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  • 싱텔에서 신용카드 환불 받을 때 기간?
  • 제제 (jjluvj)
  • 질문 : 21건
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  • 2012-05-23 16:52
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다른 핸드폰은 싱텔 탑업 카드를 쓰는데, 하루는 인터넷으로 탑업하는데 오류가 걸리더군요.

그래서 4번시도하다가 관두었는데 나중에 확인해 보니 신용카드 비용은 그대로 빠져나갔습니다.

그래서 환불 요청했고 바로 준다고 했는데

3~4개월이 걸린다고 하네요 -_-...

그래서 매니져와 얘기를 하자고 했고 자리에 없어서 번호 남기고 기다리는 중입니다.

전화오면 너희 문제로 내 돈이 빠져나갔는데 내가 왜 내 돈 받는데 3~4개월을 기다려야 하냐, 바로 해달라라고 할 생각입니다.

혹시 이런 경험 있으신 분 있나요?

어떻게 처리하셨나요?
     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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