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  • 씨티은행 카드 ATM기계가 먹었어요
  • 가으리 (yonil10)
  • 질문 : 21건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2011-07-05 13:02
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 2
  • 1,305
  • 9
어제 아이들과 클레멘티에 있는 MRT현금 지급기에서 출금하려고 카드를 넣었는데 그냥 쑥 먹어버리더라구요.. 당황한 나머지 MRT직원창구에 가서 도움을 요청하였더니 기계 잘 찾아보면 연락처 나와 았을테니 전화해보라구 하더군요.. 왜 사용금지라고 메모를 안붙이냐고 했더니 우리것이 아니구 그럴 권한도 없다구 하더라구요 카드 몇개가 빠진게 눈안으로 보이구 제것이 맨위에 있길래 꺼내보려구 하다가 오히려 쑥 들어가 버린 카드.. 전화기 두대로 여기저기 씨티은행 관련 전화를 하는데 겨우 통화한 직원은 한국 씨티은행에 전화해서 카드정지 시키고 싱가폴서 다시 만들라고 하더라구요.. 다른 한곳연결-가까운 지점가서 해결하라구 해서 저희는 택시를 타고 홀랜드 지점에 도착 .. 5분전 3;30분에 문 닫았다며 겨우 스피커 통해서 상황설명.. 직원분-이름과 연락처 남기고 가면 연락하겟다고 하네요.. 왜 이리 짜증이나고 아무것도 할 수없는게 답답하던지... 밤 10시 다시 가보았습니다. 혹시 담당직원이 고쳤나 아님 무슨 희망의 실마리라도... 누군가(저같이 당한사람) 종이를 급하게 찢어서 사용할 수없다고 메모를 붙어놓았더라구요. 제 전화번호와 이름을 남겼습니다. 카드가 꼭 필요하니 연락달라구요.. 한국 지점에 전화해서 알아보니 서로 다른 시스템이라 한국계좌.. 카드는 한국서 만들어야 한다구요.. 돈 찾아 쓸일이 깝깝하네요... 지금 열심히 전화기다리고 있는데... 왜 이리짜증이 나는지요... 행복한 하루 보내세요...     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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