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  • Starhub 계약해지 및 Deposit 환불 관련 문의
  • 축복받은맘 (ijiatyoung)
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  • 2021-02-23 20:28
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안녕하세요. 

귀국 예정인데 스타허브 해지하고 Deposit 환불 신청 하려고 하는데 어느 지점을 방문해야 하나요?

계약 해지와 Deposit 환불은 모든 매장에서 다 가능한게 아닌 것 같더라구요.  

제가 Bedok 쪽에 살고 있는데 가까운 곳 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.

해지 할 때 구비서류가 있는지도 알려 주세요. 





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  • Re: Starhub 계약해지 및 Deposit 환불 관련 문의
  • 겨울아이 싱가폴 (winterkid5)
  • 답변 : 218건
  • 답변채택률 : 15.14%
  • 2021-03-06 18:49
이미 하셨을 거 같은데..그냥 전화걸어서 했어요. 아니면 인터넷으로 게정 접속하셔서 해도 됩니다. 해지하고 나서 그 모뎀 가지러 옵니다. 그거 안돌려 주면 200 불이었나?? 600 불이었나?? 무튼 그만큼 챠지하고..언제든지..(10년 후에라도) 가지고 오면 돌려준다고 합니다.

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Q

NO.105

생활TGP Prepaid로 사용하던 번호를 Singtel이…

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답변진행중
찰떡파이(tndus5497) 2021-04-10
추천수 : 0 조회수 : 8,436

현재 회사에서 TGP Prepaid SIM을 줘서 사용중인데요,통신사가 마음에 안들어서 싱텔이나 스타허브로 넘어가려합니다.싱텔이나 스타허브를 1년또는 2년 약정으로 사용하려고하는데 지금 사용하는 번호를 그대로 가져갈 수 있나요??

  • A

    둘다 가능한걸로 알아요.  일단 먼저 prepaid --> prepaid   (싱텔 또는 스타허브) 로 바꿉니다. 번호는 유지가능. 저는  스타허브로 바꿧고 이때 선불폰 유심칩은  구매해야 합니다. 가격은 10달러 내외였던 듯..그리고 나서 24시간 이후에 다시한번 스타허브 prepaid --> post paid 폰으로 바꿉니다. 이때는 유심 그냥 주니까 구매는 안합니다.두번 매장을 방문해야 했지만 가능은 합니다.

  • A

    제가 아주 좋은 곳을 알려드리겠습니다.전 10년 넘게 스타허브를 사용해 왔는데 이번에 Singtel의 GOMO로 바꾸었습니다.한 달 데이트 40기가 사용액이 30불입니다.그리고 현재 사용하는 전화번호도 무료로 이전 가능합니다.GOMO 신청만 하면 GOMO에서 전화번호 이전도 무료로 해 줍니다.GOMO를 검색해 알아보세요.강추합니다 !

  • A

    메이저통신사에서 TGP 같은 알뜰폰 업체로 번호이동은 가능한 걸로 알고 있는데 (제가 했습니다) 반대로는 가능한지 모르겠네요. 옮기시려는 통신사에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 근데 굳이 메이저통신사로 옮겨야 하는 이유가 없으시다면 위에 분이 추천하신 GOMO 좋습니다. 메이저통신사 약정 요금제들이 마음에 안 들어서 MVNO(알뜰폰) 업체 중 하나인 GOMO로 옮긴지 2년 됐는데 요금도 저렴하고 통신서비스 제공량도 넉넉해서 만족스럽게 사용하고 있습니다. 통신망은 Singtel꺼라 통신품질도 좋고요. 약정도 없어서 언제든 해지 가능하고 몇몇 특정 국가들(한국 포함)에서 추가금 내고 로밍서비스도 쓸 수 있어요. 그나마 단점이라면 선불제라 사용기간 중간에 해지하면 남은 기간에 해당하는 돈을 못 돌려받고 메이저에 비해 고객센터가 부실하다? 정도 같아요. 근데 워낙 서비스 범위 자체가 간소하다 보니 딱히 고객센터를 찾을 일이 없더라고요.

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