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- Carousell 거래를하며 돈을 보냈는데 물건이 안오는 경우, 해결방법이 있을까요?
- yuhjbn548 (yuhjbn548)
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- 2021-07-04 16:40
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6월 중순경 입금을 하였고 판매자는 이사다 뭐다 차일 피일 미루다 일주일 후 물건이 담긴 제 주소가 적힌 패키지 사진을 한장 보내오더군요. 물론 Singpost 에서 찍은 사진이 아닌 집안의 침대위에 물건이 올려져 있었구요. 저는 물건을보냈냐고 물어봤지만 답이 없었고 그 후로 이틀간격으로 물어봤지만 읽씹하거나 아예 읽지도 않더군요.
물건을 팔려고 할때는 친절하고 응답이 빨랐던 판매자였기 때문에 어이가 없었습니다…
기다리던 저는 결국 7월 1일 Carousell에 물건을 받지 못했고 판매자의 응답도 없다고 리포트를했습니다. Carousell에서 연락이 가니 판매자는 저에게 그날 이미 물건을 보냈다며 사진을 또 보냈습니다. 사진은 같은 패키지 사진에 왼쪽위에는 싱포스트 스탬프가 붙여져있더군요? 근데 사진을 찍은 배경이 싱포스트가 아닌 가정집이었습니다…
이틀 후 Carousell에서 메일 한 통이 다시 왔고, 판매자가 너한테 연락했지? 우리는 둘의 거래에 대해서는 책임이 없으니 이제 알아서하라는 내용이었습니다.
이런 경우 해결 할 방법은 없는걸까요? 참고로 금액 자체는 크지 않기에 소액 재판까지 갈 의향은 없습니다.
- [질문자 채택답변]
- Re: Carousell 거래를하며 돈을 보냈는데 물건이 안오는 경우, 해결방법이 있을까요?
- whyliddat (neverland)
- 답변 : 24건
- 답변채택률 : 25%
- 2021-07-04 17:12
네 안타깝게도 딱히 해결방법은 없습니다 ㅠㅠ Normal mail의 경우 배송추적이 되지 않아서 물건을 받지 못할 가능성을 떠안고 진행하는 옵션이라 저도 제품을 못 받아도 크게 타격이 없는 금액이거나 판매자 리뷰가 엄청 좋은 경우, 아니면 판매자가 오퍼를 수락했을 때만 선택해요 (오퍼가 수락되면 리뷰를 남길 수 있으니까요). 금액이 크지 않은 것과는 상관없이 속상한 기분이 드는 건 충분히 이해합니다만 이런 경우 그냥 최대한 빨리 잊어버리시는 게 정신건강에 제일 좋습니다..
댓글목록
yuhjbn548님의 댓글
yuhjbn548 (yuhjbn548)답변 감사드립니다. 궁금해하실분들을 위해 적자면 7월 7일 구매한 물건을 받았으며 아마도 제가 항의한 7월1일 이후에 물건을 급히 보낸 것으로 보입니다.
꼭 필요한 질문, 정성스런 답변 부탁드립니다!
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