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  • 세탁소에서 옷을 잃어버렸어요
  • happyNY (salsam)
  • 질문 : 29건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2014-06-12 11:58
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 0
  • 599
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항상 정장용 옷은 드라이클리닝을 맞기는데
한참 바쁠때 원피스 2개와 정장바지 1개 를 같이 맡기고
일주일 후에 찾으러 갔다가 원피스 2개만 찾아왔습니다(옷 몇개 맞겼는지 깜빡...) 그 당시 워낙 바쁠때라 정신이 없었고 드라이 클리닝 맞겼다가 옷을 잃어버린적이 없었으므로 당연히 다 왔겠지 하고 개수 체크를 안하고 가져왔습니다. 한참뒤에 바지를 입을 일이 있어서 찾다가 없다는 걸 알게怜세탁소에가서 확인했더니 제가 바지를 맞겼다는게 그 곳에서 보관하고 있던 인보이스에 적혀 있더라구요. 하지만 제가 바지가 없어졌다는 것을 알은때는 이미 옷을 맞긴지 거진 1달이 다되가는때였고 이미 원피스는 찾아왔던 때였습니다.

제가 맞긴 세탁소에서는 처음에 자기네들이 옷을 보내는 공장? 같은곳에 확인해 보겠다고 했고 얼마후 제 옷을 찾을 수 없다는 말을 들었습니다. 그때 제가 옷찾으러 갔을때 옷을 건냈던 한 70대의 할머니가 계신데 그 할머니는 분명 제게 옷을 건낼때 몇개인지 확인하라는 말을 안했는데 했다고 잡아떼더라구요. 아무튼 옷을 이렇게 잃어버렸습니다.

분명 당시에 확인안하고 가져온 제 잘못도 있지만 손님의 옷을 몇개인지 확인 시키지 않은 세탁소의 잘못도 있는데 보상은 커녕 잃어버린 바지의 세탁비 조차 환불 못해주겠다고 하더라구요.

어차피 그냥 이미 떠나보낸 바지이지만 할려면 하고 말려면 말라식의 싱가폴식의 서비스 수준에 다시한번 짜증이 확... ㅠㅠ

     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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