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  • 스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요
  • gooddayjung (bkima)
  • 질문 : 1건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2015-11-29 08:46
  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
  • 2,726
  • 0
스타허브 트랜스퍼가 가능하다고 해서 양도받을 사람을 구해 함께 스타하 매장에 갔습니다. 저희는 2년 계약중 7개월가량쓰고ㅜ한국 가야해서 양도할생각이었는데 브로드밴드로 파이버랑 같이 쓰는 1기가짜리 제일 빠른거였구요. 처음에 저희만 갔을때에는 양도비용만 내면 된다고 해서 그런줄 알았는데 같이 갔더니 집이 다르므로 설치비용이 든다고하더군요. 약 200불가량이요 그래서 그것도 우리가 낼테니 양도하겠다고 했더니 매니저한테 물어본다고 잠시 직원이 들어가더니 200불뿐만이 아니라 공유기 보증금에 파이버 설치비용에 어쩌구저쩌구 하더니 600불 훌쩍 넘는 돈이 필요하다고 말을 바꾸더라구요 그래서 아까는 그렇게 말 안하지 않았냐고 따졌더니 자기도 몰랐다 매니저가 잘 안다 이러면서 끝까지 미안하다고 돈을 꼭 저만큼 내야한다고 하는데 너무 황당하더라구요 결국 양도도 못하고 저희는 저희대로 디파짓 550정도 날리게생겼습니다. 직접 스타허브매장에서 양도받을사람이랑 같이 가서 들은얘기라 진짜 황당한데요. 지금 이게 맞나요? 저희는 59.9달러짜리구요. 심지어 티비셋탑박스는 미리 돌려주었더니 그거에 대한 디파짓은 인터넷과 함께 묶여있다고 못돌려준다고 그러고 양도받을사람한테 셋탑박스 다시 해달라 했더니 그건 그거대로 저희가 미리 돌려주었다고 안된다고 하네요. 진짜 스타허브 황당하구요. 양도 받거내 해보신분 정말로 이정도로 비용이 드는건지 알려주세요.     
  • [답변]
  • 스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요
  • 베리굿 (a282man)
  • 답변 : 285건
  • 답변채택률 : 13.33%
  • 2015-11-29 20:47

안녕하세요?

 

저는 직접 스타허브를 양도해 본 적은 없지만, 님 사정이 딱 한 것 같아서 스타허브 홈페이지에 나와있는 Terms & Conditions를 읽어보고 상식선에서 제 생각을 말씀드릴께요. 

일단, 결론부터 말씀드리면 스타허브 측에서 하는 이야기가 맞는 것 같은데. 글쓴이 분께서 잘 이해를 못 하신게 아닐까 생각이 드네요.

 최근 싱가폴에서 인터넷이 광대역 인터넷으로 가면서 opennet 설치 비용이 많이 드는 걸로 알고 있습니다. 그게 이 쪽에서 말하는 Optical Fibre Termination Point Installation Fee 인데요, 제가 알기로 비교적 최근에 지어진 집 (5년 이내) 콘도 같은 경우에는 이게 초기에 설계 부터 광대역 인터넷이 들어갈 걸 계산해서 그게 설치가 쉬운데, 지은지 오래 된 콘도들은 이걸 집 외부에 설치되어 있는 곳에서 끌어와야 해서 설치 비용이 많이 들어가는 걸로 알고 있어요. 

그런데, 보통 싱텔이나 스타허브 등의 통신사에서는 신규 고객 유치를 위해, 2년 약정을 하는 고객들 한테는 이 비용을 면제해 줍니다. 그 대신 2년 이내 특히 12개월도 안 쓰고 해지하는 경우에는 계액 조건을 보니 뱉어내야 하는 금액이 특히 높은 것 같아요.   

그리고, 이게 양도라고 하더라도, 아마 양도를 받으시려고 하셨던 분이 좀 오래된 콘도나 HDB에 거주하신 분이 아닐까 싶은데, 그럴 경우에는 이 설치 비용이 다시 들겠지요. 여기까지는 스타허브 이야기가 모두 맞는 것 같습니다. 문제는 공유기, 제대로 말하면 Fibre internet을 사용하게 해 주는 단순 공유기 이상의 기계 (공유기 겸용)에 대한 보증금인데요, 현재 양도를 하시려는 분은 어떤 비자를 가지고 계신지요? 제가 계약 조건을 보니, EP의 경우에는 이 deposit을 따로 받지 않지만,  WP나 Student Pass Holder의 경우에는 이 기계 장치 (님이 말씀하시는 공유기) 에 대한 보증금 300불을 내도록 되어 있네요. 

자, 님이 EP가 아니라 WP나 Student Pass Holder시고 이미 가입할 때 이 보증금 300불을 내셨다면, 이건 그냥 양도 받으실 분이 나중에 해지 할 때 돌려 받게 되는 돈이므로 님은 양도 받으시는 분한테 300불을 받으시면 되는 겁니다. 

근데, 현재 계약 해지가 님한테 절대적으로 불리한 것이 님은 2년 계약을 할 때 이미 설치 비용을 면제 받으셨고, 2년 약정 기준으로 월 비용 할인 혜택을 받았으니, 그에 대한 penalty가 상당할 겁니다. 님이 포기하셔야 한다고 말씀하신 550불도 이미 공유기에 대한 deposit 300불도 포기하셔야 한다면 실제 님이 잃게 되시는 비용은 550이 아니라 850인 겁니다. (님이 WP나 Student Pass Holder라는 가정하에)

그래서 저라면, 인터넷 양도를 하는 게 훨씬 이득이라고 보구요, 이 계약 조건을 양도 받으시는 분에게 보여드리고 이미 님이 공유기에 대한 보증금 300불을 내 놓은 부분이 있다면 양도 받으시는 분에게 받으시고 (이건 스타허브에 계약을 해도 내야 하고, 나중에 어차피 돌려받습니다.), 설치 이전 비용을 님이 지불하신 다음에 + 알파 금액을 (예를 들어 양도하시는 분에게 2-3달치 사용 비용 100-200불) 주시는 게 맞다고 봅니다. 

제 생각에는 님이 WP나 Student Pass Holder라면 공유 받으실 분에게 이 Deposit을 나중에 해지 시 받게 되심을 설명해 드리고 설치 비용만 대신 부담해 주셔서 (235.40불) 양도하시면 win-win이 아닐까 합니다. 

 

답답한 심정은 알겠으나, 일단 계약서를 잘 읽어보시구요, 스타허브 사이트에 들어가셔서 그 사람들이 무슨 이야기를 하는 지 잘 이해하신 후에 양도 진행하시기 바랍니다. 양도 받으시는 분도 귀중한 시간 내셔서 스타허브 가셨을 거라 생각이 드는데, 님이 먼저 플랜을 정확히 이해를 해야 양도하기가 쉬우실 거에요. 

http://www.starhub.com/about-us/legal-notices-and-terms/terms-and-conditions/consumer/maxinfinity-services.html

 

 

 

     

댓글목록

gooddayjung님의 댓글

gooddayjung (bkima)

답변 진심으로 감사드립니다.

주너헐85님의 댓글

주너헐85 (covnthur85)

위엣분 말이 맞으세요. 저도 스타헙 1년만 쓸계획으로 2년약정짜리하게되서 양도관련사항을 미리알아봣는데요
일단 양도할때매장가서 양도신청 서비스피 20불
트랜스퍼 피 200(? 대략이지만 불확실)
파이버 인스톨피 200불
이정도가 내셔야 할 금액인데 질문자께서 구입하신 브로드밴드에는 공유기값이 포함되어잇어서 양도 하시면 보증금은 스타허브에서 돌려받으시고 양도받는분이 다시 자기신분에 맞는걸로 디파짓을 걸게되잇습니다
여기서 액티베이션피는 미리내셔서 납부하실필요없고 라우터도 2년약정에 포함된거라 그냥 양도받으시는붕에게 드리변 됩니다
요점은 어떻게 양도비를 줄이느냐! 제일좋은거는 질문자분이 사시는 집주인이나 다음입주자에게 양도하면 양도비없고 서비스차지 20불만 내면되는거죠 이게최선이며 딜을 잘해보세용 ㅎㅎ 집주인께 리얼터 번호따서 리얼터에게 50불정도 줄테니 다음 입주자 설득좀 해달라고 해도 되구요. 지금가입하신 약정이 프로모션가격이라 한달지불긍액이 다ㅏ른1년약정보다 10불이상 싸고 속도는 5배이상빨라서 1년으로 봣을때 120불가량 세이브  및 빠른 인터넷사용가능이라는메리트를 최대한 어필하세요. 다른 1년 약정은 라우터도 직접구매라 50불내지 100불짜리 직접구매해야하는갓도잇구요
두번째로 싸게양도하눈법은 양도받으시눈분집에 스타허브 파이버가 이미 설치되잇는사람에게 양도하는겁니다. 그렇게되면 파이버 인스톫200불을 세이브할수잇고 트랜스퍼200불+서비스차지20 정도로 퉁칠수잇는거죠
물론 모든경우 양도받는분이다시 디파딧을 내야되며 본인은 디파짓을 스타허브로부터 돌려ㅕ받을수잇습니다
여기까지가 제가 알아본 스타허브 양도관련내용이엿습니다
2015년 8월 문의내용이라 크게 변경되진안앗을겁니다
버스에서 폰작성이라 오타도 잇고 정신없이 써서 죄송하네요
더 궁금하신거잇으시면 쪽지주세요 제가이는한 최대한 답변드릴게요

주너헐85님의 댓글

주너헐85 (covnthur85)

아 질문자분은 매달 59불짜리시구나
다른 싱텔 1년약정 100메가 바이트가 매달 60불
스타허브는 1년짜리가 없구요
따라서 질문자님은 양도하실때 인터넷이 다른거보다 10배이상 빠르다라는점을 강조하시면 됩니다
보통 롤같은 저용량 겜하시는분들도 100메가로는 끊겨서 여유를같고 수소문하시면 구하실수잇을꺼에요
콘도사시는분들은 대부분 이미 스타헙 파이버가 인스톨햇엇던 집이 많구요 양도자분 집주소 받아서 스타허브가서 이집에 파이버 살치된적잇냐 물어보면 호수까지 검색해서 파이버 등록유무 알려줍니다

gooddayjung님의 댓글

gooddayjung (bkima)

답변 감사드립니다 잘 알아보고 진행해야겠네요 ㅠㅠ

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

열람중

생활스타허브 양도 당황스러워요. 도와주세요

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
답변진행중
gooddayjung(bkima) 2015-11-29
추천수 : 0 조회수 : 2,727

스타허브 트랜스퍼가 가능하다고 해서 양도받을 사람을 구해 함께 스타하 매장에 갔습니다. 저희는 2년 계약중 7개월가량쓰고ㅜ한국 가야해서 양도할생각이었는데 브로드밴드로 파이버랑 같이 쓰는 1기가짜리 제일 빠른거였구요. 처음에 저희만 갔을때에는 양도비용만 내면 된다고 해서…

  • A

    안녕하세요?   저는 직접 스타허브를 양도해 본 적은 없지만, 님 사정이 딱 한 것 같아서 스타허브 홈페이지에 나와있는 Terms & Conditions를 읽어보고 상식선에서 제 생각을 말씀드릴께요.  일단, 결론부터 말씀드리면 스타허브 측에서 하는 이야기가 맞는 것 같은데. 글쓴이 분께서 잘 이해를 못 하신게 아닐까 생각이 드네요.  최근 싱가폴에서 인터넷이 광대역 인터넷으로 가면서 opennet 설치 비용이 많이 드는 걸로 알고 있습니다. 그게 이 쪽에서 말하는 Optical Fibre Termination Point Installation Fee 인데요, 제가 알기로 비교적 최근에 지어진 집 (5년 이내) 콘도 같은 경우에는 이게 초기에 설계 부터 광대역 인터넷이 들어갈 걸 계산해서 그게 설치가 쉬운데, 지은지 오래 된 콘도들은 이걸 집 외부에 설치되어 있는 곳에서 끌어와야 해서 설치 비용이 많이 들어가는 걸로 알고 있어요.  그런데, 보통 싱텔이나 스타허브 등의 통신사에서는 신규 고객 유치를 위해, 2년 약정을 하는 고객들 한테는 이 비용을 면제해 줍니다. 그 대신 2년 이내 특히 12개월도 안 쓰고 해지하는 경우에는 계액 조건을 보니 뱉어내야 하는 금액이 특히 높은 것 같아요.    그리고, 이게 양도라고 하더라도, 아마 양도를 받으시려고 하셨던 분이 좀 오래된 콘도나 HDB에 거주하신 분이 아닐까 싶은데, 그럴 경우에는 이 설치 비용이 다시 들겠지요. 여기까지는 스타허브 이야기가 모두 맞는 것 같습니다. 문제는 공유기, 제대로 말하면 Fibre internet을 사용하게 해 주는 단순 공유기 이상의 기계 (공유기 겸용)에 대한 보증금인데요, 현재 양도를 하시려는 분은 어떤 비자를 가지고 계신지요? 제가 계약 조건을 보니, EP의 경우에는 이 deposit을 따로 받지 않지만,  WP나 Student Pass Holder의 경우에는 이 기계 장치 (님이 말씀하시는 공유기) 에 대한 보증금 300불을 내도록 되어 있네요.  자, 님이 EP가 아니라 WP나 Student Pass Holder시고 이미 가입할 때 이 보증금 300불을 내셨다면, 이건 그냥 양도 받으실 분이 나중에 해지 할 때 돌려 받게 되는 돈이므로 님은 양도 받으시는 분한테 300불을 받으시면 되는 겁니다.  근데, 현재 계약 해지가 님한테 절대적으로 불리한 것이 님은 2년 계약을 할 때 이미 설치 비용을 면제 받으셨고, 2년 약정 기준으로 월 비용 할인 혜택을 받았으니, 그에 대한 penalty가 상당할 겁니다. 님이 포기하셔야 한다고 말씀하신 550불도 이미 공유기에 대한 deposit 300불도 포기하셔야 한다면 실제 님이 잃게 되시는 비용은 550이 아니라 850인 겁니다. (님이 WP나 Student Pass Holder라는 가정하에) 그래서 저라면, 인터넷 양도를 하는 게 훨씬 이득이라고 보구요, 이 계약 조건을 양도 받으시는 분에게 보여드리고 이미 님이 공유기에 대한 보증금 300불을 내 놓은 부분이 있다면 양도 받으시는 분에게 받으시고 (이건 스타허브에 계약을 해도 내야 하고, 나중에 어차피 돌려받습니다.), 설치 이전 비용을 님이 지불하신 다음에 + 알파 금액을 (예를 들어 양도하시는 분에게 2-3달치 사용 비용 100-200불) 주시는 게 맞다고 봅니다.  제 생각에는 님이 WP나 Student Pass Holder라면 공유 받으실 분에게 이 Deposit을 나중에 해지 시 받게 되심을 설명해 드리고 설치 비용만 대신 부담해 주셔서 (235.40불) 양도하시면 win-win이 아닐까 합니다.    답답한 심정은 알겠으나, 일단 계약서를 잘 읽어보시구요, 스타허브 사이트에 들어가셔서 그 사람들이 무슨 이야기를 하는 지 잘 이해하신 후에 양도 진행하시기 바랍니다. 양도 받으시는 분도 귀중한 시간 내셔서 스타허브 가셨을 거라 생각이 드는데, 님이 먼저 플랜을 정확히 이해를 해야 양도하기가 쉬우실 거에요.  http://www.starhub.com/about-us/legal-notices-and-terms/terms-and-conditions/consumer/maxinfinity-services.html            

    4
Q

NO.43993

생활한국을 놀러가는데 택스리펀 받을수 있나요?

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 1
답변진행중
일군(evevi) 2015-11-25
추천수 : 0 조회수 : 1,955

여기서 일하고 있어도 택스리펀이 가능한가요?     

  • A

    외국에서 2년이상 거주하였다면 한국에서 Tax Refund 가능합니다. 그런데 백화점이나 큰 상점같이 Tax Refund 마크가 붙어 있는 곳에서만 가능합니다. Tax Refund 종이 받으시고 인천공항가시면 Tax Refund 도장 찍는데서 도장 찍고 받으실 수 있습니다. 공항 Tax Refund 받는 곳에서 산 물건 보자고 할 수 있습니다.      

    1
  • A

    현재 싱가포르에서 근무중이시고 한국에 휴가차 가시는데 싱가포르에서 산 물품에 대한 GST Refund를 창이공항에서 받을 수 있으신지 궁금하신 거 같으시네요.   결론적으로 현재 싱가포르에서 근무 중이시라면 GST Refund 을 받으실 수 없습니다. (하단 3번 내용에 해당)   Qualifying as a Tourist To be eligible for GST refund, you must be a tourist . You have to meet the following criteria: You are not a Singapore citizen or permanent resident; You spend 365 days or less in Singapore in the last 24 months before the date of purchase; You have not been, at any time, employed in Singapore in the past 6 months before the date of purchase; You are not a member of the crew of the aircraft or ship on which you are departing from Singapore; You are 16 years of age or above at the time of purchase; and If you are a student pass holder , you must have purchase the goods in the last 4 months before the expiry of your student pass.   - 출처 https://www.iras.gov.sg/IRASHome/GST/Consumers/Tourist-Refund-Scheme/   아무쪼록 좋은 여행 되시길 바랍니다.      

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