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- vista (m6135)
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- 2020-05-14 20:07
최근에 같은 상황으로 단순히 마스네틱 손상 의심해 은행방문해서 체크 카드 교체 요청 했습니다. 그런데 이상한게 마그네틱 손상때문에 온라인 결제도 안되는게 찜찜해서 혹시나 싶어 잔액 확인하니 이상이 없어서 몇주간 그냥 지내다가 다시 잔액이랑 계좌거래내역 보다보니 제가 쓰지 않은 금액 해외통화로 결제되어있었습니다. 은행에 바로 신고하고 dispute 중인데 이게 은행 자체적으로 해킹 의심거래로 인해 계좌거래 시켜놓고도 아무러 문자나 전화로 알려주지 않습니다. 심지어 단순 카드교체건으로 방문했을때도 아무런 말이 없었고 지금도 없습니다. 제카드는 OCBC에요 이런건 콜센터 직원이 알수 도 없는 일이구요 빨리 계좌거래내역이랑 잔액 확인하시고 은행가서 해결하세요.
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