지식Q&A

  • ~
  • [질문]
  • 답변진행중
  • 기타
  • DBS 은행 계좌 핸드폰번호업데이트(한국폰번호로)
  • 고양2 (ilove4349)
  • 질문 : 5건
  • 질문마감률 : 40%
  • 2022-08-31 21:21
  • 답글 : 1
  • 댓글 : 4
  • 2,751
  • 0

싱가폴에서 한국온지는 2년정도 되었고

DBS계좌로 Giro 납부하고있는게있습니다.


원래는 싱가폴에서 사용하던 usim그대로 한국에 가져와서 사용해서 otp번호 받곤했었는데요


dbs어플 업뎃되면서 otp번호가 싱가폴usim으로 수신이 안되기 시작.


dbs통해 한국에 있고 개인정보(폰번,주소지)업뎃해서 한국번호로 otp번호 받고싶다고 고객센터에 전화했는데


상담사마다 제시하는 방법이 다르네요


4번정도 personal info uptdate form도 작성해서 보냈는데 업뎃안되고..


오늘도 다시 전화해보니 이번엔 한국핸드폰bill 과, 이걸 lawyer stamp 받아서 오라네여? 뭐 공증을 말하는거같은데


해외전화요금에 우편요금에.. 에너지가 너무많이드네요..


혹시 한국에서 싱가포르은행계좌의 개인정보를 한국연락처로 바꿔보신분 계신가요?



dbs앱으로 웹사이트에서도 로그인(본인인증 2단계,메일/싱가포르번호인증(이게안됨) 이 불가해서 개인정보 업뎃은 안됩니ㅏㄷ.


  • [답변]
  • Re: DBS 은행 계좌 핸드폰번호업데이트(한국폰번호로)
  • rhtmaehcl (em101003)
  • 답변 : 5건
  • 답변채택률 : 0%
  • 2022-09-01 08:07

저도 싱가폴 살다가 돌아와 같은 상황이 있어서 도저히 안돼서 겸사겸사 싱가폴 들어가는 길에 은행에 갔어요.

은행 atm에서 하라고 하길래 아무리 바꿔도 otp가 오질 않아 창구직원에게 읍소를 해가면서 비행기 타고 왔다고 해달라 했어요.

저는 ocbc, hsbc 두군데 였는데 싱가폴에서 실행했을때는 잘 됐는데 한국에 돌아오니 또 안되네요.

그래서 제가 궁여지책으로https://www.axs.com.sg/axsEstation.php  여기로 들어가서 e-nets로 납부를 해요. 

거기 메뉴를 보시면 번거롭긴 하지만 온라인 뱅킹이 되신다면 OTP 없이 거의 모든것을 납부하실 수 있어요.

댓글목록

고양2님의 댓글

고양2 (ilove4349)

한국번호로 바꾸고 돌아오셨는데도 otp가 안오나요..? 어휴 아니면 싱가폴가서 폰개통하고 와야하나..

rhtmaehcl님의 댓글의 댓글

rhtmaehcl (em101003)

네 OTP는 안오고요, 자동이체 내역이나 인터넷뱅킹 입출금 내역은 알림문자로 옵니다.  싱가폴 은행원이 말하길 한국의 통신라인이 방해를 한다고 하네요 ㅎㅎ.
한국에서 확인도 했지만 아무런 문제가 없다고 하고요. 물론 피지컬 토큰 없어졌어요. 심지어 저는 아직도 싱가폴 전화가 있어요. 근데 싱가폴 전화가 몇년전까지 한국에서 OTP를 받을 수 있었는데
은행앱 업뎃하면서부터 안되길래 겸사겸사 한국전화번호로 바꿔봤지만 한계가 있어서 그냥 입출금은 인터넷뱅킹으로 하고, 납부할것은 axs payment로 하고요.
싱가폴 은행 고객센터는 인내심이 바닥나고 인격이 파탄될것 같아서 이용안합니다.

고양2님의 댓글

고양2 (ilove4349)

요새 physical token은 발급 중단되었겠됴?

솔솔~님의 댓글

솔솔~ (seohan)

OCBC의 경우 한국에서 싱 번호로 잘 들어오던데 OTP요

꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!

Q

NO.21

기타DBS은행에 돈이있는데ㅠ

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 1
답변진행중
부산남자입니당(cjw1304) 2016-02-19
추천수 : 0 조회수 : 2,118

안녕하세요 제가 싱가폴2013년6월에 싱가폴직장에다녔는데요  그때급여카드를DBS카드로 월급을받았습니다 싱가포르 비자도받았구요 근데비자가 2014년6월이 만료입니다 몇개월다니고 사정이생겨서 한국으로오게됬는데 돈을못찾고 DBS카드에 한국돈400~500만원정도있습…

  • A

      보통 은행은 일정 기간 고객 계좌에 activity 가 없으면 이를 휴먼계좌로 처리하고 그 계좌를 계속 유지를 합니다. 아직 2년 밖에 지나지 않았고, 계좌 번호를 모르시더라도 카드와 (아마 세이빙 어카운트와 연동된 체크카드 이거나, 신용카드 겠죠) 여권을 지참하시어 MBFC에 위치한 본점에 가시거나 아니면 지점에 가셔서 계좌를 닫으시고 계좌 안에 있는 돈을 다 찾으시면 되요. 단, 본인이 가시는게 원칙인데, 다른 사람이 대신해서 처리 가능한지 여부는 은행마다 규정이 다르기 때문에 DBS에 직접 문의해 보세요. 다른사람을 위임하시려면 위임에 관련된 절차를 은행에서 알려줄거고, 그런 규정이 없다면 싱가폴로 한번 오셔서 계좌 클로징 하셔야 할것 같네요. 은행에 먼저 문의해 보세요~      

  • A

    DBS 한국에도 있습니다. 그곳에서 먼저 알아보세요.     

    1
Q

NO.11

기타HSBC / CITI Bank

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
테이댓() 2007-11-19
추천수 : 4 조회수 : 1,083

안녕하세요 은행에 관하여 여쭈어 볼게 있어서요. 제가 여기서 HSC나 CITI은행 계좌를 열게되면, 한국에서 사용할때에도 수수료 없이 자유롭게 입출금이 가능한것인가요? 또 송금받을때 보낼때 모두 아무런 수수료 없이도 가능한것인가요? DBS나 기타 로컬은행들은 …

  • A

    씨티은행에 관해 말씀드리겠습니다. 씨티은행 싱가폴에서 입출금 계좌를 만드시고 ATM 카드를 받으시면 해외에 있는 ATM네트웍에서 출금이 가능합니다. (입금은 불가한 걸로 알고 있습니다.) ATM 뒷면에 보시면 Plus, NYCE, STAR, THE EXCHANGE라는 로고가 그려져 있는데, 이 로고가 있는 전세계 어느 ATM에서나 싱가폴에 있는 계좌의 예금을 현지 통화로 출금이 가능합니다. 특히 씨티은행 ATM에서는 별도 수수료 없이 출금할 수 있습니다. 물론 한국 내 씨티은행 ATM에서도 수수료 없이 출금이 가능합니다. >안녕하세요 >은행에 관하여 여쭈어 볼게 있어서요. >제가 여기서 HSC나 CITI은행 계좌를 열게되면, >한국에서 사용할때에도 수수료 없이 자유롭게 입출금이 가능한것인가요? >또 송금받을때 보낼때 모두 아무런 수수료 없이도 가능한것인가요? >DBS나 기타 로컬은행들은 해외에서 사용하게되면 >수수료를 물게 되는것같은데, >HSBC나 시티는 그러한 제도가 있는지 궁금하네요, >아시는 분 좀 알려주셨음합니다. >감사합니다!     

Q

NO.10

기타한국으로 송금..

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
찐(mydml) 2007-06-19
추천수 : 11 조회수 : 1,069

한국으로 돈을 송금해야 하는데요.. 어찌해야 하나요/ 은행 계좌는 있구요... dbs은행계좌에서 한국의 은행으로 송금하려고 합니다. 자세한 과정좀 알려주세요.. 수수료나 제반비용이 싸게 할수있는 방법도 갈쳐주심 ..감사하겠습니다 (다만, 한국돈과 교환하자는 제의나, 인…

  • A

    제가 아는건 두가지 방법이 있습니다. (시티은행이용방법도 있지만 그쪽은 모르겠군요) 하나는 DBS같은 현지은행에서 한국의 은행계좌로 바로 송금하는 방법인데, 로컬은행 지점 아무곳이나 가서 한국으로 송금하고 싶다고 하면 송금신청서를 줍니다. 그거 작성해서 제출하시면 되구요. 당연히 계좌개설돼있어야하고 송금할 돈이 들어있어야하겠죠. 송금수수료만 25불(DBS의 경우) 정도구요. 복잡한 거없습니다. 다만 매번 송금할때마다 가서 신청서를 작성해야 한다더군요. 3일걸릴겁니다. 두번째는 싱가폴외환은행에 계좌를 만들고 인터넷뱅킹으로 하는 방법입니다. 자주, 비정기적으로 송금하시는 분들이 편할겁니다. Deposit 3000불을 항상 유지해야하구요. 그 미만으로 떨어지면 매월 결산해서 벌금(?) 20불 꺼내갑니다. 송금은 인터넷뱅킹으로 할수 있다는게 큰 장점이죠. 송금수수료는 25불인데 8천불이 넘어갈때마다 추가수수료가 있답니다. 한국의 외환은행계좌로만 송금이 가능합니다. 당일 바로 송금된다는 것도 잇점이군요. >한국으로 돈을 송금해야 하는데요.. >어찌해야 하나요/ >은행 계좌는 있구요... >dbs은행계좌에서 한국의 은행으로 송금하려고 합니다. >자세한 과정좀 알려주세요.. >수수료나 제반비용이 싸게 할수있는 방법도 갈쳐주심 ..감사하겠습니다 >(다만, 한국돈과 교환하자는 제의나, 인편을 이용하자는 조언을...사양하겠습니다..^6^)     

가장 많이 본 뉴스

  • ~

서비스이용약관

닫기

개인정보취급방침

닫기

이메일무단수집거부

닫기
닫기
닫기