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- 마이리퍼브릭 인터넷 주소 이전했더니 370불 charge 되었는데요.
- granturismo (getaway99)
- 질문 : 9건
- 질문마감률 : 0%
- 2014-01-13 14:32
- 답글 : 0
- 댓글 : 4
1,016
3
마이리퍼브릭 인터넷을 쓰다가 집을 이전하게 되어
이전신청을 할때 고객센터에 문의하니 relocation으로 150불정도 charge된다고 하더군요
그래서 이전 신청했더니 technical agent가 와서 한건
TP에 케이블 한게 연결하고 가더군요.. --;
그리곤 150불 charge되었습니다.
그리고 2달이 지났는데 이번달에 갑자기
G Installation of TP for High Rise Residential Premises 란 명목으로 220불이 청구되었습니다.
전에 안내를 받은건 150불 charge라고 해서 이전을 했는데
무슨 주소 한번 옮기는데 370불이나 드나요?
처음부터 안내에 370불 charge된다고 하면 옮기지 않았을겁니다.
이게 정상적인 charge라면 받아들여야 겠지만
너무 어이가 없네요.
혹시 비슷한 경험이 있으신분이 계시면 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
이전신청을 할때 고객센터에 문의하니 relocation으로 150불정도 charge된다고 하더군요
그래서 이전 신청했더니 technical agent가 와서 한건
TP에 케이블 한게 연결하고 가더군요.. --;
그리곤 150불 charge되었습니다.
그리고 2달이 지났는데 이번달에 갑자기
G Installation of TP for High Rise Residential Premises 란 명목으로 220불이 청구되었습니다.
전에 안내를 받은건 150불 charge라고 해서 이전을 했는데
무슨 주소 한번 옮기는데 370불이나 드나요?
처음부터 안내에 370불 charge된다고 하면 옮기지 않았을겁니다.
이게 정상적인 charge라면 받아들여야 겠지만
너무 어이가 없네요.
혹시 비슷한 경험이 있으신분이 계시면 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!
추천(3)
글작성| 공지 | 2021-07-05 | |||
| 공지 | 2013-02-04 | |||
| 공지 | 2012-08-24 | |||
| 공지 | 2008-05-06 |
조회수 : 1,131
댓글목록
granturismo님의 댓글
granturismo (getaway99)이거 자문자답이 되어 버렸는데 고객센터로 전화걸어 통화된 내역 확인해주고 150불 이외에 안내받은 내역없다고 이야기 하고 메일로도 추가로 보냈더니 2주내에 220불 환불해주겠다고 하네요. 혹시 도움이 될까봐 글은 남겨놓도록 하겠습니다. 진짜 싱가폴 재미있는 나라네요 --;
하임파님의 댓글
하임파 (younpil13)저도 마이리퍼블릭 쓰고 있는데 정말 엉망인 회사입니다. 무료 1달 해준다고 해놓고 받아가고 항의 하니까 환불해주고, 설치비 2번 빼가고 전화 하니까 그제서야 환불해주고.. 덕분에 싱가폴와서 처음으로 큰소리 내면써 싸웠습니다. 아마 모르고 그냥 떼이는 사람들 많을 것 같습니다. 왠만하면 조금 비싸도 다른 인터넷 쓰시기를 권해드립니다.
granturismo님의 댓글
granturismo (getaway99)2년 약정을 똬악~ 해놔서리..이도저도 못하고 있네요..이제 겨우 10달인데.. 사람들이 스타허브쓰라고 할때 말을 들을껄 그랬습니다. 무료한달도 받아가는지 확인해봐야겠네요. 한국만 목소리 크면 되는줄 알았더니 여기도 똑같네요.
폐인님의 댓글
폐인 (zolapain)이 동네가 좀 그래요... 면제 해주겠다고 해도 대부분 고지서에는 찍혀 나오고, 항의 안하면 그대로 돈 빼갑니다.
항상 확인하고 환불 요청해야해요... 좀 짜증나죠.. 그런거...