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  • 진짜 스타허브.. 무조건 영수증들 챙기시길..
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  • 질문 : 5건
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  • 2011-07-31 02:33
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스타허브 정말 고객관리를 어떻게하는건지.. 정말 짜증나게하네요... 싱가폴 와서 계약후 해지하는 과정에서 제대로 클리어 된적이 한번도 없는거같네요.. 스타허브 인터넷을 양도 받은후 주소 이전할때 몇번이고 제가 이사해서 옆에서 새주소 알려줘도 듣지도 않고 멋대로 비자에 나와있는데로 수정하지 않나... 이번에 계약 해지해서 저번달 요금을 내고 계약 만료가 되어서 계약해지까지 끝냈는데.. 뜬금없이 레터하나 보내더니 이번달 요금+ 미납요금 내라고 레터보냈네요.. 7월 만료였던 계약이었는데.. 뭐하는 짓인지 참.. 만약에 영수증이랑 계약해지서 버렸으면 나중에 어떤소리를 했을지 무섭네요.;; 중요한 영수증은 한 두달 보관하시고 해지할때 문제 없으시길 바라네요.     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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