한국촌 상단 로고

싱가포르 최대의 한인정보 사이트! 우리 따뜻한 한인사회를 만들어 봐요!

통합검색

지식Q&A

  • ~
  • [질문]
  • 미답변
  • 기타
  • 어떡해야 할까요?
  • 해피콩 (beelee69)
  • 질문 : 10건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2014-08-22 18:35
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 9
  • 3,026
  • 4
 제가 얼마전 무료로 가구를 드렸습니다.

물론 무료라 무버 두명만 가구를 가지로 왔구요. 그런데 무버들이 일이 많이 서툴렀습니다.
제가 얼마전 이사를 올때 무버들은 바닥에 이불같은걸 깔고 옮기거나 수레등을 이용해 쉽게 옮겼는데
이 무버들은 무작성 잡아당기고 밀고 그러더니 저에게 블랭킷을 달라해서 사용하는 블랭키을 주었더니 한 장 더 달라는 겁니다. 두장을 주었는데 문에서 나오지도 못하고 결국나오다 문짝 모서리를 부쉈습니다. 
바닥은 긁힌자국과 패인 자국으로 엉망진창이고 새집인데다 이사온지 얼마안되 정말 속이 상했습니다.
제가 일을 중단시키고 그들이 부순 문과 패인 바닥을 확인 시키고 사진을 찍은뒤 고용인에게 전화하겠다고 했습니다. 그들도 미안하다며 고용한 사람에게 전화하라고 하더군요. 가구 받으시는 분께 전화를 했더니 "애들이 일이 서투른것 같다 내가 아는 무버들이고 절대 일을 그렇게 해 놓고 도망칠 사람들은 아니다. 사진을 보내주면 절차대로 처리해 주겠다" 이렇게 말씀하셨습니다. 오후에 전화가 안와서 전화를 하니 자기집 엘리버이터가 작아 아직 못들어 갔고 (제가 분명 사이즈를 올려드렸습니다) 지금 얘기하면 일 안하고 도망 갈것같다. 내일 화사와 이야기해 그 주 안으로 처리 하시겠다고 하셔서 일주일을 기다렸습니다. 일주일뒤 다시 연락드릴니 한국 출장을 간다면 출장다녀와서 처리하신다는 겁니다. 출장이라고 하시고 아는 무버고 당시 무버들도 잘못을 인정했고 해서 전 얘기가 다 되서 오시면 처리가 되는 줄 알았습니다. 왜냐하면" 그쪽회사에서 상태보고 변상을하든 고쳐주든 할거다" 라고 해서 계속 기다리기를 또 열흘 .문자로 연락을 드리니 아직 한국이라면서 이런 답변이 왔습니다."무버가 실수를 인정할 리라 없을 것 같다.수리견적받으셔서 소액재판받으시라고"제가 "무슨이런경우가.."했더니 합리적인 해결방법이랍니다. 가해자는 무버이고 피해자는 본인이 아니니 피해자인 저더러 법에 제소하라고... 주위분들하고 상의해보라고.. 자기는 잘못없고 도의적인 책임만 있다더군요.. 도의적인 책임이있는데 왜 당일날 바로 얘기도 안하고 처리도 안한건지..
저희집에서 무버들이 저희집에서 잘못을 인정했는데 왜 갑지기 그들이 인정할리가 없으니 재판을 하라면서그리고 더이상 답 안하겠다며 끝..
어떻게 해야하는 건가요. 이사를 해보니 방이 작아서 좋은 맘으로 드린 건데 마음이 너무 힘드네요.
다른 무료로 드린분들 이런 피해 당해보신분 없을까요?임대기간은 내년 말인데 걱정입니다. 해결방법은 재판밖에 없는지요?     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.2086

생활핸드폰때문에 질문드립니다!!

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변완료
deltav(andrewsong2301) 2014-09-30
추천수 : 0 조회수 : 1,937

제가 한국에서 kt 통신사로 LG G3를 사용하고있는데요   전화해서 물어보니까 아이폰을 제외한 kt였던폰은 싱가폴에서는 문자가 안된다고 하더라구요   그래서 집에 있는폰이 지금 쓰고있는 g3와 아이폰4s인데   g3정말 가져가면 문자안되나요?     …

  • A

    쪽지드렸습니다.      

  • A

    사실 kt는 복불복입니다. 저 kt 갤3 쓰는데 문자 잘 되었구요. 안될가능성 될가능성 반반입니다. 요금제는 뭘 하던 유심칩은 끼워야하는데, 후불이냐 선불이냐가 다릅니다. 선불의 경우 여기서 그냥 칩 하나 사면 되는데 후불의 경우는 통신사가서 200불의 디포짓을 주고, 학생비자가 최소 1년정도는 기간이 남아야합니다. 또한 계약이 왼료되서 디포짓을 받고싶다해서 바로 받아지지도 않습니다. 몇개월을 기다려야 하는지도 모릅니다. 제가 싱텔쓰는 여기 사는 말레이시아 친구와 싱텔에 2주전 가서 물어본것이므로 정확합니다. 따라서 선불칩을 사서 1gb를 선택하신후, 유효기간인 일주일을 넘기기전에 다시 들어가 10mb 데이터 플랜을 추가하시면 그 유효기간이 7일 더 늘어납니다 이런 방식으로하면 돈도 더 절약됩니다 저도 그렇게 쓰구 한달 반 지났는데도 15달러도 안썼네요 ㅋㅋㅋ 저 학생이구 데이터로 카톡 유투브 많이 보는데도 그래요~ 이렇게 한번 해보세요!     

    채택답변
Q

NO.2083

생활(급질) 싱텔 데이타요금 벼락맞았어요. 도와주세요

  • 답글 : 7
  • 댓글 : 3
답변완료
Mann(skyeksa) 2014-09-29
추천수 : 0 조회수 : 4,312

몇주전 인도네시아 자카르타에 잠깐 갔습니다. 차는 미친듯이 막히고 만나기로 한 분이랑 엇갈릴까봐 넘 걱정되서 잠깐 데이타를 켜서 카톡을 했습니다. 삼분도안쓰고 바로 껐습니다. 오늘 날라온 요금서에 데이타 11MB 인도네시아에서 쓴거 274불 나왔습니다. 순수한 데이타…

  • A

    고객센타의 전화응대하는 사람들은 그럴 권한이 없읍니다. Singtel 직영점에 가셔서 항의하셔야 합니다. 적절한 강온 전략을 구사하시면, 종종 매니저 선에서 결정을 해줍니다. 물론, 많은 시간과 인내력이 필요하죠.      

  • A

    이건 항의 할 사항이 아니지 않나요? 오히려 사정을 해야 하는거 아닌지..타국으로 넘어갈때 데이터 로밍으로 인터넷 쓰면 요금 많이 나오는것은 알고 계셨을것 같은데요. 진상 부리고 싶다고 하셨는데, 마음은 이해 합니다만, 그건 아닌거 같네요. 윗분 말씀하신것 처럼 싱텔 샵 가셔서 매니져하고 얘기해보면 합리적인 사람이라면 방법을 얘기 해줄꺼고, 꽉 막힌 사람이라면 글쎄요...일단 직접 가셔서 확인해보시는게 최선일듯 싶네요      

  • A

    강하게 말씀드리겠습니다.  진상 피지 마세요. 글쓴이께서 고객센터분들에게 전화를 걸어서 진상피시면 그분들이 가장 피곤하실 거라 생각됩니다. 그분들  아무 잘못 없습니다.  고객과실로 인한 요금 청구는 당연한 부분이고 싱텔 측은 분명히 과실이 전혀 없습니다.  질문자분께서 분명히 해외에서 사용하셨던 부분이고 이에 싱텔측은 금액에 관련해서 분명히 명시 해놨을것입니다.    다만, 정중하게 이러한 부분을 구슬리거나 지속적인 요청을(진상과 비슷) 하신다면 30% 나 일정 금액을 차감받으실 수 는 있겠습니다. (추측입니다) 부디 원만하게 해결되기를 바랍니다.       

    2

가장 많이 본 뉴스

  • ~

서비스이용약관

닫기

개인정보취급방침

닫기

이메일무단수집거부

닫기
닫기
닫기