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- DBS 은행 계좌 핸드폰번호업데이트(한국폰번호로)
- 고양2 (ilove4349)
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- 2022-08-31 21:21
- 답글 : 1
- 댓글 : 4
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싱가폴에서 한국온지는 2년정도 되었고
DBS계좌로 Giro 납부하고있는게있습니다.
원래는 싱가폴에서 사용하던 usim그대로 한국에 가져와서 사용해서 otp번호 받곤했었는데요
dbs어플 업뎃되면서 otp번호가 싱가폴usim으로 수신이 안되기 시작.
dbs통해 한국에 있고 개인정보(폰번,주소지)업뎃해서 한국번호로 otp번호 받고싶다고 고객센터에 전화했는데
상담사마다 제시하는 방법이 다르네요
4번정도 personal info uptdate form도 작성해서 보냈는데 업뎃안되고..
오늘도 다시 전화해보니 이번엔 한국핸드폰bill 과, 이걸 lawyer stamp 받아서 오라네여? 뭐 공증을 말하는거같은데
해외전화요금에 우편요금에.. 에너지가 너무많이드네요..
혹시 한국에서 싱가포르은행계좌의 개인정보를 한국연락처로 바꿔보신분 계신가요?
dbs앱으로 웹사이트에서도 로그인(본인인증 2단계,메일/싱가포르번호인증(이게안됨) 이 불가해서 개인정보 업뎃은 안됩니ㅏㄷ.
- [답변]
- Re: DBS 은행 계좌 핸드폰번호업데이트(한국폰번호로)
- rhtmaehcl (em101003)
- 답변 : 5건
- 답변채택률 : 0%
- 2022-09-01 08:07
저도 싱가폴 살다가 돌아와 같은 상황이 있어서 도저히 안돼서 겸사겸사 싱가폴 들어가는 길에 은행에 갔어요.
은행 atm에서 하라고 하길래 아무리 바꿔도 otp가 오질 않아 창구직원에게 읍소를 해가면서 비행기 타고 왔다고 해달라 했어요.
저는 ocbc, hsbc 두군데 였는데 싱가폴에서 실행했을때는 잘 됐는데 한국에 돌아오니 또 안되네요.
그래서 제가 궁여지책으로https://www.axs.com.sg/axsEstation.php 여기로 들어가서 e-nets로 납부를 해요.
거기 메뉴를 보시면 번거롭긴 하지만 온라인 뱅킹이 되신다면 OTP 없이 거의 모든것을 납부하실 수 있어요.
댓글목록
고양2님의 댓글
고양2 (ilove4349)한국번호로 바꾸고 돌아오셨는데도 otp가 안오나요..? 어휴 아니면 싱가폴가서 폰개통하고 와야하나..
![](https://hankookchon.com/images/template/time_i.png)
rhtmaehcl님의 댓글의 댓글
rhtmaehcl (em101003)
네 OTP는 안오고요, 자동이체 내역이나 인터넷뱅킹 입출금 내역은 알림문자로 옵니다. 싱가폴 은행원이 말하길 한국의 통신라인이 방해를 한다고 하네요 ㅎㅎ.
한국에서 확인도 했지만 아무런 문제가 없다고 하고요. 물론 피지컬 토큰 없어졌어요. 심지어 저는 아직도 싱가폴 전화가 있어요. 근데 싱가폴 전화가 몇년전까지 한국에서 OTP를 받을 수 있었는데
은행앱 업뎃하면서부터 안되길래 겸사겸사 한국전화번호로 바꿔봤지만 한계가 있어서 그냥 입출금은 인터넷뱅킹으로 하고, 납부할것은 axs payment로 하고요.
싱가폴 은행 고객센터는 인내심이 바닥나고 인격이 파탄될것 같아서 이용안합니다.
![](https://hankookchon.com/images/template/time_i.png)
고양2님의 댓글
고양2 (ilove4349)요새 physical token은 발급 중단되었겠됴?
![](https://hankookchon.com/images/template/time_i.png)
솔솔~님의 댓글
솔솔~ (seohan)OCBC의 경우 한국에서 싱 번호로 잘 들어오던데 OTP요
![](https://hankookchon.com/images/template/time_i.png)
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