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Q

NO.41913

생활Mio TV & 인터넷 해지 방법.

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
king40(king40) 2014-11-12
추천수 : 0 조회수 : 1,512

3년전에 2년 계약으로 설치했고 2 년 지난 후에는 계약연장이나 이런 거 없이 지금까지 그냥 사용했습니다. 제가 사정이 생겨서 싱가폴을 떠났는데, 이거 전화로 해지 가능한가요? 아니면 꼭 본인이 싱가폴에 가서 해지가 가능한가요? 그리고 혹시 2년 계약 연장에 대…

  • A

    싱텔 방문하여 확인 해보셔야 겠네요. 계약약정 없이 그대로 사용하신 건지 전화상으로 계약을 신규로 하신 건지 구분하기가 어렵네요. 계약이 없었다면 2년 지난 시점에서... 요금이 더 나왔을 것이고.. 요금이 그대로라면... 구두연장을 했을 수가 있읍니다.        

  • A

    최초에 2년 계약이었고 2년 만료 하신 후 별다른 계약없이 그냥 사용하시면서 월별로 꼬박꼬박 결제 해 오셨다면... 해지하는데에 따른 위약금? 이런건 전혀 없구요, 싱텔 전화하셔서 해지하겠다 하시고, 날짜 정하시면 그 날 이후로 서비스 정지되고, 그 다음날 가까운 우체국에 mio TV set top box / internet 공유기 / remot controller 등 최초에 함께 배달된 모든 세트를 리턴하신 후 싱텔로 다시 전화거셔서 리턴 완료 했다. 하시면 됩니다. 그럼 그 날 이후로 집으로 연결된 유선 번호도 정지되게됩니다.   singtel service center로 전화하시면 보다 자세히 안내받으실 수 있으실거에요~         

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