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  • Q딜리버리 한국에서 받을 때 왜 이리 까다로울까요?(과한 서류와 정보 요구)
  • climber (climber09)
  • 질문 : 2건
  • 질문마감률 : 100%
  • 2020-05-14 23:53
  • 답글 : 3
  • 댓글 : 3
  • 8,511
  • 0

혹시나 저같은 경우 대비하시라고 글을 수정 및 첨부합니다.

Q딜리버리와 우체국 택배는 처리 방식이 다른가 봅니다. 우선 통관번호도 적으니까요.

물건 가격을 150달러 이상으로 적으면 관세가 붙고, 이삿짐으로 처리하여 관세를 낮추려면 아래의 제 이야기처럼 가족들의 개인 정보를 포함한 많은 서류를 요구하네요. 한국에서 집의 프린터가 고장나 동사무소에 갔는데 서류들 다 뗴니 7000원이었다고 하네요.

하지만 무엇보다 아이들의 여권사본, 가족관계 증명서 같은 민감한 개인정보들을 관세사라는 곳에서 요구하는 것이 정당한지 아직도 의문입니다.

 

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Q딜리버리 이용해서 싱가포르에서 부친 짐을 한국에서 받아본 적 있으신지요?

최근에 짐(주로 입던 옷)을 한국에 있는 가족에게 보냈습니다.


그런데 관세사를 거치며, 물건을 가지고 있는 관세사가 한국의 가족에게 아래와 같이 많은 서류를 요구하네요
- 입출국일, 입국 사유, 출입국 사실 증명서, 이사물품 신고서
- 받는 사람 개인정보 요구: 받는 사람의 여권 사본, 가족일 경우 가족관계 증명서
- 관세 16500(송금시 본인들이 알려주는 다름 사람 이름으로 보낼 것 요구)

한국에서 싱가포르로 EMS보낼때도 배송료 지불하며 물건 보내고, 받으면 끝인데..
그리고 외국 물건 구입할 때도 이러진 않았는데 왜 이렇게 절차가 까다로울까요?

특히 싱가포르 있을 때 저희 가족들에게 카톡으로 보이스 피싱 연락들이 간 적이 있어서
여권 사본이나 가족관계증명서까지 왜 제출해야 하는지 더욱 이해가 안 되구요

관세를 저나 가족이 아닌 자신들이 알려준 엉뚱한 이름으로 보내라고 합니다.

비싼 물건을 구입하거나 보내는 것도 아니고, 원래 쓰던 평범한 물건과 옷 들 받는 것이 이렇게 까다롭고 이상한 점이 많나요?

 

질문을 요약하자면..

1. 관세사에서 요구하는 저런 서류들이 당연한건지요?

2. 쓰던 물건 받을 뿐인데 왜 여권사본, 가족관계증명서등의 민감한 개인정보까지 요구하나요?

3. 왜 관세를 저나 물건받을 사람이 아닌 관세사에서 알려주는 제 3자의 이름으로 보내야 하나요?

4. 한국 EMS처럼 배송료만 지불하면 끝..하려면 우체국에서 보내야 하나요? 아니면 다른 추천 배송방법이 있는지요? 

물건을 받을 가족이 서류를 준비할 여력이 없는데다가.. 가족들이 동시에 보이스 피싱을 당할 뻔한 적이 있어서 여쭈어 봅니다.

     
  • [질문자 채택답변]
  • 뭔가 이상합니다.
  • 컴퓨터a/s기사 (k77is)
  • 답변 : 503건
  • 답변채택률 : 6.76%
  • 2020-05-15 10:31

올해에만 10번 이상 (4월에도) 보냈는데 단 한번도 그런 적 없었습니다. 저도 가족들 짐이랑 옷, 커피, 가방 등

다양한 집안살림들을 저희 집 및 지인들에게 보냈었는데 한번도 그런 요구를 받은 적이 없거든요.

이미 보내실 때 개인통관번호까지 입력하시니까 그것을 바탕으로 개인정보를 확인할 수 있는데 여권 사본까지

요구한다는 것은 되게 이상합니다. 일단 좀 더 알아보시지요.

 

내용 추가합니다. 금주에 Qoo10 으로 총 4박스를 각기 다른 사람에게 보냈고 품목은 컴퓨터 부품 및 커피, 주방기구,

의류 등 다양했는데 어떠한 연락도 없이 5일만에 배송 완료되었습니다. 

     

댓글목록

climber님의 댓글

climber (climber09)

정성스런 답변 감사합니다!!
혹시 비용을 얼마로 적으셨는지 기억하실까요?

한국에서 해당 관세사에 문의해보니 제가 물건을 보낼 때 150달러 이상으로 적어서 관세가 붙는 것이고, 약 8만원의 세금 부과 될 것을 이삿짐으로 바꾸면 16500으로 깎인다고 합니다. 그래서 저런 정보를 요구한다고 하네요.
(그 숫자 적는게 뭐라고... 해외 직구 쇼핑 때 들어본 내용인데 생각을 못 했어요.)
그런데.. 아이들의 여권정보까지, 가족관계증명서까지 모두 보내란 것은 지금도 이해할 수가 없네요

  • [답변]
  • Q딜리버리 한국에서 받을 때 왜 이리 까다로울까요?(과한 서류와 정보 요구)
  • niqldp (woejr51)
  • 답변 : 1건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2020-05-18 01:08

저도 싱가폴에서 한국으로 보냈는데 그런 서류제출은 들어보지 못했어요

 

     

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등록된 댓글이 없습니다.

  • [답변]
  • Q딜리버리 한국에서 받을 때 왜 이리 까다로울까요?(과한 서류와 정보 요구)
  • 웅이아범 (jsw3831)
  • 답변 : 2건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2020-05-19 14:00
혹시 이 문제 해결 하셨나요? 저도 최근에 짐 2개를 보냈는데 하나는 잘 도착했는데 하나는 관세사가 저런 연락을 했네요..황당     

댓글목록

climber님의 댓글

climber (climber09)

관세사에 물어보니 150달러 이상이라 요구한다고 하네요.
저는 애들까지 있는데, 애들의 여권 사본까지 모두 보내란 것은 도저히 이해가 안 되네요.
물건을 받아야 해서 어쩔 수 없이 이런 저런 서류 다 떼서 보내긴 했는데, 너무나 찝찝하네요.
관세청 홈페이지에서 쉽게 문의할 수 있던데, 이게 정당한 서류 요구인지 진작 문의해볼걸 후회됩니다.

웅이아범님의 댓글

웅이아범 (jsw3831)

저는 200인가 300달러로 적어 보냈었는데 이삿짐이면 관세는 면제인데 자기들한테 와서 처리한 통관수수료를 내라는 거라네요. Q 딜리버리에서 애초에 가격 적은거 보고 150달러 이상인 경우와 아닌 경우를 분리해서 150달러 이상인 경우 관세사에게 가는 구조인거 같습니다.

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.50191

사업/직장회사에서 개인정보를 여권사진 및 개인정보를 관리하나요?

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
jdimenh(dimensions) 2020-05-19
추천수 : 0 조회수 : 3,572

안녕하세요 최근에 회사 담당자랑 hr 규정이 바뀌었다고 여권사본,아이디사진,집주소,이메일,생일 등을 물어보는데 원래 싱가폴 규정이 있는걸까요? 뭔가 이메일도 아니고 그냥 개인메시지로 보내는게 좀 꺼림직해서 이유가 뭐냐고 물어보니까 그냥 hr규정이라고만 말하네요 …

  • A

    네 HR에서 다 관리 합니다     

  • A

    위에 적어두신 인적사항과 여권사본 같은 개인정보는 회사 HR에서 가지고 있는건 당연한 일이라 생각됩니다만 HR조직까지 있는 회사에서 개인메시지로 이러한 자료를 요구하는건 이상하네요.  악용될 소지가 있어보입니다.  보통의 MNC에서는 Workday 같은 HR platform에 기본적인 내용들이 다 업로드되고, 이메일이나 사람 손타는 일은 거의 없습니다.  민약 HR에서 Official하게 요구하는거라면 최소한 회사 이메일 같은 공식적인 채널을 통해 정보를 제공해서 기록을 남겨놓는게 좋을 것 같습니다.        

  • A

    넵.. 어차피 hr 쪽에서 비자 신청할때 다 필요한 자료들이라 원래 처음 입사전 비자신청전에 제출하긴 합니다. 갑자기  다시 요청하는건 보관하고 있던 자료를 잃어버린건지 최신정보로 업데이트하려는지는 모르겠네요. HR 담당부서 사람이 맞다면 충분히 요구할수도 있다고 봐요.      

Q

NO.50185

생활침대벌레, 계약기간 만료 전 보증금 환불

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
우아ㅏ아ㅏㄱ(hs90418) 2020-05-16
추천수 : 0 조회수 : 7,686

집주인이랑 같이 살고있는데 어느날부터 침대에 눕기만하면 온몸이 가렵고 몸에 벌레가 기는것같은 느낌이 들어서 몇달내내 혼자 고생했습니다 도저히 못참겠어서 집주인한테 말했는데 집에 메이드가 제방 청소를 해줬지만 몇일 뒤 여전히 똑같더라구요 이불빨래도 2주에 한번씩 하고 매…

  • A

    계약기간이랑 상관없이 집주인이랑 잘 상의하셔서 너가 보증금 돌려준다면, 이런 이유로 계약기간보다 일찍 나가고싶다고 얘기하시는게 가장 좋습니다. 오늘말해도 한달뒤에 노스티 주는게 일반적이라 계약기간보다 1달 일찍 나가는 건 별 문제가 없을걸로 보여요. 에이전트를 끼고 계약하셨다면  이런 내용을 이미 에이전트한테 말씀하겠겠죠. 에이전트 없는 계약은 더 유연해서 상호 협의만 있으면 계약파기 가능하고 보증금도 돌려받을 수 있어요.  참지 마시고 더 일찍 집주인과 상의해보셨섰으면 더 좋았을 것같네요. 아이들이 시끄럽다는 것만으로도 계약파기를 할만큼 중대한 문제 인거 같네요.  벌레 문제는 베드버그인지는 모르겠으나 물린자국같은게 있으시면 잘 살펴보시구요. 이불을 햇볕에 말리세요.  벌레문제를 사용자의 탓으로 돌릴수도 있으니(전에는 이런일이 없었고 너가 더러워서 이렇게 됬다는 식으로...) 할 말을 잘 정리하셔서 잘 상의해보셔요.      

Q

열람중

기타Q딜리버리 한국에서 받을 때 왜 이리 까다로울까요?(과…

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 3
답변완료
climber(climber09) 2020-05-14
추천수 : 0 조회수 : 8,512

혹시나 저같은 경우 대비하시라고 글을 수정 및 첨부합니다. Q딜리버리와 우체국 택배는 처리 방식이 다른가 봅니다. 우선 통관번호도 적으니까요. 물건 가격을 150달러 이상으로 적으면 관세가 붙고, 이삿짐으로 처리하여 관세를 낮추려면 아래의 제 이야기처럼 가족들의 개…

  • A

    올해에만 10번 이상 (4월에도) 보냈는데 단 한번도 그런 적 없었습니다. 저도 가족들 짐이랑 옷, 커피, 가방 등 다양한 집안살림들을 저희 집 및 지인들에게 보냈었는데 한번도 그런 요구를 받은 적이 없거든요. 이미 보내실 때 개인통관번호까지 입력하시니까 그것을 바탕으로 개인정보를 확인할 수 있는데 여권 사본까지 요구한다는 것은 되게 이상합니다. 일단 좀 더 알아보시지요.   내용 추가합니다. 금주에 Qoo10 으로 총 4박스를 각기 다른 사람에게 보냈고 품목은 컴퓨터 부품 및 커피, 주방기구, 의류 등 다양했는데 어떠한 연락도 없이 5일만에 배송 완료되었습니다.       

    1 채택답변
  • A

    저도 싱가폴에서 한국으로 보냈는데 그런 서류제출은 들어보지 못했어요        

  • A

    혹시 이 문제 해결 하셨나요? 저도 최근에 짐 2개를 보냈는데 하나는 잘 도착했는데 하나는 관세사가 저런 연락을 했네요..황당     

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Q

NO.50177

생활DP신청..

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변완료
아자아자열심히살자(hello9278) 2020-05-13
추천수 : 1 조회수 : 6,049

전 한국에있는 예신이고. 남친은 싱가폴에 있습니다 지금 이시점에 싱가폴리안과 결혼해서 DP를 신청하면 승인이 바로 날까요? 그럼 입싱이 가능할까요?      

  • A

    일단 상황을 보면...   님께선 한국에 계시고 남친이 싱가포르 국적이니 필요한 건 DP (dependent pass) 가 아니라 LTVP (long-term visit pass) 이네요.  DP는 취업비자 가족을 위한 비자라 님은 해당이 안 됩니다. 현재 싱가포르 거주자 (resident) 신분이 아니기에 CB 기간이 끝나고 정책이 바뀔 때까지 입국하는 건 불가능해 보입니다.   나중에 입국이 가능해 지면 방문으로 오셔서 결혼을 하시던지 아님 결혼식을 한국에서 하시고 입싱하셔서 서류접수를 하세요. 일단 체류 신분이 확정이 되면 그 다음엔 바로 싱가포르 시민권자 배우자로 영주권도 신청이 가능합니다만 현재는 결혼을 하시고 LTVP 신청이 우선입니다.   한국에서 기다리시는 동안 그리고 결혼을 하시기 전이라면 남친을 통해 일단 Pre-Marriage LTVP Assessment (PMLA) 를 하셔서 문제가 없으면 LLE (a Letter of LTVP eligibility) 서류가 나오는데 그걸 나중에  LTVP 신청에 같이 제출하시길 추천드려요. 유효기간은 1년입니다. https://www.ica.gov.sg/apply/PMLTVP/apply_PMLTVP_nonresident   이거 제출을 하시면 LTVP 6주 내로 승인이 나지만 PMLA 안 하시고 LTVP 진행하시면 최장 6개월까지 서류심사가 지체된다고 ICA 웹사이트에 나와 있습니다.   그럼 곧 입싱하실 수 있기를 바랍니다.      

    채택답변
Q

NO.50175

생활체크 카드 decline 질문

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
rev999(rev999) 2020-05-12
추천수 : 0 조회수 : 1,802

안녕하세요, 어제부터 기존에 사용하던 체크카드가 계속 decline이 나서 답답해 질문드려봅니다 어제 점심에 그랩으로 음식을 주문시키고 그 이후부터 오늘까지 계속 카드가 decline이 나고 있는데요, 단말기 사용시 destination down이라는 문구와 함께 d…

  • A

    카드에 부착된 자석라인이 고장나서 카드가 읽히지 않는거 아닌가 싶네요. 저도 싱가포르 은행 카드가 그런적 있거든요      

  • A

    최근에 같은 상황으로 단순히 마스네틱 손상 의심해 은행방문해서 체크 카드 교체 요청 했습니다. 그런데 이상한게 마그네틱 손상때문에 온라인 결제도 안되는게 찜찜해서  혹시나 싶어 잔액 확인하니 이상이 없어서 몇주간 그냥 지내다가 다시 잔액이랑 계좌거래내역 보다보니 제가 쓰지 않은 금액 해외통화로 결제되어있었습니다. 은행에 바로 신고하고 dispute 중인데 이게 은행 자체적으로 해킹 의심거래로 인해 계좌거래 시켜놓고도 아무러 문자나 전화로 알려주지 않습니다.  심지어  단순 카드교체건으로 방문했을때도 아무런 말이 없었고 지금도 없습니다. 제카드는 OCBC에요 이런건 콜센터 직원이 알수 도 없는 일이구요 빨리 계좌거래내역이랑 잔액 확인하시고 은행가서 해결하세요.       

Q

NO.50173

사업/직장세금 납부 전 입국

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
지구라트(hanah00313) 2020-05-11
추천수 : 0 조회수 : 5,108

급하게 귀국이 결정되어서 회사랑 정리하고 지금 비자캔슬된 상황인데 혹시 세금을 납부하지 못하고 돌아가게되면 어떤 불이익이 생기나요..? 한국에서도 납부할수있나요?ㅠㅠ      

  • A

    회사 측에서 IRAS에 IR21폼을 제출하면 1주일정도 이후에 작년 NOA와 올해도 해당사항(3년 연속근속이면 당해 183근무를 안했더라도 세금이 나옵니다. 회사에서 아마 개별적으로 연락이 올수도 있고 보통 월급정산하기 전에 회사측에서 세금 내역으로 가지고 있거든요. 출국 후에 처리하려고. 사실 처리안하고 다시 싱가폴 안올 생각이시면 개인한테 피해가는건 없습니다. 사측에 피해가 가게되죠 특히나 EP경우에는 작년 치 소득세를 물어주려면 몇천불은 나올테니까요     

  • A

    1. 한국에서 납부할 수 있는데 문제는 싱계좌를 닫으면 납부하기 어렵죠, 예전에 휴가중에 한국에서 온라인뱅킹(OCBC)으로 세금 납부한 적 있습니다.  2, (회사마다 /비자마다 상이 할 수 있으나 저의경우)  제가 낼 세금 납부를 염두해 두고 emplyee에게 줄돈을 홀딩하고 한달 후 시간차를 두어서 주는 방식으로 퇴사시 세금을 제가 직접낸게 아니라 회사가 낸거죠 제게 줄돈에서 세금을 떼고 줬어요. 그리고 싱을 나가더라도 몇달동안 은행계좌 언제까지 닫지 말라고 했었구요(제기 받을 돈이 있으니까요)      

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