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  • 외환 거래 금지 방침 및 환전 / 송금 FAQ
  • 한국촌 (hankookchon)
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    4. 2013-02-04 13:42

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안녕하세요. 한국촌 입니다.

 

한국촌에서는 게시판을 통한 외환거래를 일절 금지하고 있음을 알려드립니다.

은행이나 정부의 승인을 받은 기관을 통하지 않은 외환거래는 불법이며, 한국과 싱가포르 정부에 의해 엄격히 단속 되고 있습니다특히 한국촌의 게시판들은 모든 분들께 열려있는 공간이며 많은 분들이 보시는 관계로 게시판을 통한 불법 외환 거래는 개인에게 불이익을 초래할 있으니 불법 외환거래를 삼가해 주시기 바랍니다더불어 근래 많은 분들이 피해를 당하셨던 환전사기 방지 차원에서 환전관련 질문 형식의 또한 제한하고 있으니 회원 여러분들의 양해와 협조 부탁드립니다.


환전이나 송금 관련된 문의가 종종 있어서 아래와 같이  환전/송금 FAQ 준비하였으니 참고하시기 바랍니다.

질문: 한국으로 송금시 송금수수료는?

답변: DBS은행 기준으로 S$10,000까지는 Handling Commission S$10 + Telex S$20 적용됩니다. S$10,000 이상 송금시에는 Handling Commission 송금액의 0.00125% 적용 + Telex S$20 적용됩니다. Handling Commission 최대 금액은 S$120까지 입니다.

) S$30,000 송금시 수수료 = Handling Commission S$37.50 + Telex S$20 (Total: S$57.50)

싱가폴 은행들은 환율이 좋지 않으므로 싱달러를 한국에서 환전 되도록 송금하는 것이 유리합니다.

 

질문: 한국-싱가포르 송금시 필요한 정보는?

답변: 아래는 한국에서 싱가포르 DBS은행으로 송금시 필요한 정보입니다.

은행명 : DBS

예금주 : 예금주명

계좌번호 : 은행 계좌번호

금액 : S$

은행코드: DBS SSG SG

은행주소: Shenton Way DBS Building Singapore 068809


질문: 국제 송금 수수료

한국 은행에서 싱가포르의 송금 수수료는 은행별로 차이가 있으며 아래는 한국 외환은행에서 싱가포르 외환은행 계좌로 송금할 경우의 수수료 입니다.

또한 한국 시티은행에서는 인터넷을 통한 해외송금의 경우 수수료 면제 환율우대 혜택을 제공하고 있으며 국제 현금카드를 발급 받아 이용하게 경우 ATM에서 현금 인출시 USD1 네트워크 수수료 0.2% 부가됩니다. 따라서 싱가포르 달러 5,000 송금해야 경우 한국에서 국제현금카드를 발급받아 왔다면 ATM기기를 이용하여 SGD11.50 정도의 저렴한 수수료 지불 현지 통화로 현금을 찾을 있습니다. 자세한 사항은 은행 사이트를 참고 하시기 바랍니다. http://www.citibank.co.kr/index.jsp


질문: 환전을 어디에서 하는 것이 유리한가요? 은행 or 환전소

답변: 싱가폴에서는 환전소의 환율이 좋습니다. 다만 환전소 마다 환율이 다소 차이가 있으므로 여러 곳의 환율을 비교해 환전하는 것이 좋습니다.

 

질문: 환율이 좋은 환전소 소개 바랍니다.

답변: 환율이 좋은 환전소는 보통 환전소들이 많이 모여있는 곳의 환전소가 환율이 좋은 편입니다. 추천드릴만한 곳으로 Raffles MRT 빠져나오시면 보실 있는 The Arcade라는 건물의 1층과 2층에 있는 20 여개의 환전소들입니다. The Arcade 건물의 환전소들은 은행가에 위치해 있고 이용하시는 분들도 많아서 다른 보다 환율이 좋은 편으로 알려져 있사오니 군데 비교하신 이용하시면 같습니다.

 

질문: 싱가폴달러를 어느 나라(싱가폴 or 한국)에서 환전하는 것이 유리합니까?

답변: 싱가폴이나 한국 모두 차이가 나지 않습니다. 다만 싱가폴에서 환전하실 때는 최대한 좋은 환율의 환전소에서 환전을 하는 것이 요령이고, 한국에서 환전하는 경우에는 주거래은행을 통해 좋은 환율을 받거나 은행에서 실시하고 있는 환전 수수료 할인이나 환율 할인 정보를 최대한 이용하는 방법이 있습니다

아래는 2011 318 기준 싱가폴 환전소(Raffles MRT 빠져나오면 보실 있는 The Arcade 환전소) 한국외환은행의 환율비교입니다.

<1,000 싱달러-한화로 교환시>

싱가폴 환전소 : 863,000

한국외환은행 : 862,340

은행으로송금시(싱가폴-한국) : 875,610 (송금수수료와 Telex S$30 + 한국에서 발생하는 수수료9,000)

 

* S$10,000 이상 송금시에는 Handling Commission 송금액의 0.00125% 적용 + Telex S$20 적용됩니다.

* 싱가폴 은행들은 환율이 좋지 않으므로 싱달러를 한국에서 환전 되도록 송금하는 것이 유리합니다.

* 공항에선 관리비용이 들기 때문에 일반 지점의 수수료에다 추가로 0.1&sim;1%포인트의 수수료를 물리고 있으므로 공항에서는 환전하지 않는 것이 유리합니다.


질문: 한국으로 거액 송금시 은행에 일정기간(3개월) 묵혀놓아야...

답변: 일반계좌는 그런 경우가 없으며, PR 이나 외국시민권자에게 발급하는 비거주자계정의 경우에는 제약을 받을 있다고 합니다.

 

질문: 금액을 가지고 한국 입국 휴대할 , 송금할 판단

(1) 싱가포르에서 원화 또는 싱가포르 달러를 휴대하여 한국으로 입국하는 방법

일단 미화 1 상당액을 초과한 금액을 휴대하여 입국하는 경우 항공기에서 배부하는 여행자 휴대품 수입신고서상 외화신고 부분에 체크하고 신고금액을 기재해야 합니다. 

세관직원이 소지한 외화 금액을 확인하고 외국환등록증(필증) 발급하게 됩니다. 법률적으로, 필증을 교부 받아야 해당 금액에 대해 국내에서 사용이 가능합니다.

경우 특별히 세금이라든지 문제가 없으며 금액이 아주 경우 해당 금액의 취득 원천에 대해 문의를 받거나 필요시 증빙서류를 요청할 있지만 해외에서 근로활동 수익 원천을 합리적으로 밝히실 있으면 전혀 문제가 되지 않습니다.

다만, 금액을 휴대하여 반입하는 경우 분실, 도난 등의 위험이 있어 안전한 방법은 아니라고 판단됩니다.

(1) 항목의 경우 관세청 담당입니다. 전화상담이 필요하시면 국번없이 125 입니다.

 
(2) 싱가포르에서 한국으로 송금하는 경우

1) 해외의 계좌에서 한국의 계좌로 송금되는 경우

외국거주자(내국인) 경우, 증여성 송금이 아니기 때문에 금액의 한도 없이 송금하실  있습니다.

2) 해외의 계좌에서 한국의 다른 사람 명의로 송금되는 경우

증여성 송금으로 판단돼 경우에 따라 증여세가 부과될 있습니다. (일반적으로 미화 5만불 이상, 과거에는 기준이 미화2만불이었습니다.)

3) 해외계좌에서 미화 1만불 초과 입금 은행에서 자동으로 국세청에 통보됩니다.

국세청에서는 특별히 주목할 만한 거래 내역에 대해서만 조사하고 필요시 송금액의 취득원천에 대한 자료를 요청합니다. 일반적 경우 연락이 오지 않으니 걱정 하셔도 됩니다.

(2) 관련사항은 한국은행 외환심사팀 또는 거래 은행의 지점 창구 직원에게 문의하시면 친절하게 상담해 줍니다.

 

질문: 싱달러 S$2,600 원화로 환전하려고 합니다. 은행송금 or 환전소환전 어떤 쪽이 유리 합니까 ?

답변 :싱달러 $2,600 원화로 환전시에는 환전소에서 환전하는 것이 406 유리하며, S$2,600 넘는 경우에는 은행을 통해서 송금하시는 것이 유리합니다.

 

(2012 5 3 기준)

 

은행 송금시 : 2,314,504 = S$2,600 x 송금환율(S$904.04) - 로컬은행송금수수료 S$30(27,000) - 국민은행타행발수수료(9,000)

 

환전소환전시 : 2,314,910 = S$2,600 x 환율(890.35)

 

로컬은행 수수료 은행타행발수수료는 은행마다 다소 차이가 있을 있습니다)

 

*최근 환전문의하시는 분들을 대상으로한 환전사기 사건이 종종 발생하고 있사오니 가급적 질문답변 게시판을 이용하지 마시고 아래의 한국은행의 한국직원들께 문의하시거나 메일(hankookchon.com@gmail.com) 문의 주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

<한국계은행>

 

신한은행 6536 1144 / 하나은행 6438 4100 /한국산업은행 6224 8188 /외환은행 6536 1633 /우리은행 6422 2000 /한국시티은행 1588 7000

 

<외국계은행>

 

POSB 1800-111-1111 /OCBC 1800-438-3333 /Standard Charterd 1800-747-7000 /UOB 1800-222-2121 /Citibank 1800-225-5225 /HSBC 1800-786-6666 


- 한국촌 -

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Q

NO.47931

교육주거지역 추천

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 7
답변완료
구르미네(red802) 2018-03-19
추천수 : 0 조회수 : 4,215

6월에 입싱 예정이며 오피스는 보나비스타의 메트로 폴리스에 위치하며 아이는 CIS를 보내려고 생각 중입니다. CIS가 탄종카통과 주롱에 두 곳의 캠퍼스가 있던데 콘도를 아이 학교와 최대한 가까운 곳으로 잡으려고 하고 있어서 고민입니다. 본격적인 서칭은 에이전트에 맡기…

  • A

    저는 다른건 모르겠지만.. 예전에 주치앗 로드 (탄종 카통에서 버스로 한 3~4정거장 거리)에서 부오나비스타에서 두어정거장 떨어진데까지 출퇴근 해본적 있는데요.   저는 지금 글쓴이님보다  단거리였는데.. 퇴근은 그렇다쳐도 출근은 좀 힘들었던 기억이 납니다. 마린 퍼레이드는 근처에 MRT가 없고.. 탄종 카통은 어디냐에 따라 다르겠지만 아침에 걸어서 MRT까지 가기 조금 힘드시고 버스를 갈아타셔야 할것 같고... MRT를 타더라도 안갈아타려면 서클라인이면 한바퀴정도 돌아야 하고 중간에 갈아타면 짧아지지만 출퇴근 타임이 피크면 체력적으로 힘드실겁니다..  부오나비스타라면 차라리 주롱이 훨씬 나으실것 같네요. 그리고 한국 식료품이라면 한국처럼 온라인으로 구입 가능하십니다.          

    1
  • A

    간단히 답변 드리면, 첫째, 아이 학교 근처로 집을 구하고 싶으시면 우선 학교를 먼저 결정 하셔야 될 듯 하군요. 국제학교 입학이 생각보다 수월하게 진행되지 않는답니다. 그러니 우선 학교 부터 알아보세요. 둘째, 출장이 잦아도 항공사 승무원 아니시면 동쪽 보다는 회사 근처로 렌트 잡으시길 권합니다. 비오는 날 버스타고 지하철 타고 한시간 이상 출근하려면 생각보다 상당한 인내가 필요합니다. 출퇴근 시간을 짧게 만드시고 그 시간에 가족과 함께 보내세요. 세째, 메트로 폴리스가 직장이시면 걸어 다닐 수 있는 부오나비스타 근처나 버스로 이동 가능한 홀랜드 지역 권합니다. 주롱은 시내에서 보자면 서쪽으로 조금 치우쳐 있는 곳이고 인구밀도가 높아 다소 복잡한 곳이고 탄종카통은 로컬 학교의 학군이 좋은 동네라 렌트가 비싼 반면 근무처에서 좀 멀군요.          

    5 채택답변
  • A

    주롱쪽은 너무 중국본토 사람들이 많구요. 클렌멘티쪽으로 콘도 알아보세요.     

    1
Q

NO.47928

생활싱가폴에서 랩텁 구매에 대한 조언 부탁드려요

  • 답글 : 2
  • 댓글 : 2
답변완료
yo-yo-(yoriko) 2018-03-17
추천수 : 0 조회수 : 1,205

안녕하세요. 일본에서 가지고 온 랩텁 고장나가지고 이제 싱가폴에서 구매하려고 알아보고 있습니다. 저는 주로 인터넷이랑 office 정도 사용합니다. 보통 한국사람들 랩텁 어디서 구매하시고 어떤 브랜드 선텍하시나요? 그리고 혹시 1000불이하로 좋은 랩텁 있을까요…

  • A

    1. 보통 HP, DELL, Asus, Lenovo, Apple, Microsoft 정도가 노트북 구매시 고려 대상 브랜드가 됩니다.    2. 1000불 이하 가격대에서는 가성비가 좋은 모델은 있어도 그냥 좋은 노트북은 없다고 보셔도 무방합니다. 좋다     라는 개념의 정의가 확실치 않아 제 기준으로 봤을 때에는 좋은 노트북이라 함은 HP 의 Probook 이나 Elitebook,     DELL 의 Latitude, Lenovo 의 ThinkPad 시리즈 정도입니다. 위의 모델들은 내구성이 좋고 안정적인 동작을 보     증하나 스펙에 비해 가격이 많이 비싼 편입니다. 개인적으로는 여자분이라면 DELL 이나 Lenovo 보다는 HP의     Elitebook 시리즈를 추천합니다. (Probook 은 좀 싼티나는 디자인이 ...)       1000불 이하 제품군들은 모두 가정용 노트북이니 HP 나 DELL, Asus 정도가 무난합니다. Lenovo 와 Acer 는     가성비가 좋으나 제 경험으로 봤을 때 내구성은 문제가 좀 있어서 비추하는 편입니다. (물론 기업용 제품군은      훌륭합니다. Aspire 나 IdeaPad 같은 제품들을 이야기하는 겁니다.)   3. 심림스퀘어나 각 제조사 홈페이지, Lazada 같은 온라인 쇼핑몰에서 쉽게 구매가능합니다. 단, 온라인으로 살    경우에는 가격이 약간 비싸거나 (HP 온라인 숍) 품질보증이 안되는 경우가 (Lazada 셀러 중 일부) 있을 수    있습니다.  가격이 정가보다 많이 저렴하다 싶으면 좀 의심해보는 것이 ...   가격차이가 많이 나는 것은 당연히    이유가 있습니다.   더 궁금하신 점이 있으시면 전화나 카톡으로 연락주세요. 8180-0542   카톡아이디 k77is 입니다.      

    1 채택답변
  • A

        오늘까지 선텍 컨벤션 센터에서 IT쇼 해서 지금 노트북 조금 저렴하게 팔아요!!! 저도 어제 가서 샀어요.. 보통 100-200 불 정도 싼거 같더라구요 저가 모델이 매장대비요..ㅎㅎ 오늘은 행사 마지막날이니 어제보다 쌀 확률이 높아요. 얼른 가보세요!          

    1
Q

NO.47926

교육학생비자 리젝이 됐는데 학교측 어필레터만 보내도 승인이…

  • 답글 : 1
  • 댓글 : 2
답변완료
혜(hana7116) 2018-03-17
추천수 : 1 조회수 : 2,998

인터넷 아무리 뒤져봐도 싱가폴 학생비자 리젝 사례는 잘 없어서 여기에 글 쓰게 됐네요 이번에도 비자 리젝 되면 아예 한 학기 휴학하고 6개월 날려야하는데...제 학생비자가 리젝이 됐는데 학교측에선 왜 리젝이 됐는지 알아볼 생각도 안하고 그냥 어필레터만 써줬거든요 제가 …

  • A

    외국인으로서 싱가폴에서 학교를 다니는게 점점 힘들어지고 있는거 같아 안타깝네요...더욱이 아이 학교문제니... Student Pass가 리젝되는 경우는 학교에서 해줄수 있는게 어필을 도와주는 정도일거같아요..어필로인해 꼭 승인받으시면 좋겠습니다. Reject 에 대한 이유도 ICA는 절대 알려주지 않아요 MOM 과는 좀 다른 부분이죠...학교가 안알려주는게 아니라 학교도 모를꺼예요...신청만하고 결과만 받는 입장이지 결국 절대적인 ICA의 결정에 달린거니.. 그리고 지금 SP로 학교를 다니고 있는 상태인가요? MOE에 등록된 학교인가요? International School 인가요? 찾아보니 어떤 학교인지도 승인에 영향을 주는거 같아서요... Reject 이 되면 기존에 SP가 있었더라도 1주일안데 반납해야하니 사실상 학업을 할 수 없죠...   What should I do if my application for a Student's Pass is rejected and I am still holding on to a valid Student's Pass for the previous school? You are not permitted to hold on to the Student's Pass issued to you for studying at the current/previous school. You are required to surrender the Student's Pass card for cancellation at ICA, within seven (7) days from the date of rejection. Please submit the following documents to the Visitor Services Centre, ICA:  i)   Your travel document; ii)  Your Student's Pass Card; iii) Your Visit Pass and Disembarkation/Embarkation card; iv)  A duly completed cancellation form; and v)   A duly completed Disembarkation/Embarkation card (IMM Form 27A), where applicable (will be provided at ICA counters).   말씀하셨다시피 한국사람중에 Student Pass가 리젝된 경우는 흔하지 않은 경우는 맞는거 같습니다. 한국국적일경우 deposit도 없고... 하지만 Google해보시면 다른 나라의 경우 SP Reject 사례들을 쉽게 볼 수 있는 것으로 보아 아래의 경우를 한번 더 체크하고 어필하실때 혹시나 ICA가 의심할만한 부분이 없었는지 체크해보심이... Is it common that student pass applications get rejected? Just to be clear, the criteria (mentioned above) are not a guarantee for being given a student pass. They publish the criteria under which you are eligible to apply. The difference? Although it is rare, any student pass application can be rejected. If you are in this unlucky situation, you will never be given a reason for the rejection. Based on experience and conversations with schools, here are some circumstances that make it more likely your student pass gets rejected: ICA suspects you’re not really here to study – Sometimes people will just want to be in Singapore long term and they may sign up for a course just so they can apply for a student pass. If ICA suspects this, they are very likely to reject your application. They may come to suspect it e.g. when you are first in Singapore on a short-term visit pass, and apply for a student pass when it has almost run out. Or when you have been rejected for other types of visa before. ICA thinks you cannot afford living in Singapore – In this case, they may not actually reject your application, but ask you to pay a deposit of up to S$ 5000 instead, which will be refunded when you finish studying in Singapore You don’t look like a typical student to ICA – Your age, educational certificates or something else looks different from the usual students of your institution.            

    2 채택답변
Q

NO.47923

부동산콘도 고민중인데 조언 부탁드려요! ㅠ_ㅠ

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
난다윤(mymidori23) 2018-03-16
추천수 : 0 조회수 : 5,224

입싱 앞두고 에이전트 구하기 전에 몇개의 콘도를 추려서 컨택하려고 합니다 싱에 여행은 자주 갔지만 여행자로서 제가 다닌 곳은 정말 비싼 동네였더라구요 ^^;; 초등학생인 아이 학교는 cis 생각중이고 남편은 오차드 쪽이 회사지만 차 없이 저와 아이가 다니고 살기 …

  • A

    3번 비추입니다....MRT 에서 가깝기는 하나 시내까지 갈려면 꽤 오래 걸리구요. 지하철역이 지상에 위치한 이유로 소음이 정말 심합니다.      

  • A

    아이 학교가 CIS 이고 아빠 직장이 오챠드 라면 중간 지점인 4. 드리든을 추천합니다.   에이젼에게 집구할때 5천불 이하짜리로 잡아 주라고 말씀하시면 선택하시기 편하실 것같습니다.   아침에 해가 들고 오후에는 해가 안드는 방향집 추천이구요.   집을 보러 들어 갔을때 습한 기운이 없는 집 추천이구요.   최소한 7~8집을 보시고 결정하시는거 추천합니다.   좋은 에이젼트 만나셔서  좋은집 구하시길...      

  • A

    3번 스카이뷰 고려해볼만 합니다. 전 현재 그 옆에 있는 sky habitat에 3년 정도 거주 중인데요, 200m 이내 지하철 역이 있고, 바로 뒤에 비샨 Stadium, 주변에 학교, junction 8 shopping mall 등, 교통/교육/편리시설이 잘 되어 있습니다. 저희는 아주 만족하며 지내고 있습니다. 궁금하신 사항 있으시면 쪽지 주세요~     

Q

NO.47914

생활헬퍼가 장보기후 귓병이 났다고 병원에 가야한다고 하는데…

  • 답글 : 4
  • 댓글 : 11
답변완료
하루사랑(cholina) 2018-03-13
추천수 : 0 조회수 : 3,380

안녕하세요. 저희집 헬퍼가 콜드스토리지에서 장을 보고 온후 너무 무거운것을 들어서 그 후로 귀한쪽이 안들린다고 병원에 가야한다고 하는데.. 이런 경우 어찌해야할런지요.. 정말 많이 헤비한 물건을 들고와서 어디가 다치거나 아픈거면 이해하겠는데.. 장볼때는 장보기용 캐…

  • A

    음...마음 고생 하시네요!~~ 우선...헬퍼가 귀가 아프다는건...무거운 물건을 들어서 그런건 아닌것 같구요~ 샤워나 머리 감다가 귀에 물이 들어가서 그럴수 있을것 같아요..아님..귓밥이 많아서 아픈경우도 있다구 들었구요~ 아님 감기여서 중이염이 생겼을수도 있겠죠!~~ 동네 클리닉 데려가세요!~~ 보통 로컬사람 모두가 이용해요~~전문 클리닉은 그 다음 문제이구요~~ 별 문제 없을것 같으니...잘 해결하세요!!~     

    1
  • A

    참 나 원 ㅠㅠ 이러니 벌써 한국인을 개호구로 여기고 있습니다 . 인간적이요?? 고기도 먹어본 놈이 먹는다고, 사람도 부려본 사람이 부릴 줄 압니다. 인간적ㆍ호혜적인 것을 아는 사람한테 베풀었을  때 그 진가가 나오는 것 입니다. 그 메이드는 이미 스포일 되었으니 빨리 에이전트에 얘기해서 데려가라 하세요. 저희 옆집 같은데에 가서 제대로 트레이닝을 받아야, 아 예전의 고용주가 정말 인간적이었구나 알 것입니다. 참고로 저희 옆집 싱가포르의 일반적인 가정입니다. 연로하신 할머니(노환으로 인한 반치매상태로 보여짐, 휠체어 타고다님), 직장생활하는 부부,아이한명, 개 한마리.. 게다가 출산한 딸이 간난애 데리고 집에 와 있는거 같음. 이 모든 것을 메이드 혼자 다 케어함. 아무리 옆집이라도 거의 얼굴 볼 일 없는데 어떻게 알게되었냐 하면, 짐에서 운동하고,수영하고 엘리베이터 타고 올라가는데 종종 그 집 메이드가 머리가 젖은 채로 같이 엘리베이터에서 내림,나름 일 끝나고 수영하나 했더니, 고용주가 잠은 주방 칸막이에서, 샤워는 클럽 하우스에서 하라고 했단다. 이게 얘네 현실임. 그래서 원래 짠밥있는 메이드들이 서양가정 선호했는데,요즘 추세가 한국인 개호구 가정을 더 선호한다고 하더라      

    8
  • A

    로컬 GP 데려가시구요 함께 가셔서 "무거운 것을 들어서 귀가 아프고 안들린다고 하는데, 의학적으로 근거가 있느냐?" 라고 물어보세요.  세상의 그 어느 GP도 YES라고는 답 못할 겁니다. 정말이라면 이비인후과 학회에 케이스 리포트 감이네요.. GP가 아니라고 하면...원래 헬퍼가 기저질환이 있어서 그런것은 아닌지 에이전시에 따지세요. 감기가 걸려서 중이염이 걸려서 혹은 뭐 수영하다가 머리감다가 물이 들어가서 등등..귀가 아플수 있지요. 하지만 무거운 것을 들어서 너무 아파서 귀가 안들린다???이렇게 말하면서 스페셜리스트 보려고 하는 건 아닌것 같네요. 이런 태도라면 추후에도 문제 될 수 있으니, 이번에 확실히 GP 한테 가서 두번 세번 확인하세요. 아마 다른 이유로 잠시 아픈 거겠죠. 만약 만성이거나 이미 아팠던 건데  이렇게 말하는 헬퍼라면...저라면 추후에도 문제될 수 있으니 에이전시에 컴플레인 하고 바꾸겠습니다.      

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