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- 삼성 외장하드 인식이 안되는데 a/s센터가 어디있나요? 도움 좀 ㅜㅜ
- MJ2010 (milim312)
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- 2013-10-16 00:32
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댓글목록
컴퓨터a/s기사님의 댓글
컴퓨터a/s기사 (k77is)외장하드도 주롱이스트로 가시면 됩니다. 데이터 복구는 안해주겠지만 하드교체는 잘해주더군요.
MJ2010님의 댓글
MJ2010 (milim312)정말감사합니다. :-) 오늘 다녀와야겠네요!
릴리리야님의 댓글
릴리리야 (sailorlucy)시게이트에서 삼성외장하드 사업 인수해서 삼성이 아닌 시게이트에서 AS 가능합니다. 바로 시게이트 싱가포르 AS 센터로 연락해보시는 편이 나을것 같아요~
컴퓨터a/s기사님의 댓글
컴퓨터a/s기사 (k77is)이런 실수를 했네요. 일단 서비스를 받으시려면 RMA 라는 절차를 거쳐야 합니다. 아래 주소에서 본인 하드의 시리얼넘버를 이용해서 무상워런티 여부를 확인하신 후 지시에 따라 작성하시면 RMA 관련 서류를 받으실 수 있습니다. 거기에 나와있는 주소로 가셔서 (보통 Funan) 인쇄물과 고장난 하드를 제출하시면 나중에 우편으로 교체된 제품을 받으실 수 있습니다.
http://www.seagate.com/sg/en/support/warranty-and-replacements/#0