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- 갤럭시 노트 2 문제 있어도 교환 안되나요?
- 단 호박 (ham5872)
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- 2013-02-13 01:07
- 답글 : 0
- 댓글 : 3
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M1에서 3일전 토요일 갤럭시 노트 2를 900불 넘는 현금을 주고 구입햇어요..
어제 화면 보이는 액정 안 쪽에 중간에 작은 선이 옆으로 그어져 있는 걸 발견햇어요.
오늘이 삼일째라 전 당연히 교환이 될걸로 생각하고 갓는데 M 1 에서는 팔기만 한다네요.
교환이든 서비스든 폰 자체에 문제가 있는 것은 삼성 서비스 센터에서 보고나서 결정한다구요..
그래서 부랴 부랴 도비곳으루 또 갔지요..ㅠㅠ..오늘하루 몽땅 소비하구 차비 날리구..ㅠㅠ
근데 폰 자체에 문제가 있는건 맞지만 서비스 센타여서 교환은 안되구 액정을 갈아 준대요.
새로 사서 3일만에 그런 문제점이 발견됫는데도 안되고 설렁 하루만에 발ㅔ
되도 바꿔줄순 없다네요..ㅠㅠ
전 폰 자체에 문제가 있으니 바꿔달랫더니 M1 으루 가라네요..자기네는 서비스라고..삼성 서비스센타에서 문제점이
폰 자체에 있어도 바꿔주지 않는게 맞나요..결국 도비곳에서 다시 비산으로 가f자 시간 낭비구 나만 시간 버리며
왓다갓다 할거 같아서 액정 갈고 왓는데 기계라는게 한번 문제 잇으면 다시 같은 문제
생기더라구요..뭐 액정 갈앗으니 어떨지 모르지만 ..정말 속상한 하루네요...
ㅔ
어제 화면 보이는 액정 안 쪽에 중간에 작은 선이 옆으로 그어져 있는 걸 발견햇어요.
오늘이 삼일째라 전 당연히 교환이 될걸로 생각하고 갓는데 M 1 에서는 팔기만 한다네요.
교환이든 서비스든 폰 자체에 문제가 있는 것은 삼성 서비스 센터에서 보고나서 결정한다구요..
그래서 부랴 부랴 도비곳으루 또 갔지요..ㅠㅠ..오늘하루 몽땅 소비하구 차비 날리구..ㅠㅠ
근데 폰 자체에 문제가 있는건 맞지만 서비스 센타여서 교환은 안되구 액정을 갈아 준대요.
새로 사서 3일만에 그런 문제점이 발견됫는데도 안되고 설렁 하루만에 발ㅔ
되도 바꿔줄순 없다네요..ㅠㅠ
전 폰 자체에 문제가 있으니 바꿔달랫더니 M1 으루 가라네요..자기네는 서비스라고..삼성 서비스센타에서 문제점이
폰 자체에 있어도 바꿔주지 않는게 맞나요..결국 도비곳에서 다시 비산으로 가f자 시간 낭비구 나만 시간 버리며
왓다갓다 할거 같아서 액정 갈고 왓는데 기계라는게 한번 문제 잇으면 다시 같은 문제
생기더라구요..뭐 액정 갈앗으니 어떨지 모르지만 ..정말 속상한 하루네요...
ㅔ
꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!
댓글목록
metro 314님의 댓글
metro 314 (stevie314)비싼핸드폰인데 속상하셨겠어요. 얼마전에 생긴 Lemon Law라는 소비자보호법이있습니다. 액정에 문제있는게 확실하면 교환받으시는게 맞는거같은데.. 다음에 또 문제가 생긴다면 아래 링크읽어보시고 따지세요. 그럼 훨신 유리할것같습니다. http://www.mti.gov.sg/legislation/Pages/General-Advisory-on-Amendments-to-the-Consumer-Protection-%28Fair-Trading%29-Act-and-Hire-Purchase-Act.aspx
단 호박님의 댓글
단 호박 (ham5872)좋은 정보 감사요..근데 참으로 영어권에 살면서 영어 잘 못하니 한국 그립네요..
지금은 좀 지치구 신고하기두 지치네요...그냥 속상해서 올려f어요..
액정에 문제 있는거 확실하데요..뭐 LTE 인지 그런건 당연히 그럴수 있대요..
전 다른건 없는데 내거는 잇고 전 오리지날 문제 없는거 원한다랫는데
단 호박님의 댓글
단 호박 (ham5872)어쨋든 안된다니 어쩔수 없엇죠...ㅠㅠ..폰으루 쓰니 불편하군요..왜 댓글은 글이 꽉차면 화면이 밑으루 움직이지 않는군요..
내 폰만 그런가?...