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- 해외 데이타로밍 20메가=400불..이거 어쩌죠?
- citizen (citizen)
- 질문 : 10건
- 질문마감률 : 10%
- 2010-07-29 15:14
- 답글 : 1
- 댓글 : 8
1,522
6
- [답변]
- [re] 해외 데이타로밍요금 - 경과보고 (필독)
- citizen (citizen)
- 답변 : 44건
- 답변채택률 : 9.09%
- 2010-08-19 16:29
데이타로밍 20MB에 420불, 로밍전화비 150불해서
대략 570불이 나왔습니다.
싱텔지점에 찾아가서 항의해도 소용이 없고 Billing Department에 전화하라는 말뿐이더군요.
그래서 싱텔사이트에 들어가서 대략 다음과 같은 내용으로 Contact Us -> Feedback에다 메일을 보냈습니다.
"내가 베트남가서 공항찾으라 구글맵을 아이폰에서 썼는데 총20MB의 데이타로밍을 했고 그 비용이 420불이 청구됐다. 난 그런 고가의 서비스에 대해서 주의나 안내를 받은적이 없는데, 이렇게 비싼 요금을 청구하는건 부당하다, 나의 잘못도 있지만, 싱텔의 고지부주의 잘못도 있으니 해외로밍비용은 전액 면제해달라.
내년3월이 2년계약 만료되는데 만일 나의 요구가 받아들여지지 않으면 재계약하지 않고 다른 통신사로 전화번호 바꾸고 이동하겠다"
답장이 왔네요. 123불정도(30%) 깍아준답니다.
그래서 서비스센터에 전화했더니 일단 이번에 요금을 완납하고 다음달부터 해서 123불정도 할인혜택을 포함시켜서 청구서를 보내겠다더군요.
앞으로 할일.
돈은 전액 냈습니다. 솔직히 법적으로는 제가 약자니까요. 그러나 전액면제 안해줬으니까 내년 만기때 다른 통신사로 갈아탈 생각입니다. 아무리 생각해도 서비스는 개떡같으니까요. 물론 계약만료전에 이번에 보낸메일과 받은 메일을 첨부해서 내가 요구한대로 안해줬으니 다른 통신사로 낼모레 이동한다. 재계약을 원하면 면제안해준 420불도 돌려주든지 재계약에 바우처를 보내달라..이렇게 할 생각입니다.
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글작성| 공지 | 2021-07-05 | |||
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조회수 : 863
댓글목록
주롱HDB님의 댓글
주롱HDB (jhkim)데이터 로밍이네요..그정도 합니다....액땜한 셈 치셔야죠...전화해봐야 빈정 상합니다.
:-)님의 댓글
:-) (mousee)안되셨네요. 지도 같은 대용량 파일은 원래 와이파이로 받으시는게 요금을 아끼는 길이죠..
현영지부님의 댓글
현영지부 (kyuhonlee)저도 유사한 쓰라린 경험이...안낼 방법은 없습니다..
gngn님의 댓글
gngn (emflorianjj)친구도 잠깐 접속하고 200불정도... ㅠㅠ 진짜 이걸로 엄청 벌겠어요 통신회사.
제제님의 댓글
제제 (jjluvj)안타깝지만 방법 없습니다. 해외 뿐만 아니라 로컬에서도 플랜없이 데이타로밍하면 엄청난 금액이 나옵니다.
싱싱한님의 댓글
싱싱한 (p6309)한국폰 갖고나와서 데이터 로밍하면 더 비싸니 너무 슬퍼 마세요.
세실리아님의 댓글
세실리아 (sesilliakr)요금을 절감하는 방법은 e-mail를 비활성화 시키는 방법밖에는 없습니다. 특히 e-mail에 첨부파일 용량이 큰 경우 open을 안 해도 요금이 청구되오니 참고하시기 바랍니다
Singular님의 댓글
Singular (ybae72)아마도 12GB까지 free download 인 프로그램을 가지고 계실텐데 해외로 가져가실경우에 설정에서 맨 위의 Air mode 를 켜고 나가시기 바랍니다. 그러면 모든 통신이 꺼지고 아무 Charge도 안됩니다. 호텔이나 학교 등 wifi 서비스가 되는 경우에는 air mode 를 켠 상태에서 바로 아래의 wifi 만 켜시면 인터넷으로 이메일이나 자료를 다운 받으실 수 있고 전혀 charge 가 안됩니다. 전화를 하실경우에는 Skype 를 가입하셔서 인터넷폰으로 전화하면 훨씬 쌉니다 .Application store 가셔서 일단 free로 app을 다운 받고 10불 정도만 탑업해도 꽤 오래 쓰게 되고 같은 스카이프를 쓸 경우는 free 입니다.