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- 싱가폴 상점들의 고객응대에 대한 소고
- Jun (daejunkim)
- 질문 : 2건
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- 2010-04-01 21:40
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- [re] 싱가폴 상점들의 고객응대에 대한 소고
- KFA (dratige)
- 답변 : 6건
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- 2010-04-01 22:54
댓글목록
컴백홈님의 댓글
컴백홈 (onlyjin546)센트랄에서 가끔 백인들이 서비스 맘에 안 들어서 한 소리 하는 경우 옆에서 봤는데요..직원들 쩔쩔매기만 할 뿐 달라지는 건 없던데요^^;
singaporelove님의 댓글
singaporelove (squash61)오너가 바꿔야 밑에 직원들도 바뀌겠죠 오너부터가 썩은 마인드로 장사를하니까 직원들이 바뀔리가없죠 몰만 번지르하고 많이,크게지어노면 뭘합니까? 사람들 서비스수준이 개판인데 한국에비하면 서비스정신 따라올려면 한10년은 걸릴듯 배짱수준을 넘어서서 완젼 날강도 수준인거같네요 고객의 작은소리를들으면 더큰걸얻을수있는 진리를 왜몰를까요?
유월님의 댓글
유월 (gomdol)뭐 대충 포기하고 삽니다만...가끔 점원하고 실갱이하지 않고 니 매니져한테 연락해라. 직접 이야기 하겠다고 눈 딱 깔고 이야기하면 안된다던게 되는 적이 많았습니다.
cecil님의 댓글
cecil (emilychoi)저는 물건값을지불하고도 2달을 기다리고 있습니다...거실에 놓을의자를 샀는데 그때 새거는 지금 선적되어 오는중이라고 해서 7-10일 사이에 받기로 했는데 아직까지 기다리고 있어요.. 취소하겠다 했더니 그건안된다고 규정상 환불이안된다고... 다음선적에 될거라고.... 늘이런식이더라구요.예전에 차살때도 고생하고 여기 에선 왠만하면 안사고 싶어요....
꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!
댓글목록
ocean님의 댓글
ocean ()여기 정말 후집니다. 요즘은 그냥 그러려니 하고 포기하고 삽니다. 인격 순화에 도움이 되는 곳이라고나 할까.... 쩝... 상식이 안통하고 뭐 그냥 들어온 돈 절대 내주지 않는 곳이라고나 할까요.
mehs님의 댓글
mehs (bug2816)스타헙이나. 싱텔.. 고객센터가면.. 울화통 터집니다..
payalebar님의 댓글
payalebar (wrkmk)운동화 선물을 사왔는데, 평소 사이즈와 다르게 좀 작게 나온듯 해서 갔거든요, 마땅한 다른 교환 사이즈가 없자, 팔짱을 탁 끼면서 그값만큼 딴 물품을 들고 나오라데요. 원래도 환불해놓고 천천히 다른 걸 쇼핑할 생각이긴 했지만 팔짱끼고 하는 꼴이 뭐 죄지은 사람 취급이라, 지금도 그 생각만 하면 열받아서 가슴이 벌렁벌렁 한다는...
똘똘이님의 댓글
똘똘이 (a9553035)맞아요, 이놈의 나라는 호텔에서 밥먹어도 한국의 그런 서비스는 기대할수가 없죠. ..4년째 살고 있는데,문화가 틀려서 그런거려니 대충 포기하고 삽니다. 저도.
덱스터님의 댓글
덱스터 ()푸드콧서 음식을 시켰더니 바퀴새끼가 둥둥(좁쌀만해요).이것보라했더니 숟가락으로 건져내고 줌..환불해달랬더니 다른음식으로 권함..결국 옆에서서 추태보였더니 돌려줌..상식도 없고..그러나 무시할것도 못됩니다.만에하나에 얼마나 강한지...꾀도많고..책임지는거 절대 안하려하고..보증이런건 상상도..
덱스터님의 댓글
덱스터 ()못합니다..수다도 많고 참견하기도 좋아하고....그래도 합리적이기도 합니다
ponytail님의 댓글
ponytail ()신발가게에서 신발을 사고 카드로 결제했습니다. 사인하고 나서 바로 다른 신발이 눈에 뛰었는데 그 신발이 2불인가 더 싸더군요. 그걸로 바꾸고 2불 환불해달라 하니 안해주던데요? 카드결제를 취소할 수가 없답니다. 종업원한테 난리쳤더니 주인인듯한 사람한테 전화를 하더군요. 그런데 그 주인도 안된답니다. 하하하~ 돈통에 현금 2불이 없었을 리도 없고, 그깟 2불가지고 난리친거지만 여기 수준이 딱 그래요. 서비스마인드는... 없습니다.
쩡이맘님의 댓글
쩡이맘 (mang5181)서비스의 극과 극을 동시에 느낄 수 있는 곳이 싱가폴인듯 싶습니다.
Nemo님의 댓글
Nemo (emjin)방금 월간 조선 싱갚로 의료계를 가단가 뭔가 읽다가 열 받아서 답장쓰다 날라가서 다시 쓸까하다가 이 글 읽고 여기 답장씁니다.
Nemo님의 댓글
Nemo (emjin)제발 여기 실정알지도 못하는 사람들 한 일주일 와서 보고 한국가서 헛소리 좀 안했으면 좋겠습니다. 아니면 여기 주재원으로 모든 걸 다 회사에서 대주는 분들 의견쓰는 것도...싱가폴 국민이 진짜 어떻게 살고 그들이 어떤 사람들이며 서비스가 어떤 지.. 이런 건 쓰는 기자는 하나도 없습니다. 우리 나라 백화점..옷 입은 거에 따라 차별한다 어쩐다 하지만.. 금방 산 물건 교환 안해주는 거 봤습니까? 교환해주면서 마치 아량배풀듯이 눈 내리까는 사람들 봤습니까? 싱가폴은 일주일 여행하기 좋은 곳, 주재원으로 한 몇 년, 회사에서 다 대주고 애들 국제 학교보내면서 살기 좋은 곳입니다. 물론 소매치기 적고, 우리나라 사람들처럼 욱하는 기질없어서 폭력 적다는 점... 그러나 여기 사람들 말로 싸울 때 보십시오. 우리 나라 사람같으면 절대 하지 않을 저주를 퍼붓숩니다....돈 없으면 인간도 아닌 곳이 여깁니다. 한국은 그래도 최소한 따지기라도 할 수 있는 곳. 인터넷으로 하소연이라고 할 수 있는 곳입니다.
Nemo님의 댓글
Nemo (emjin)이런 말하면 돌아오는 대답은 100%.. 그렇게 생각하면 한국가서 살 지 여기 왜 사냐?.... 위에 주재원들 의견 쓰는 것이란 부분은 그 분들 의견을 참조로 쓴다는 점입니다. 졀대 다른 뜻없으니 이상한 댓글 달아주시지 마십시요.