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- ems 배송관련 질문입니다 도와주세요ㅜㅜ
- wooya (macho0614)
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- 2014-03-24 16:19
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댓글목록
몰뚜기님의 댓글
몰뚜기 (sjson71)저도 택배기다리는 중입니다. 사이트엔 3/22자로 held by customs/control Agency라고 뜨는데 이게 어찌된건지 모르겠어요.
싱가만두님의 댓글
싱가만두 (evertree80)전 EMS unsuccessful delivery라고 되어있는데. 이건 뭐 도착했다는 전화도 안왔는데...
어떻게 된건지..모르겠어요..
bonham님의 댓글
bonham (bonham)싱포스트 고객서비스는 인도에 아웃소싱해서 인도에 있고 그들이 아는건 하나도 없고 도와줄 방법도 몰라요. 싱가폴우체국직원들도 고객서비스에 불만많아요. 고객들한테 잘못된 정보준다고. 내일 직접 우체국에 가셔서 우체국직원중에 매니져한테 직접 얘기하세요. 트랙킹넘버 가지고 가시구요. 물건이 아마 파야레바본사에 있을수있어요. 싱포스트에 좋은 서비스를 절대 기대하지 마세요. 싱포스트 자체내에서도 우체부가 실수많이 하는것 알고있고 고객들 불만많은것도 아는데, 내부적으로 전혀 개선을 못하고 있다고하네요. 암튼 문제가 생길때 제일 좋은 방법은 우체국에 직접가시는거예요. 고객서비스는 절대 전화하지마세요. 시간낭비예요. 전혀 도움안되고 잘못된 정보만 줘요.