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  • 큐익스프레스 (Qxpress) 이용하실 예정인 분들
  • 신천대장 (woejr51)
  • 질문 : 7건
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  • 2020-04-04 19:08
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Qxpress 를 사용하실 분들이 있다면 참고하시라고 글 남깁니다.

싱가폴에서 한국에 있는 가족에게 보낼 물품들이 있어 Qxpress 이용 하려하다가 두번이나 박스가 다시 돌아왔습니다. 

이유는 : Item Description not tally 입니다.

처음에 저 사유로 박스가 돌아왔을 때 고객센터에 전화해서 얼마나 정확하게 아이템을 적어야 하는지 또 시스템엔 최대 50글자 밖에 못 적는데 어떻게 더 자세히 적어라는 말인지 물어봤을 때 간략하게만 적으면 된다고 했었습니다. 저는 처음부터 모든 품목들을 적진 못하였지만 최대한 메인 아이템들 위주로 작성해서 냈었습니다. 

처음 박스가 돌아왔을 땐 Missing tea pack in the description 이라고 적었더군요.

그 다음에는 Missing shoes in the desciption 이라고 왔습니다. 

50글자 내에서 주요 아이템들을 최대한 상세히 적었는데도 불구하고 전체 박스에서 1%도 차지하지 않는 물품으로 사람을 이렇게 고생을 시키네요

혹 이용자가 있으시다면 참고하시길 바라는 마음에 몇 글자 적어봤습니다.

 

     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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