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Q

NO.50803

생활ocbc sms 토큰 메시지를 한국에서도 받을수 있나요…

  • 답글 : 2
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답변진행중
박종현(keto73) 2021-05-18
추천수 : 0 조회수 : 6,977

현재저는 한국에있습니다.ocbc otp가 배터리가 다되어서 이제 사용을 할 수 없는데,돈을 송금을 해야하는 상황입니다.sms 토큰을 이용해볼려고 하였으나, 한국 폰으로는 문자가 날라오지를 않네요.싱가폴에서 번호를 만들어서 등록을 할려고해도, ocbc개인정보 수정시 ot…

  • A

    싱가포르 번호 만드시는 것이 가능하다면 ocbc 한국지점으로 전화해서 한 번 문의해보게요. 서울에 지점이 하나 있습니다.

  • A

    이게 될지는 모르겠지만...남의일 같지 않아서 한번 제안을 해봅니다.지금 ocbc도 그렇고 대부분의 은행들이 이미 디지털 토큰으로 전환을 하고 있습니다. 곧 물리적 토큰은 사용이 중지되죠. 그래서 ocbc 앱을 다운받으시고 디지털 토큰을 활성화 하면 되는데...최초에 활성화 할 때 번호가 오는 방법이 1) 등록된 전화번호로 문자 2) 기존 물리적 토큰에서 생성되는 번호 입력 입니다.이 2가지가 다 안되니 다음 방법은 우편으로 번호를 받는 것인데 은행에 등록된 주소로 우편이 옵니다. 주소는 사실 전화로도 변경을 할수가 있습니다.+65 6363 3333으로 전화를 걸어서 주소를 업데이트 하고 모바일 번호가 바뀌었는데 디지털토큰을 활성화 할 최초의 번호를 우편으로 보내달라고 합니다.우편물을 받으면 아래 링크에 나와있는 것처럼 앱을 받아서 디지털 토큰을 활성화 합니다. 이떄 우편 주소를 외국으로 해도 되냐고 물어봐서 된다고 하면 한국으로 우편을 받고...만약 안된다고 하면 싱가폴 지인에게 보내서..우편물 받은 다음에 번호를 알려달라고 하면 됩니다. 어차피..은행 앱 깔고 아이디 비번치고 들어가야 그 다음에 이 인증번호가 소용이 있기 때문에..그냥 이 인증번호를 다른 지인이 받아도 이 번호만으로 할수 있는 일은 없고 따라서 도난/오용의 위험은 매우 낮습니다.https://www.ocbc.com/personal-banking/help-and-support/digital-banking/online-banking-onetoken만약 위의 방법으로 안되면 서울에 있는 OCBC branch를 방문하면 거기서 주소나 모바일 번호를 업뎃할 수 있을 겁니다. 전세계 어느 지점이던지 가능하다고 했거든요. 미리 전화로 한번 물어보시고 방문하면 헛걸음 안할 듯 합니다. 그리고 제가 은행에 직접가서 문의했을 때는..꼭 싱가폴 번호가 아니어도 혹은 인터넷 연결이 안되는 폰이어도 한번 디지털 토큰을 활성화 하면 그 모바일 기계로 계속해서 디지털 토큰을 사용할수 있다고 했거든요. 많은 외국인들이 싱가폴 떠나면서 자기네 나라 번호로 여전히 우리은행을 이용한다 면서요..그러니 한번만 디지털 토큰을 활성화 하시면 될겁니다.꼭 가능하시기를 바랍니다. 시도해 보시고 결과도 알려주세요. 

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