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  • 싱텔 선불폰에 대한 질문드립니다. 답답하네요....
  • Jpark (kspark7412)
  • 질문 : 54건
  • 질문마감률 : 14.81%
  • 2014-08-13 12:47
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 2
  • 1,052
  • 1
혹시 같은 경험을 하신 분이 계신지 몰라 질문드립니다.
참 답답한 상황인데요…

지난 2월에 집사람에게 선불폰을 사주었습니다. 통신사는 싱텔이고, 전화기는 스마트 폰이 아닌 삼성 일반 전화기이구요.
그 당시에, 전화기가 자주 스스로 재부팅되는 현상이 생겨서 AS를 두번에 걸쳐 받았고, 심지어는 전화기 메인 보드까지 바꿨습니다. 그래도, 문제가 지속적으로 발생하여, 제 심카드(M1)를 그 선불 폰에 꽂아보니 결과 아무이상이 없는겁니다.
집사람도 원래 가지고 있던 삼성 갤럭시2 스마트 폰에 싱텔 심카드를 꽂아보니, 별탈없이 작동했구요.
그러던중, 이번에 본의 아니게, 집사람 심카드를 바꿔야 해서, 같은 싱텔로 새로 사서 스마트 폰에 꽂아보니 전화기에 등록에러라고 자꾸뜨네요. 전화도 연결중이라는 화면만뜨고, 신호가 안가는 경우가 종종있구요.
아예 전화가 않되면 심카드문제라고 하겠는데, 이게 되다 않되다 하니 싱텔샵에 가서도 뭐라고 해야할지 모르겠습니다.

이 심카드를 예전에 산 선불폰에 꽂아보니 또 재부팅 현상이 생기구요.

혹시 이런증상 해결해보신분 계실까요?
     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.273

생활귀국시 bill 정리요...

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
coffeelove(coffee) 2014-11-06
추천수 : 0 조회수 : 1,643

조만간 귀국 예정입니다.  질문 올리기전 우선 검색은 해봤구요, 그래도 휴가가 아닌 아주 귀국 인지라 조금 더 정보를 얻고자 이렇게 글을 올리네요. 불안해서...영어실력도 영 그래서 가끔 사이트주소 알려주시며 확인하라 하셔도 ;;; 제 무식을 탓해야죠 ㅎㅎㅎ 암튼 …

  • A

    답답하시겠네요.. SP는 미터 리딩후에 미결제 금액 포함 청구서 나오기까지 시간이 좀 걸리는 걸로 알고 있어요. 해지 신청할때 신청자 명의 비자(고용비자 카드) 양면 사본하고 같이 제출해야 하는데 디파짓 제외한 금액 반환여부는 선택하게 되어있어요. 계좌도 없고 수표로 받아도 이미 한국이시면 별로로 해외로 받던가하는 신청을 하셔야 할 것 같은데요..실제 미결제액 차감하고 디파짓 되돌려 받는것도 며칠내로 해결되진 않구요.. 싱텔은 사용경험이 없어 모르겠지만 스타허브는 해지는 바로 되도 해지비용, 계약 남아있으면 위약금, 미결제 비용.. 같은게 바로 청산 않되는 것 같아요.저도 한번 비슷한 경험이 있네요.. (해지 했는데 아웃스탠딩 없다해놓고..나중에서야 확인 못한 결제 않된 금액이 있다면서 한참뒤에야 청구된단..) 잘 해결되시길 바래요..      

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