 이 문제와 관련해서 글을 올린 적이 있습니다. 11월 중순 무렵에 피크몰에서 콘솔을 $1500에 샀습니다. 배달 온 물건을 받아보니 새것이 아니었습니다. 저는 저만 그렇게 보이는지 궁금했는데, 마침 저희 집에 놀러온 친구가 중고를 샀냐고 묻는 것이었습니다. 구입했던 가구점에 전화를 했지만, 일주일째 통화가 되지 않다가 겨우 연결이 되었을 때 주인 여자는 발뺌을 하려다 남편이 언성을 높이니 며칠 만에 교환해주었습니다. 약속한 시간보다 30분 먼저 도착하는 바람에 제가 집에 없었는데, 와서 보니 그 전보다 더 낡고 문제가 많은 불량품이었습니다. 거울에는 여러개의 스크래치가 있었고, 경첩 부분도 나사 못이 제각각 다른 것이 박혀 있는가 하면, 경첩이 박힌 나무 부분도 울퉁 불퉁 쪼개지다시피 엉성하게 되어 있고, 장식으로 붙여 놓은 돌출 된 나무는 쪼개진 것을 접착제로 붙여 놓았습니다. 하단 부분도 발로 여러차례 걷어채인 것처럼 지저분하게 흠집이 나있었습니다. 바쁜 남편을 설득해서 함께 가구점을 방문해서 위의 내용을 상세히 일러주자 그럴리가 없다고 펄쩍 뛰더니, 제가 교환을 해주지 않으면 case에 신고하겠다고 하니 마음대로 하라면서 자기는 문제될게 전혀없다고 뻔뻔스럽게 말했습니다. 가구점을 나오려는 저에게 크게 선심을 쓰듯이 마지막으로 한 번 더 교환해주겠다고 이야기를 했는데, 사실 그때 저는 이미 마음이 상해서 그 콘솔을 보기도 싫은 상황이었습니다. 그럼에도 불구하고 남의 나라에서 이정도도 어디냐 싶어 한 번 더 교환하게 되었습니다. 세번째로 도착한 콘솔도 크게 달라보이지는 않았지만, 그냥 사용하기로 마음을 먹었는데, 더러운 거울을 닦다 보니 작은 거울에 긁혀서 난 스크래치가 6개, 뒷 면의 전신 거울에 거울 내부에서 긁혀서 난 가늘고 긴 긁힌 자국이 하나 있는겁니다. 제가 너무 예민한지는 몰라도 이정도였다면 저는 중고로도 구입하지 않았을 것입니다. 1500불이나 주고 산 가구로 인해 이만큼이나 마음 고생을 하고 보니...더 이상 들여다 볼 마음 조차 없습니다. 저는 배달 온 아저씨에게 그 스크래치를 보여주면서 어떻게 하겠느냐고 물었는데, 그 사람은 닦이는 자국이라며 약품까지 써가며 심혈을 기울여 닦다가 고개를 갸웃거리더니 저더러 직접 회사로 전화하라는겁니다. 그 회사 직원이면 자기가 본대로 전달해서 해결해줘야 하는거 아닌가요? 그 물건을 다시 받은지 일주일 가량 되었습니다. 너무 바빠서 아직 가구점에 찾아가지는 못했는데, 이제는 아무리 하자 없는 물건을 보내준다해도 사용하고 싶지가 않습니다. 제 경우 환불 받을 방법이 없을까요? 지금 계약서를 가지고 나오지를 않아서 상호는 정확히 생각나지 않지만, 스칸텍인가? 그럴거예요. 일단 case에 접수는 해보겠지만, 도움을 받을 수 있는지 궁금합니다. 그 가구점이나 회사와는 대화하기가 싫습니다. 경험 있는 분들의 도움을 부탁드립니다.     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.135

기타입싱 문의사항

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
답변진행중
성공(emjmhcat) 2008-02-05
추천수 : 3 조회수 : 1,939

안녕하세요. Job 계약서를 받고 곧 입싱을 앞두고 있습니다. 여러가지 문의 사항이 있는데요, 자세한 답변 부탁 합니다. 1. Job 계약서만 싸인해서 끝내면, 취직이 확정이 되는거죠? 현재 다니는 회사에 미리 말을 하여야 하는데, 언제 해야 할찌 고민이네요. 2. …

  • A

    명절인데 할일도 없고해서 오랫만에 들어왔는데..추카드립니다..싱가폴 오시게 된거. 제가 아는 범위에서 알려 드릴테니 많은 도움이 되셨으면 합니다. >1. Job 계약서만 싸인해서 끝내면, 취직이 확정이 되는거죠? 현재 다니는 회사에 미리 말을 하여야 하는데, 언제 해야 할찌 고민이네요. 요건 정확히 잘 모르겠습니다. 전 지사 주재원 근무라서요. >2. 현재 국내에서 여러가지 은행업무[자동이체]는 어떻게 처리하시나요?[보험료등 기타] 여기서도 한국 인터넷 뱅킹 다 됩니다. 한국에서 하는거랑 하나도 다른거 없이 한국계좌 똑같이 인터넷 뱅킹으로 관리하고 예금 적금 펀드 다 되니깐 크게 걱정 안하셔도 될듯 합니다. >3. 가기전에 City bank 통장을 가지고 가면 마음대로 돈을 찾을수 있나요? 제가 현재 외환은행을 쓰고 있는데요, 여기 돈을 싱가폴에 가서 사용하려면 어떻게 하나요? [거기가서 인터넷벵킹으로 City 계좌로 이체한다음 거기서 다시 출금 가능한가요?] city bank 통장은 atm 카드로 바로 쓸수 있을겁니다. 다만 한국계좌에서 돈을 뽑을때는 수수료 좀 나갈겁니다. >4. EP 신청시 전 고용자의 추천서가 필요하다던데요, 이거 필수 사항인가요? 필수 사항아닐겁니다. >5. 가족들은 나중에 올건데요[10월경], 제거 EP신처시 함께 DP신청해 놓아야 하나요? 아님, 나중에 별도로 하는것이 좋을가요? 저같은 경우에는 ep 신청할때 가족들 dp 도 같이 신청하였습니다. 신청하고 confirm 나면 우편이 날아오는데 거기보믄 언제까지 mom가서 발급신청하라고 되어있습니다. 그기간안에만 가족분들 들어오시면 문제 없을듯 합니다. >6. 입싱후 방을 구하여야 하는데요, 한달동안 가능한가요?[물론 발품 나름이겠지만요]     여긴 물론 상황에 따라서 다르긴 하지만 바로 들어갈수 있는곳도 꽤 있습니다. 한국은 전세라서 집주인이 다음 세입자 구해지면 돈준다라고해서 늦어지고 보통 계약에서 입주까지 한달이상 걸리지만 여긴 월세이기 때문에 이전 계약 만료후 다음 계약자 못구해지면 걍 빈집으로 남아있습니다. 최근에 아는 사람 부탁으로 집 구하러 다닌적 있었습니다. 보통 한달은 잡아야 하지만 agent에게 상황말하면 바로 들어갈수 있는 집도 구하기 어렵진 않을겁니다. 다만 최근에 집값이 많이 오른건 감안하셔야 할듯 합니다. 회사에서 월세지원이 안된다면 한달월급이 고스라니 월세로 나가야 하는 수도 있습니다. >7. 핸드폰은 처음에 구입시, 얼마나 하나요?[중고도 상관이 없음] 울 와이프 핸펀 걍 삼성 최신기종으로 꽁짜로 받았어요.m1에서 프로모션할때요. 물론 2년계약으로 다가요..여기도 한국처럼 몇년계약하믄 핸펀이 많이 싸져요.. 구지 중고하실 필요 없이 이년계약하믄 공짜로 주는 폰을 찾아보시는게 더 괜찮을듯 합니다. >8. 아이들 유치원 비용은 얼마나 하나요?[한국유치원/국제유치원/싱가폴국립유치원] 울 아들넘 한국유치원 다니는데 한달에 천불정도 잡으시면 됩니다. 주변에 국제유치원 다니는집 얘기 들어봐도 한달에 천불은 들어가는듯 합니다. 다만 국제유치원에 처음에 디파짓이 좀 있다고 하는데 정확히는 모르겠습니다. local은 많이 싸다고 합니다. 하지만 얘가 영어를 못한다믄 좀 힘들겁니다. 처음에 오시는거고 직장때문에 오시는거라면 처음엔 한국유치원 권합니다. >9. 기타 알려주시고 싶은 정보 있으시면, 성심껏 알려주시기 바랍니다. 물론 잘 하셨겠지만 여기 집값많이 비쌉니다. 회사에서 월세지원이 안된다믄 사는게 많이 팍팍해 집니다. 위치에 따라서 콘도 월세는 천차 만별이지만 외곽쪽은 최소한 이천불 후반은 잡으셔야 하고 외곽과 시내의 중간정도의 한국사람들 많이 사는곳도 최소한 4-5천은 잡으셔야지 집 구할수 있습니다. 그리고 여기 콘도는 full furniture 입니다. 대부분 큰물건들은 다 있습니다. tv / 에어컨 / 냉장고 / 쇼파 / 침대 / 책상 / 식탁등등.. 그리고 한국에서 아깝다고 전자제품 가져오셔야 큰 도움은 안될겁니다. 특히 tv는 가져오셔도 무용지물이오니 아깝다 생각치 마시고 주변에 선심한번 쓰시는게 더 괜찮을듯 합니다. 전 여기올때 이불이랑 그릇이랑 옷정도만 가져왔습니다. 나머진 다 집에 있으니 큰 필요 없구요. 그리고 싱가폴에 대중교통이 편해서 차가 필요없다는 분도 계시지만 갠적인 생각으론 얘가있으시면 차 필요 합니다. 셔틀이 없음 얘들 유치원도 데려다 주어야 하고 주말에 장도 봐야 하고 출퇴근 해야 하고.. 근데 차가 많이 바쌉니다. 소나타 가격이 한국의 두배정도라고 생각하심 됩니다. 근데 기름값은 한국보단 쌉니다. 1liter에 오늘 넣어보니 한 이불정도 하드라구요. 한 1300원정도 입니다. 그럼 준비 잘하시고 혹시 더 궁금하신 사항있으시면 언제든지 물어보시기 바랍니다. 새해 복 많이 받으셔요.     

    3
Q

NO.134

기타Job offer 계약서상에 있는 궁금사항

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
성공(emjmhcat) 2008-02-05
추천수 : 6 조회수 : 936

안녕하세요. Sinapore에 위치한 회사로 부터 Job offer 계약서를 받았습니다. 하기와 같이 궁금사항을 문의 드리오니, 많은 선배님들의 조언을 진심으로 부탁 드립니다. 1. 월급책정시, 기본월급에 CPF 14.5% 해서 월급=기본급+기본급*14.5% 받기로 …

  • A

    안녕하세요. Sinapore에 위치한 회사로 부터 Job offer 계약서를 받았습니다. 하기와 같이 궁금사항을 문의 드리오니, 많은 선배님들의 조언을 진심으로 부탁 드립니다. >1. 월급책정시, 기본월급에 CPF 14.5% 해서 월급=기본급+기본급*14.5% 받기로 하였으나, 계약서상에는 기본급만 언급이 되여 있고, 추가 14.5%에는 언급이 안되여 있습니다. 물론 전화상으로 확인하니, 실 지급 월급은 기본급*114.5% 이오니, 신경쓰지 말라고 합니다. 물론 세계적으로 유명 기업[신뢰도가 높은]으로서, 믿음은 갑니다만, 괜찮은건가요? 계약서상에 준다고 되어 있고, CPF는 일반적으로 주는 것이니까 언급을 안한 것으로 판된됩니다. 혹시 e-mail정도로  언급하면 확실합니다. >2. 계약서상에 나와 있는 주소가, 실지 주민등본 주소하고 조금[번지수]차이가 있습니다. 회사에는 중요하지 않다고, 하는데요, 괜찮은건가요? 한국 주소를 말하는 거죠!. 한국의 주소는 상관 없습니다. >3. 계약서상에는 이름이 한글이름[주민등본], 영문이름[일반적으로 부르는 이름, 자칭한 영문이름]으로 되여 있는데요, 회사에는 원래 이렇게 한다고 하는데요, 괜찮은건가요?[예: Hong Gil Dong, Geffery] 성과 이름이 다르면 다른 사람이죠. 여권에 있는 이름과 성이 맞아아죠!. 원래 이런건 없어요. 바꿔 달라고 하세요. 이러한 사소한 것 조차 양보하게 되면 회사에서 앞으로 챙겨야할 이권에서 배재 됩니다. >4. 기타 계약 작성시 주의 깊게 보아야 할 사항에 관하여 많은 조언 부탁 드립니다. 계약서의 양당간의 합의한 내용을 한자 한자 꼼꼼하게 읽어 보시고 이해가 안되면 사전을 찾아서라도 꼭 이해하세요. 갑자기 한국집에 부모님이 위급하시게 될 경우 비행기는 보내 줄 수 있는지, 부득이하게 계약을 파기할 경우 지불해야 하는 페널티가 얼마인지, 회사가 경영상의 이유로 정리해고, 사업정리는 하는 경우 등도 최악의 상황에 일어 날 수 있는 것도 고려하세요.     

Q

NO.123

기타콘도 임대 1+1이 뭔가요?

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 2
답변진행중
seeer(seeer) 2007-12-03
추천수 : 6 조회수 : 1,289

콘도를 계약하려고 하는데 일년은 너무 짧고 이 년은 길고 해서 일 년 반을 계약하자고 했더니 에이젼이 1+1을 하라고 하더군요. 제가 이해한 내용은 계약일로 부터 일 년후( 두 달 전 노티스) 주인과 상의해 더 있고 싶으면 더 있을 수 있고 나가고 싶으면 나갈 수 있…

  • A

    제가 알고 있기로는 1년 계약후 1년을 같은 조건하에서 연장할 수 있도록 하는 형태입니다. 즉 1년이 지나면 재계약을 해야 하는데 1년 연장시 지난 1년과 같은 조건으로 하는 거지요. 260불은 아마도 스탬프피가 아니가 하네요. 한마디로 계약 연장에 대한 것을 신고하는데 필요한 돈인거죠. 세입자가 원하면 1+1의 경우 1년 기본에 1년 연장은 보장되는 것으로 알고 있습니다. 만약 1년 연장이 아니라 2년으로 하고 싶다면 재계약이죠. 다시 계약하는 겁니다. 제가 그렇게 했었죠. >콘도를 계약하려고 하는데 일년은 너무 짧고 이 년은 길고 해서 일 년 반을 계약하자고 했더니 에이젼이 1+1을 하라고 하더군요. > >제가 이해한 내용은 계약일로 부터 일 년후( 두 달 전 노티스) 주인과 상의해 더 있고 싶으면 더 있을 수 있고 나가고 싶으면 나갈 수 있다..뭐 그런거 같은데, > >만약 일 년 후 세입자는 더 있고 싶은 데 주인이 나가라고 하면 나가야하는 건가요? >세입자가 원하면 이 년이 보장 되는 것인가요? > >그리고 일 년 후 더 있고 싶으면 주인에게 260불을 내면 더 살 수 있다고 말하던데 이게 무슨 똣인가요?  에이젼이 말을 너무 빨리 해서 잘 이해하지 못했습니다. > >남의 나라에서 거액?의 계약금이 걸려있는 계약서를 쓴 다는 게 너무 어렵네요. >용어도 생소하고...암튼 아시는 분 답변 해 주시면 감사하겠습니다.     

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