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  • YSM (perthinsara)
  • 질문 : 21건
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  • 2009-10-27 10:48
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이문제를 어떻게 풀어야 할지 막막하네요. 혹시 아시는분 조언 부탁드립니다. 어제 M1으로 부터 bill을 받았는데, charge내역에서 이상한 부분을 발견했습니다. -------------------- Funmobile - Funmoibile WAP Subscription Service  -  2 access   $19.96 * pls contact the service provider for enquires (6438 3511) --------------------- 이게 뭔가 싶어서 위의 번호로 전화해서 물었더니, 모바일서비스 1년치 비용이며 또한 10월 5일에 제가 휴대폰으로 뭔가를 다운받아서 신청이 되었다고 하네요.  저는 절대 어떤 서비스도 신청한적도 없고 다운받은적도 없는데 무슨소리냐 했더니.. 약간 인도억양을 가진 남자말이 난 당신이 다운받았다고 말한적 없다.  당신이 누군가에게 휴대폰을 사용하게 해서 다운로드 받게 한것 같다.  이렇게 말하더라구요.  그래서 항상 휴대폰을 직접 갖고 다니고 있고 어느누구한테 빌려준 적도 없다고 하면서 신고하겠다고 했더니 계속 같은말만 반복하면서 그럼 다음부터 더이상 charge안하도록 당신의 현재 서비스를 캔슬해 주겠다 이렇게만 말하네요.  M1에도 전화했더니 자기네들은 책임이 없고 해당 서비스 프로바이더한테 전화해서 확인 하라고 하고..   답답하네요. 저는 휴대폰은 전화걸기 받기 밖에 사용을 안하는 사람이라서 휴대폰으로 어떤 사이트도 access 한적이 없거든요. 명백한 휴대폰 사기인데 이런걸 어디에다 고발해야 할까요?     

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

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