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  • 외환 거래 금지 방침 및 환전 / 송금 FAQ
  • 한국촌 (hankookchon)
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    4. 2013-02-04 13:42

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안녕하세요. 한국촌 입니다.

 

한국촌에서는 게시판을 통한 외환거래를 일절 금지하고 있음을 알려드립니다.

은행이나 정부의 승인을 받은 기관을 통하지 않은 외환거래는 불법이며, 한국과 싱가포르 정부에 의해 엄격히 단속 되고 있습니다특히 한국촌의 게시판들은 모든 분들께 열려있는 공간이며 많은 분들이 보시는 관계로 게시판을 통한 불법 외환 거래는 개인에게 불이익을 초래할 있으니 불법 외환거래를 삼가해 주시기 바랍니다더불어 근래 많은 분들이 피해를 당하셨던 환전사기 방지 차원에서 환전관련 질문 형식의 또한 제한하고 있으니 회원 여러분들의 양해와 협조 부탁드립니다.


환전이나 송금 관련된 문의가 종종 있어서 아래와 같이  환전/송금 FAQ 준비하였으니 참고하시기 바랍니다.

질문: 한국으로 송금시 송금수수료는?

답변: DBS은행 기준으로 S$10,000까지는 Handling Commission S$10 + Telex S$20 적용됩니다. S$10,000 이상 송금시에는 Handling Commission 송금액의 0.00125% 적용 + Telex S$20 적용됩니다. Handling Commission 최대 금액은 S$120까지 입니다.

) S$30,000 송금시 수수료 = Handling Commission S$37.50 + Telex S$20 (Total: S$57.50)

싱가폴 은행들은 환율이 좋지 않으므로 싱달러를 한국에서 환전 되도록 송금하는 것이 유리합니다.

 

질문: 한국-싱가포르 송금시 필요한 정보는?

답변: 아래는 한국에서 싱가포르 DBS은행으로 송금시 필요한 정보입니다.

은행명 : DBS

예금주 : 예금주명

계좌번호 : 은행 계좌번호

금액 : S$

은행코드: DBS SSG SG

은행주소: Shenton Way DBS Building Singapore 068809


질문: 국제 송금 수수료

한국 은행에서 싱가포르의 송금 수수료는 은행별로 차이가 있으며 아래는 한국 외환은행에서 싱가포르 외환은행 계좌로 송금할 경우의 수수료 입니다.

또한 한국 시티은행에서는 인터넷을 통한 해외송금의 경우 수수료 면제 환율우대 혜택을 제공하고 있으며 국제 현금카드를 발급 받아 이용하게 경우 ATM에서 현금 인출시 USD1 네트워크 수수료 0.2% 부가됩니다. 따라서 싱가포르 달러 5,000 송금해야 경우 한국에서 국제현금카드를 발급받아 왔다면 ATM기기를 이용하여 SGD11.50 정도의 저렴한 수수료 지불 현지 통화로 현금을 찾을 있습니다. 자세한 사항은 은행 사이트를 참고 하시기 바랍니다. http://www.citibank.co.kr/index.jsp


질문: 환전을 어디에서 하는 것이 유리한가요? 은행 or 환전소

답변: 싱가폴에서는 환전소의 환율이 좋습니다. 다만 환전소 마다 환율이 다소 차이가 있으므로 여러 곳의 환율을 비교해 환전하는 것이 좋습니다.

 

질문: 환율이 좋은 환전소 소개 바랍니다.

답변: 환율이 좋은 환전소는 보통 환전소들이 많이 모여있는 곳의 환전소가 환율이 좋은 편입니다. 추천드릴만한 곳으로 Raffles MRT 빠져나오시면 보실 있는 The Arcade라는 건물의 1층과 2층에 있는 20 여개의 환전소들입니다. The Arcade 건물의 환전소들은 은행가에 위치해 있고 이용하시는 분들도 많아서 다른 보다 환율이 좋은 편으로 알려져 있사오니 군데 비교하신 이용하시면 같습니다.

 

질문: 싱가폴달러를 어느 나라(싱가폴 or 한국)에서 환전하는 것이 유리합니까?

답변: 싱가폴이나 한국 모두 차이가 나지 않습니다. 다만 싱가폴에서 환전하실 때는 최대한 좋은 환율의 환전소에서 환전을 하는 것이 요령이고, 한국에서 환전하는 경우에는 주거래은행을 통해 좋은 환율을 받거나 은행에서 실시하고 있는 환전 수수료 할인이나 환율 할인 정보를 최대한 이용하는 방법이 있습니다

아래는 2011 318 기준 싱가폴 환전소(Raffles MRT 빠져나오면 보실 있는 The Arcade 환전소) 한국외환은행의 환율비교입니다.

<1,000 싱달러-한화로 교환시>

싱가폴 환전소 : 863,000

한국외환은행 : 862,340

은행으로송금시(싱가폴-한국) : 875,610 (송금수수료와 Telex S$30 + 한국에서 발생하는 수수료9,000)

 

* S$10,000 이상 송금시에는 Handling Commission 송금액의 0.00125% 적용 + Telex S$20 적용됩니다.

* 싱가폴 은행들은 환율이 좋지 않으므로 싱달러를 한국에서 환전 되도록 송금하는 것이 유리합니다.

* 공항에선 관리비용이 들기 때문에 일반 지점의 수수료에다 추가로 0.1&sim;1%포인트의 수수료를 물리고 있으므로 공항에서는 환전하지 않는 것이 유리합니다.


질문: 한국으로 거액 송금시 은행에 일정기간(3개월) 묵혀놓아야...

답변: 일반계좌는 그런 경우가 없으며, PR 이나 외국시민권자에게 발급하는 비거주자계정의 경우에는 제약을 받을 있다고 합니다.

 

질문: 금액을 가지고 한국 입국 휴대할 , 송금할 판단

(1) 싱가포르에서 원화 또는 싱가포르 달러를 휴대하여 한국으로 입국하는 방법

일단 미화 1 상당액을 초과한 금액을 휴대하여 입국하는 경우 항공기에서 배부하는 여행자 휴대품 수입신고서상 외화신고 부분에 체크하고 신고금액을 기재해야 합니다. 

세관직원이 소지한 외화 금액을 확인하고 외국환등록증(필증) 발급하게 됩니다. 법률적으로, 필증을 교부 받아야 해당 금액에 대해 국내에서 사용이 가능합니다.

경우 특별히 세금이라든지 문제가 없으며 금액이 아주 경우 해당 금액의 취득 원천에 대해 문의를 받거나 필요시 증빙서류를 요청할 있지만 해외에서 근로활동 수익 원천을 합리적으로 밝히실 있으면 전혀 문제가 되지 않습니다.

다만, 금액을 휴대하여 반입하는 경우 분실, 도난 등의 위험이 있어 안전한 방법은 아니라고 판단됩니다.

(1) 항목의 경우 관세청 담당입니다. 전화상담이 필요하시면 국번없이 125 입니다.

 
(2) 싱가포르에서 한국으로 송금하는 경우

1) 해외의 계좌에서 한국의 계좌로 송금되는 경우

외국거주자(내국인) 경우, 증여성 송금이 아니기 때문에 금액의 한도 없이 송금하실  있습니다.

2) 해외의 계좌에서 한국의 다른 사람 명의로 송금되는 경우

증여성 송금으로 판단돼 경우에 따라 증여세가 부과될 있습니다. (일반적으로 미화 5만불 이상, 과거에는 기준이 미화2만불이었습니다.)

3) 해외계좌에서 미화 1만불 초과 입금 은행에서 자동으로 국세청에 통보됩니다.

국세청에서는 특별히 주목할 만한 거래 내역에 대해서만 조사하고 필요시 송금액의 취득원천에 대한 자료를 요청합니다. 일반적 경우 연락이 오지 않으니 걱정 하셔도 됩니다.

(2) 관련사항은 한국은행 외환심사팀 또는 거래 은행의 지점 창구 직원에게 문의하시면 친절하게 상담해 줍니다.

 

질문: 싱달러 S$2,600 원화로 환전하려고 합니다. 은행송금 or 환전소환전 어떤 쪽이 유리 합니까 ?

답변 :싱달러 $2,600 원화로 환전시에는 환전소에서 환전하는 것이 406 유리하며, S$2,600 넘는 경우에는 은행을 통해서 송금하시는 것이 유리합니다.

 

(2012 5 3 기준)

 

은행 송금시 : 2,314,504 = S$2,600 x 송금환율(S$904.04) - 로컬은행송금수수료 S$30(27,000) - 국민은행타행발수수료(9,000)

 

환전소환전시 : 2,314,910 = S$2,600 x 환율(890.35)

 

로컬은행 수수료 은행타행발수수료는 은행마다 다소 차이가 있을 있습니다)

 

*최근 환전문의하시는 분들을 대상으로한 환전사기 사건이 종종 발생하고 있사오니 가급적 질문답변 게시판을 이용하지 마시고 아래의 한국은행의 한국직원들께 문의하시거나 메일(hankookchon.com@gmail.com) 문의 주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

<한국계은행>

 

신한은행 6536 1144 / 하나은행 6438 4100 /한국산업은행 6224 8188 /외환은행 6536 1633 /우리은행 6422 2000 /한국시티은행 1588 7000

 

<외국계은행>

 

POSB 1800-111-1111 /OCBC 1800-438-3333 /Standard Charterd 1800-747-7000 /UOB 1800-222-2121 /Citibank 1800-225-5225 /HSBC 1800-786-6666 


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Q

NO.775

기타Employment Pass 신청시...

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
딸가진아빠(ribido72) 2004-04-25
추천수 : 7 조회수 : 1,396

안녕하세요. 드디어 싱가폴회사에서 Offer 를 받은 딸가진 아빠입니다. 근데 EP 신청을 위한 서류중 전 직장 관련 Testmonials 를 제출하라는 것을 보았는데요 이 증명서는 어느정도 상세해야 하는지 궁금해서요. 그냥 한국에서 발급하는 재직 증명서면 되는지요…

  • A

    안녕하세요. 오퍼를 받으신 회사에서 별도로 요구 하는게 아니라 EP 신청서 Part III 작성때문에 그러시는 거라면 별도로 경력 증명서 제출 안하셔도 상관 없습니다.  경력증명서나 이력서는 참고 자료로만 제출 하는것이라서 영문 이력서 첨부 하시면 돼구요, 개인 사업 하셨던 기간은 Self employment 라고 기재 하시면 됩니다. 저는 경력 중간에 두번에 걸쳐서 총 4년의 무직 ㅋㅋㅋ 기간이 있었는데 unemployment 라고 기재 했습니다. 오퍼 받으신 회사에서 별도로 전직장 증명서를 요구 하는 거라면 영문으로 경력증명서 발급받아 제출 하시거나 국문으로밖에 발급 안해주면 님께서 영문번역을 첨부해서 제출하시면 될 것 같습니다. 즐거운 하루 보내세요 ^^! >안녕하세요. 드디어 싱가폴회사에서 Offer 를 받은 딸가진 아빠입니다. >근데 EP 신청을 위한 서류중 전 직장 관련 Testmonials 를 제출하라는 것을 보았는데요 >이 증명서는 어느정도 상세해야 하는지 궁금해서요. >그냥 한국에서 발급하는 재직 증명서면 되는지요?   > >더불어 걱정이 되서 질문을 드립니다. >저는 1년여간 제 개인적인 사업을 사업자 등록을 하지 않고 한 적이 있습니다. >이 경우에 testmonial 을 어떻게 작성해야 하는지, 아니면 그냥 Unemployment 로 기재 해야 하는지, 혹시 제가 개인적으로 만들어 제출할 경우 심사에 결격 사유가 되는건 아닌지 걱정입니다.  일년 놀았다고 하기도 뭐하고, 분명 일은 했는데 가족 일이라 국세청이나 이런데 세금을 낸 것도 아니었고...  어떻게 하는게 좋을까요? >조언 부탁 드립니다.     

  • A

    조언 감사합니다. 많은 도움 되었습니다.     

Q

NO.773

기타햄스터님 하나더 여쭤볼께요!

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
북소리(hightea) 2004-04-25
추천수 : 12 조회수 : 1,249

자꾸 질문 드려 죄송해요 바쁘실텐데... 같이 애기키우는 엄마란 얘기에 얼마나 반가운지요. 저희애기는 한국에서 씨밀락 조제분유를 먹이고 있는데 혹시 싱가폴에도 같은 상표의 분유가 판매되고 있을까요? 아니면 추천할만한 분유있음 좀 알려주실래요? 부탁드릴께요. 지난번에 알…

  • A

    도움이 되셨다면 저도 기쁩니다 저도 싱에 첨올때 많은 분들에게 도움을 받았기 때문에, 그 맘을 저도 이해합니다. 궁금한거 있으심 언제든지 연락주세요.. 아는 한도내에선... 제 멜은 hhhon99@yahoo.co.kr 입니다. 씨밀락제품은 싱가폴 어느 슈퍼에서도 사실수 있으니 걱정안하셔도 됩니다. 씨밀락 어드밴스하고, 씨밀락 엑설런스 두가지가 있습니다. 어드밴스가 좀 싸고 엑설런스는 900g에 29불정도 합니다. 오늘도 좋은하루 되세요.. >자꾸 질문 드려 죄송해요 바쁘실텐데... >같이 애기키우는 엄마란 얘기에 얼마나 반가운지요. 저희애기는 한국에서 씨밀락 조제분유를 먹이고 있는데 혹시 싱가폴에도 같은 상표의 분유가 판매되고 있을까요? >아니면 추천할만한 분유있음 좀 알려주실래요? >부탁드릴께요. >지난번에 알려주신 정보도 정말 고맙습니다.     

Q

NO.770

기타돌지난 아기를 데리고 가는데요!

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
북소리(hightea) 2004-04-24
추천수 : 24 조회수 : 1,230

갑자기 싱가폴에 1년정도 살러가게 됐는데요 신랑얘기론 아기에게 의료보험 적용이 안된다고 하네요. 당장 다음주면 갈것 같은데 혹시 의료보험 없이 아기 예방접종해보신 분 계실까요??  비용이 얼마나 드는지 궁금합니다. 혹시 너무 비싼건 아닌지 걱정도 되구요 알려주실래요? …

  • A

    돌지난 아기를 데리고 싱에오신다니 걱정이 많으시겠어요.. 하지만 여기도 다같이 애키우면서 사는곳이기 땜에 그렇게 걱정안하셔도 될듯싶네요.. 아기들 예방접종은 어느병원을 가느냐에 따라 가격이 좀 차이가 납니다. polyclinic 즉 보건소 같은 곳은 지역마다 있으며 시설도 잘 되어있고 가격도 저렴한 반면 사람들이 많아서 좀 기다리셔야 될겁니다. 아니면 family clinic에 가시면 보건소보다는 약간 비싸지만, 집 근처에 있다면 이곳도 괜찮구요.. 아이들 감기걸렸을때도 좋구요... (제 아기가 지금 4개월인데 예방접종비 한번 갈때마다 한 20-40불 정도 냅니다. 큰애 때 젤로 비쌌던게 한 70불정도로 기억하는데요.. 기억이 가물가물.. 죄송 ^-^) 의료보험 적용안해도 한국가격과 비교해서 그렇게 부담스럽지 않으니, 걱정마세요.. 참 아이들 전문병원같은 곳은 좀 비싼편입니다 (그냥 감기로 갔었는데 100불 냈습니다. 일반 clinic이었음 20불이면 될거였는데.. 첨이라 쩝-- 잘 모라서리). 거주하시는 곳에서 가까운 곳에 병원을 알아두셨다가 한군데로 계속다니세요.. 아이들 키우다보면 병원갈일 많잖아요.. 여기의사선생님들 대부분 친절하니까.. 별 걱정 안하셔도 될겁니다.. 그럼 준비 잘 하세요.. >갑자기 싱가폴에 1년정도 살러가게 됐는데요 신랑얘기론 아기에게 의료보험 적용이 안된다고 하네요. 당장 다음주면 갈것 같은데 혹시 의료보험 없이 아기 예방접종해보신 분 계실까요??  비용이 얼마나 드는지 궁금합니다. 혹시 너무 비싼건 아닌지 걱정도 되구요 >알려주실래요?     

  • A

    햄스터님 글을 보고 큰 걱정거리 하나 덜었네요 갑자기 결정된 일인데다 의료보험까지 안된다고 해서 걱정 많이 했었는데.. 정말 고맙습니다   항상 건강하시구요.     

Q

NO.765

기타중학교 2학년 아들 학교 문제 도와주세요

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 0
답변진행중
miriam(miriamcho) 2004-04-22
추천수 : 18 조회수 : 1,454

제가 5월 중에 싱가폴에 들어가 알아보려는데 사전 정보가 별로 없어서 부탁드립니다. 아이가 쉬운 말들은 알아듣지만 외국 학교에서 학습하기에는 영어 어휘가 많이 부족한데, 공립학교에 들어가도 따라갈 수 있는 시스템이 있는지요. 처음 어려움이 덜하기는 캐나다 국제학교에 …

  • A

    외국학교이건 공립학교이건 이 나라에 있는 학교에서는 한국말로 가르치는것이 아니니까 어느 학교를 가건 영어가 부족하면 힘이 듭니다 더군다나 로컬 학교를 보내신다면 중국어까지 시험을 보는데 중국어도 함께 배울려면 더 힘들겠죠? 차라리 외국학교에 보네시면서 ESL class에 넣으시면 아이가 학습을 따라가는데 더 도움이 될것같네요 Canadian School이 외국학교중에 아마 제일 저렴한 학교라고 알고있읍니다 조만간 그 학교가 Jurong쪽으로 이사를 간다고 들었던거 같네요 아~ 그리고 한가지더... 여기 사람들이 영어를 잘 못하는 사람이 많읍니다 한국서 콩글리쉬 하듯이 여기서는 싱글리쉬를 쓰는 사람들이 많아요 싱글리쉬는 말래이시아어, 중국어 그리고 영어가 섞긴겁니다 로컬 학교에 보네시면 선생님도 학생들도 많은 사람들이 싱글리쉬를 쓰니까 아이가 싱글리쉬에 알게 모르게 익숙해질겁니다. 그러면 ok 보다는 ok lah~를 먼저쓰게 될것이고, 영어의 시험성적은 좋을지 모르지만 회화 실력은 많이 떨어질겁니다 저도 중학교 다니는 아이들이 있는 엄마입니다 그리고 저도 님의 아들만한 나이에 외국에 나와서 공부를 시작한 사람입니다 한참 사춘기에 어려운 나이인데 아이들의 생활이 너무 어렵지 않도록 해주시면 좋겠네요 외국학교로 보내시는거 한번 생각해보세요.. 아마 맞는 판단일겁니다     

  • A

    감사합니다. 제가 태국에 출장 다녀오느라 답이 늦었습니다. 그렇지 않아도 캐나다 학교를 생각하고 있었습니다. 교육비도 교육비지만, 아이의 영어 실력이 너무 벅차면 안될 것 같아서요. 그런데 하숙을 시킬 것이 또 걱정입니다.  어쨌든 다음 달 쯤 제가 직접 가서 심도있게 알아봐야겠네요.  다시 한 번 감사드립니다. >외국학교이건 공립학교이건 이 나라에 있는 학교에서는 >한국말로 가르치는것이 아니니까 >어느 학교를 가건 영어가 부족하면 힘이 듭니다 >더군다나 로컬 학교를 보내신다면 중국어까지 시험을 보는데 >중국어도 함께 배울려면 더 힘들겠죠? >차라리 외국학교에 보네시면서 ESL class에 넣으시면 >아이가 학습을 따라가는데 더 도움이 될것같네요 > >Canadian School이 외국학교중에 아마 제일 저렴한 학교라고 알고있읍니다 >조만간 그 학교가 Jurong쪽으로 이사를 간다고 들었던거 같네요 > >아~ 그리고 한가지더... >여기 사람들이 영어를 잘 못하는 사람이 많읍니다 >한국서 콩글리쉬 하듯이 여기서는 싱글리쉬를 쓰는 사람들이 많아요 >싱글리쉬는 말래이시아어, 중국어 그리고 영어가 섞긴겁니다 >로컬 학교에 보네시면 선생님도 학생들도 많은 사람들이 싱글리쉬를 쓰니까 >아이가 싱글리쉬에 알게 모르게 익숙해질겁니다. >그러면 ok 보다는 ok lah~를 먼저쓰게 될것이고, 영어의 시험성적은 좋을지 모르지만 >회화 실력은 많이 떨어질겁니다 > >저도 중학교 다니는 아이들이 있는 엄마입니다 >그리고 저도 님의 아들만한 나이에 외국에 나와서 공부를 시작한 사람입니다 >한참 사춘기에 어려운 나이인데 아이들의 생활이 너무 어렵지 않도록 해주시면 좋겠네요 >외국학교로 보내시는거 한번 생각해보세요.. 아마 맞는 판단일겁니다 >     

Q

NO.764

기타어떻게 해야 하나요?

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 0
답변진행중
CJ() 2004-04-21
추천수 : 29 조회수 : 1,391

식구들 모두 한국에 갔다 돌아와보니 집에 누가 들어온 흔적이 있어서 깜짝 놀랐습니다.  알고 보니 PUB에서 물 사용량이 평소와 다르게 너무 많다고 저희 집에 연락을 했으나 사람이 없어서 콘도 Management Office에 연락을 해서 PUB 사람과, 집주인, 부동…

  • A

    >식구들 모두 한국에 갔다 돌아와보니 집에 누가 들어온 흔적이 있어서 깜짝 놀랐습니다.  알고 보니 PUB에서 물 사용량이 평소와 다르게 너무 많다고 저희 집에 연락을 했으나 사람이 없어서 콘도 Management Office에 연락을 해서 PUB 사람과, 집주인, 부동산 에이전트가 같이 집에 들어왔다는 메모가 남겨있더라구요. > >남겨논 메모에 의하면 식기 세척기와 연결된 파이프에서 물이 새서 싱크대 서랍 4개에 물이 가득 고여 있었다고 임시로 수도를 잠궈 놓았는데 물새는 곳을 고친후에 Management Office에 얘기해서 수도를 열어달라고 하라고 하네요. > >식기 세척기는 약 1년전에 저희가 개인비용으로 설치했는데 세척기를 판매한 곳에서 소개한 개인업자에게 맡겨서 했는데, 지금 전화하니까 바쁘다는 핑계로 내일 저녁이나 올 수 있다고 하네요.  집주인 에이전트는 목수 전화번호까지 주면서 싱크대 서랍과 싱크대 아랫부분까지도 고쳐야 한다고 하네요. > >이 경우, 어떻게 해야 하나요?  설치업자의 설치 잘못이라고 얘기할 수 있는 부분도 있을 것 같은데, 계약서를 쓴 것도 아니어서...  분명히 책임지려고 하지 않을것 같구요.. >목수도 집주인 에이전트가 지정한 목수만 해야 하나요?  PUB에서 남겨놓은 메모에는 Licensed Plumber가 수리한 다음에 PUB에 보고하라고 하는데... > >가장 최소한의 비용으로 이 모든 문제를 해결하고 싶은데, 어디에서 참고를 해야 할까요?  혹시 추천해주실 만한 Licensed Plumber, 목수 아시는 분 계세요? > >날도 더운데 물도 없고 밥도 나가서 사먹어야 하고 샤워도 못하고 자게 생겼네요.  다행히 전기는 들어와서 컴퓨터로 한국촌에 물어볼 수 있어서 다행이네요. > 설치업자가 써준 영수증이 없다면 말씀하신대로 책임지려고는 하진 않겠지만 라이센스가 있는지 물어보시고 다시 불러서 수리를 맡기시고 서비스료 할인을 요구하시는게 어떨까 합니다.목수는 에이전트가 소개한 사람을 불러서 견적이 얼마나 나오는지 일단 물어보시구요 STRAIT TIMES, CALSSIFIED 면에 보시면 CARPENTER 나 수리하는곳을 찿아서 보게 하시고 견적을 비교하심이 어떨지,사실 가격차가 나는경우가 많거든요.그게 싸다면 무조건 싼쪽으로 하세요.에이전트 말 들을 필요는 없거든요.수리만 잘 하면 그만 아니겠어요? 싸게 하시고자 하면 지름길은 없지 싶습니다 .귀찮으시더라도 묻고 찿고 뒤지고 해야지요,뭐.그렇다고 미국처럼 HANDY MAN을 불러다 한꺼번에 해결할수도 없고,, 도움이 됬나 모르겠습니다.어쨌든 빨리 해결 하시고 목욕도 하시고 해야할텐데,,     

Q

NO.757

기타허비노만에서 미니콤포넌트를 샀는데요..ㅠ.ㅠ

  • 답글 : 1
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답변진행중
Cedar(hope225) 2004-04-19
추천수 : 35 조회수 : 1,144

지지난주 금요일에 선텍에 있는 허비노만에서 JVC 의 FS-SD98V 를 $299에 구입했습니다.  그런데 집에 와서 포장을 풀어보니 파워코드도 안들어있고, 엉뚱한 모델의 리모콘이 들어있더군요. 허비노만에 가서 맞는 파워코드랑 모델의 리모콘을 바꿔서 받으면서 어떻게 …

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    >지지난주 금요일에 선텍에 있는 허비노만에서 JVC 의 FS-SD98V 를 >$299에 구입했습니다.  그런데 집에 와서 포장을 풀어보니 파워코드도 >안들어있고, 엉뚱한 모델의 리모콘이 들어있더군요. >허비노만에 가서 맞는 파워코드랑 모델의 리모콘을 바꿔서 >받으면서 어떻게 이런일이 있냐고 했더니... ㅋㅋㅋ.. JVC 에 가서 >컴플레인 하라는군요..  이론.. 이정도가 싱가폴 사람들의 서비스 >마인드인가 봅니다.. 쩝... > >그런데 지난주 금요일, 음악을 듣는 도중 갑자기 씨디가 몇번 튀더니 >오디오의 작동이 멈추더군요..  라디오는 돼는데.. 씨디플레이어는 >안됩니다.. 파워를 껐다가 다시 켜도..(컴퓨터 문제 있을때 흔히 >껐다가 다시 켜듯... ㅠ.ㅠ.. 제가 기계맹이라서요..) 다른 씨디를 >넣어봐도.. 안됩니다.. > >아무래도 A/S를 받아야 할것 같은데.. 처음 구입할때부터 기분이 >석연치않고 다른제품으로 교환하고 싶은데.. 가능할까요? >JVC에 전화하기전에 미리 이곳 사정이 어떤지 알아보고 싶어서 >글 올립니다.. 가뜩이나 정 안드는 싱가폴 생활이 점점 더 지겨워 >지는군요..ㅠ.ㅠ.. > > 정말 기본 매너가 없는 사람들이군요.저도 개인적으로 한두번 비슷한 경험을 한적이 있어서 도움이 될까 해서 몇자 적습니다.우선 구입하신 매장 CUSTOMER SERVICE에 직접 전화를 걸어서 MANAGER를 바꿔달라고해서 살때부터 오류가 있었고 작동이 잘 되질 않으니 새 물건을로 바꾸어 달라고 강하게 요구하세요.당장 바꾸어주지 않으면 SPORE CUSTOMER ASSOCIATION에 당장 고발 하시겠다고 으름장을 놓으시면 허둥지둥 본인들끼리 설왕설래 하다가 바꾸어 주지 싶습니다.당연히 그래야 하구요. 절대 물러서지 마세요.여기 살면서 제가 배운게 있다면 아마 투쟁의식이지 싶습니다.큰소리를 안내면 사람을 떡으로 아는 사람들이 아주 많거든요.외국인이라는 이유때문에 말이죠. 맘같애선 같이가서 싸워드리고 싶지만 생면부지인지라 응원이나마 속으로 해드리겠습니다.화이팅. > >       

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