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- July (martino)
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- 2011-08-23 23:47
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- 댓글 : 6
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제가 아는분께서 이곳에서 2년전에 6개월 계약으로 회원권을 계약했습니다. 그 뒤 다른나라로 떠나면서
통장을 두고 가쎴는데 , 지금까지 매달 87$씩을 빼가고 통장에 돈이 없자 독촉장까지 보냈습니다.(옛날주소로)
이번에 잠깐 싱가폴에 오셨을 때 이 사실을 알고 따지러 갔더니
6개월이 지나고 회원이 아무말 없으면 자동 연장된다고..독촉분까지 완납해야 giro 해지해준다고 해서,
2년전 계약서에 그런조항이 있었다고하길래 보여달라고 했더니,보여줄 수 없다고 합니다.
천불이 넘는 돈을 빼가고, 360$을 더 내고 왔습니다.
그 분이 그 뒷날 다시 다른나라로 돌아가야햇기 때문에 아무런 조치도 못 취해보고....본인이이제 이곳에 안계셔서 어떠 조치도 취할 수 없습니다.
듣는 제가 천불이 나서 이렇게 글을 올립니다.
이 나라에서 함부로 GIRO신청하지마시고 , 이 피트니스 조심하시라고 글 올립니다.
이 나라는 소비자보호원같은거 없나요?
꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!
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댓글목록
carrott님의 댓글
carrott (salsam)회원권 끝나기전에 연장안할거면 안한다고 말해야되요 안그러면 자동연장되요.
flash3님의 댓글
flash3 (flash3)이 나라 고객서비스, 관리는 정말 최악입니다. 저도 트루피트니스 다니는데, 자기들 맘대로 돈을 빼가서 잘못빼간돈 다시 돌려달라고 하니 못돌려준다고 2달치 지불했다 생각하라하질 않나. 열받아서 Giro 취소해달라했는데 취소했다는 것들이 매달 다시 돈빼갑니다. 저번에 가서 항의할때도 옆에 영국인도 취소처리 요청했는데 취소처리안해놔서 돈빼갔다고 하더라구요-_- 아주 고객관리를 개판으로 해요.. 정말 끝까지 꼼꼼하게 확인하셔야합니다.
싱싱한님의 댓글
싱싱한 (p6309)가입하실때 회원 취소는 만료 한달전에 서면 통보해야한다고 아마 적혀 있을거에요. 직접 방문해서 취소 서류 작성하시고 끈질기게 두세번 확인하고 전화하고 좀 힘든 과정이 있습니다.
Madam님의 댓글
Madam (ellenkim)저도 거의 비슷한 경우를 겪었습니다.저의 경우는 true yoga...회원작성할때는 읽어보지도 못하게 막 사인하게 해놓구선..일년동안 내는데 정말 가슴쓰렸었고..게다가 giro 취소했는데도 돈빼가고,그냥 담달 한번 더하라 하질않나..싫다고 돌려달라했더니,두달걸린다며 무조건 기다리랍니다..
case라는 여기 소비자보호원같은 곳에 전화해서 상담하는데, 더 가관! "어쨌든 돈 준다고 했잖아"
여기는 소비자 권익은 찾기 힘들어요.조심하시는 수밖에..
mh22님의 댓글
mh22 (mh22)저같은 경우는 아예 처음 계약할 시 부터 1년후 cancellation 요청을 같이 하는데요, 계약할 당시에 이야기를 해 두면 해당 영업맨도 마음이 급해지기 때문에 별 말 없이 서류 작성해줍니다. 참고하세요.
싱싱한님의 댓글
싱싱한 (p6309)저도 계약서 싸인전에 써있는거 다 읽었는데 완전 영업맨이 걱정할거 없다 ! 괜찮다! 안봐도 된다 그래도 동그라미 치며 다 읽었어요. 그리고 취소할때도 제때 했는데 연락 없어서 몇번 전화해서 확인했구요. 그리고 나서도 설득팀이 다시 저한테 전화해서 취소 하지 않고 연장하면 더 좋은 가격으로 주겠다며 끈질긴 설득을 하더라구요.
딱 잘라서 콘도에 헬스장 다 있어서 필요없고 지금 바쁘다고 하면 금방 전화 끊어요. ㅎㅎㅎ