한국촌 상단 로고

싱가포르 최대의 한인정보 사이트! 우리 따뜻한 한인사회를 만들어 봐요!

통합검색

지식Q&A

  • ~
  • [질문]
  • 미답변
  • 기타
  • 에어 아시아를 예약하고 있는 데... 궁금한 점이 있어서...
  • 제하 (jeha)
  • 질문 : 17건
  • 질문마감률 : 5.88%
  • 2010-10-20 08:24
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 5
  • 1,438
  • 8
제가 싱가폴에서 베트남, 말레이시아 그리고 싱가폴로 다시 돌아오는 항공편을 예약하는 중입니다.  원래는 말레이시아만 갔다오려고 하다가 나가는 김에 베트남까지 갔다올려고요...  싱가폴에서 16:10에 출발하여 말레이시아에 17:20에 도착한다네요... 그리고 말레이시아에서 18:05에 출발한다는데...   문제는 17:20에 쿠알람룸푸르에 도착해서... 18:05 베트남향 항공기를 타는 것이 가능한 지를 여쭙고자 합니다.   1. 혹시 쿠알라룸푸르에 도착해서 출국수속하고, 다시 입국수속하는 건지, 아니면 바로 환승이 가능한지?   2. 이전에 어느 분이 에어아시아가 저가항공이다 보니 스케쥴이 가끔 흔들리는 경우가 있다고 하시던데...  어느 정도인지 ? 3. 여러분같으면 저런 일정을 잡으실런지? 제가 싱-말 일정을 먼저 예약해 놓고 말-베트남 일정을 추가하다 보니 이런 문제가..   아니면 그냥 싱-베-말을 예약했을 건데... ㅜㅜ 좋은 의견있으시면 감사히 듣겠습니다. 그럼..     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.24

기타해외 데이타로밍 20메가=400불..이거 어쩌죠?

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 8
답변진행중
citizen(citizen) 2010-07-29
추천수 : 6 조회수 : 1,521

베트남갔다가 아이폰으로 공항찾느라고 구글맵을 썼는데, 20메가 지도 다운받은 해외데이타로밍 요금이 400불이 나왓습니다. 좀 비싸겠지 하고 쓴건데...1메가에 20불이라니 이거 너무한거 아닙니까? 이거 어떻게 해결할 방법이 없을까요? 못내겠다고 배째라고 할수도 없고 …

  • A

    데이타로밍 20MB에 420불, 로밍전화비 150불해서 대략 570불이 나왔습니다. 싱텔지점에 찾아가서 항의해도 소용이 없고 Billing Department에 전화하라는 말뿐이더군요. 그래서 싱텔사이트에 들어가서 대략 다음과 같은 내용으로 Contact Us -> Feedback에다 메일을 보냈습니다. "내가 베트남가서 공항찾으라 구글맵을 아이폰에서 썼는데 총20MB의 데이타로밍을 했고 그 비용이 420불이 청구됐다. 난 그런 고가의 서비스에 대해서 주의나 안내를 받은적이 없는데, 이렇게 비싼 요금을 청구하는건 부당하다, 나의 잘못도 있지만, 싱텔의 고지부주의 잘못도 있으니 해외로밍비용은 전액 면제해달라. 내년3월이 2년계약 만료되는데 만일 나의 요구가 받아들여지지 않으면 재계약하지 않고 다른 통신사로 전화번호 바꾸고 이동하겠다" 답장이 왔네요. 123불정도(30%) 깍아준답니다. 그래서 서비스센터에 전화했더니 일단 이번에 요금을 완납하고 다음달부터 해서 123불정도 할인혜택을 포함시켜서 청구서를 보내겠다더군요. 앞으로 할일. 돈은 전액 냈습니다. 솔직히 법적으로는 제가 약자니까요. 그러나 전액면제 안해줬으니까 내년 만기때 다른 통신사로 갈아탈 생각입니다. 아무리 생각해도 서비스는 개떡같으니까요. 물론 계약만료전에 이번에 보낸메일과 받은 메일을 첨부해서 내가 요구한대로 안해줬으니 다른 통신사로 낼모레 이동한다. 재계약을 원하면 면제안해준 420불도 돌려주든지 재계약에 바우처를 보내달라..이렇게 할 생각입니다.     

가장 많이 본 뉴스

  • ~

서비스이용약관

닫기

개인정보취급방침

닫기

이메일무단수집거부

닫기
닫기
닫기