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  • 한국촌 슈퍼마켓 원래 이렇게 엉망인가요?
  • 싱가폴슬링슬링 (singaporeslingsling)
  • 질문 : 3건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2015-09-30 18:00
  • 답글 : 1
  • 댓글 : 1
  • 3,085
  • 0

배달시킨 물건이 그쪽 실수로 주문 누락 되었다가 제가 문의 전화 한 다음에 배달됐는데 

품절이었다고 주문한 물품 중 6개나 안 왔어요. 

 

로컬 동료들 대신 오피스로 배달시킨거라 동료가 직접 물건 받았는데

주문한 물건 비는거 보고 저한테 왜 미리 인폼을 안해준건지 상식적으로 이해가 안간다고

혹시 이거 한국컬쳐냐고 하는데.. 와... 

배달이 저 미팅 들어간 사이에 와서 뭐라고 되묻지도 못하고 참 속상하네요.

 

어제 물건 누락 전화 했을때, 아니면 오늘 배달 확인 전화 할때 품절된거 있으면 말씀해 주시지. 

물건이 6개나 비는 줄 알았으면 다른 슈퍼에서 시켰을텐데.

 

한국촌 슈퍼에서 물건 시키시는 분들 배달 받기 전에 꼭 확인하세요!!

 

참고로 저번에 주문한 물건이 아직도 마일리지가 적립 안되어 있어서 문의하니

정말 물건 받고 지불한거 맞냐고 몇번을 묻네요. ㅎ 

     
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  • 한국촌 슈퍼마켓 원래 이렇게 엉망인가요?
  • 한국촌 슈퍼마켓 (supermarket)
  • 답변 : 1건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2015-10-01 12:23

안녕하세요. 한국촌 인터넷 슈퍼마켓입니다.
요청하신 주문 건에서 품절되어 배송되지 못하는 물품이 있을 경우, 배송 전에 미리 알려 드렸어야 했는데, 그렇지 못했던 부분에 대해 대단히 죄송합니다.
마일리지 적립과 관련해서도, 해당 주문 건이 저희 자료상 주문 취소로 기록되어 있어 몇 차례 확인 전화를 드렸었는데, 불편을 드려 죄송합니다. 해당 주문 건에 대한 마일리지는 어제 적립해 드렸습니다.
오래 근무하던 직원이 최근에 퇴사하면서 능숙한 업무 처리에 어려움이 있었던 점 널리 양해 부탁 드립니다.
앞으로 좋은 서비스를 제공해 드리도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

 

     

댓글목록

키조노이님의 댓글

키조노이 (kijono2)

'오래 근무하던 직원이 최근에 퇴사하면서 능숙한 업무 처리에 어려움이 있었던 점 널리 양해 부탁 드립니다.'

- 이런 부분은 고객으로써 알고 싶지 않은 부분이고 확인할 길도 없는 내용을 내세우는건 해당사에서 책임전가용으로 쓰는 한 핑계거리의 수단이라고 비견되며 대단히 비전문적인 대처로 밖에 보이지 않는다는게 고객의 솔직한 시선입니다.

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.43716

사업/직장해고당했습니다. 도와주세요.

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 1
답변진행중
와우싱가폴(wowsingapore) 2015-09-30
추천수 : 0 조회수 : 6,361

안녕하세요. 지난 6월 입싱하여 직장생활 4개월차 중이던 여자사람입니다. 한국에서 에이전시를 통해 6월에 입싱하였고 현재 4개월정도 근무중 이었는데 오늘 해고 통보를 받았습니다. 제가 하는 일은 b to b세일즈였고 우리 회사랑 잘 안 맞는거 같다는게 해고 이유 였습니…

  • A

    6개월안에 그만둘때 비행기표를 줘야 한다는 조항은 잘모르겠습니다. 아마 관련해서 정확히 아시는분이 제뒤로 적겠지요 제가 아는것은 WP holder는 돌아가는 티켓을 회사에서 줘야 하는 규정은 있습니다. 본인이 어떤 비자를 가지고 있는지 먼저 파악을 하시고 아래의 MOM 사이트의 내용을 가지고 HR에 말해보세요 http://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-worker/cancel-a-work-permit 2번째에 WP캔슬 방식에 보면 티켓 사라고 적혀 있어요 아래의 글을 보면  또 에어티켓이 사야 한다고 적혀있구요.. When employment ends If the employment is completed or terminated, or if the worker resigns, you must: Cancel the work permit within 7 days of termination of employment. Bear the cost of repatriation, including buying an air ticket with check-in luggage allowance. Clear all outstanding salaries or payments. http://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-worker/sector-specific-rules/work-permit-conditions SP와 EP는 그런 규정이 따로 없어요.. 혹시나 내부적으로 회사에서 계약할때 그런 규정이 있는지도 계약서를 보고 확인해보세요 부푼꿈을 가지고 싱가폴에 일하러 오셨다가 많이 마음이 다치지 않았기를 바랍니다. 저역시 초반 싱가폴 적응기간에 이런일 저런일들이 많아서 고생을 했지만 많은 따뜻한 사람들이 많았기에 싱가폴에 오래 살게 되었네요.. 마음 많이 다치지 않았기를.. 그리고 마음 단단하게 먹고 할수 있는 내 권리를 잘 찾아서 마무리 잘하기를 바랍니다..      

    1
  • A

    저도 들은적이 있는듯 합니다. 자세히 알아보시고요. 근데 근무일수가 60일~183일 사이면 수령한 총 급여의 15%의 Tax 내야합니다.해고시는 회사몫인지는 잘 모르겠네요. 참고하시고요 60일이내는 세금이 없고요      

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