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    4. 2008-05-06 22:40

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Q

NO.6

기타다시 인터넷문제입니다..

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답변진행중
칭칭(ching) 2006-01-26
추천수 : 16 조회수 : 1,022

며칠전에 인터넷이 안된다고 글을 올린사람입니다. 다름이 아니옵고, 메인 데스크탑(모뎀이 다이렉트로 연결된)에선 인터넷이 되고 제 서브 노트북에선 인터넷이 갑자기 안되서 글을 올렸었는데...제 컴에 문제가 있는줄 알았는데, 보니...공유기에 문제가 있는것 같습니다. …

  • A

    SMC사는 제가 알기로는 베독-켐방간 전철역 사이의 인더스트리얼 파크 안에 있는 것으로 알고 있는데... 심림 스퀘어에 가셔서 SMC사의 제품을 팔고 있는 곳을 찾아서 발품을 팔면서 연락처를 확인하든가, 싱텔이나 스타허브사에 찾아가서 SMC사의 연락처를 확인해보면 어떨까요? 그리고, 모뎀 연결 방식으로 된 경우엔, 공유기(실제로는 공유기 + 라우터, SMC7004의 경우엔 프린터 공유기까지 함께 내장됨)가 컴퓨터를 대신해서 전화를 자동으로 걸어주어야 합니다. 그동안 사용하던 방식은 전화선-모뎀-컴퓨터 이런 순으로 연결이 되어 있어서 1. 아마도 컴퓨터를 켜고, ADSL 라인 연결 버튼을 누르고 전화를 걸게 하거나, 익스플로러가 전화를 걸도록 설정이 되어 있든가, 2. 모뎀 자체가 자동으로 전화를 거는 기능이 있든가 할텐데, 이것을 전화선-모뎀-SMC7004-컴퓨터 이런 순으로 연결 하셨을테고, 위 1의 경우엔 라우터로 하여금 컴퓨터를 대신해서 전화를 걸게 설정을 하여야 하고, 위 2의 경우엔 모뎀의 자동 전화 걸기 기능 설정을 off로 한 뒤에 라우터가 전화를 걸도록 설정을 바꿔 주어야 합니다. 제가 보건데는 그냥 SMC A/S 센터나 모뎀의 제작사로 모뎀과 라우터를 함께 들고 가서 안된다고 떼를 쓰면 거의 대부분 해결해줄 것이고, 이때, ADSL ID와 비밀 번호를 함께 들고 가서 입력을 해달라고 하시면 될 것 같구요... 아니면 컴 전문가를 불러야 하는데... 제가 알기로는 그 출장비가 최소 50불에서 300불까지도 받는 경우를 봐서, 없는 살림에 서비스 한번 받으려면 정말 속상하게 느껴지는 부분이구요... 실제로 가장 편한 방법은 STARHUB사의 CABLE 인터넷을 사용하면 그런 번거로움이 좀 덜하지요. 인터넷 공급사를 바꾸기 힘드시면, 모뎀과 라우터가 한덩어리로 된 모델을 하나 구입하셔서... 이것이 가장 저렴한 비용으로 해결되는 방법이 아닐까 합니다. 해결이 되고 나면 기존의 모뎀과 라우터는 적정가에 팔든가, 버리든가, 누굴 주든가... 아깝긴 하지만 어쩔 수 없을 것 같구요. 제가 시간이 나면 도와 드리고는 싶은데, 시간 내기가 너무 힘들어서 죄송스럽구요.... >며칠전에 인터넷이 안된다고 글을 올린사람입니다. > >다름이 아니옵고, 메인 데스크탑(모뎀이 다이렉트로 연결된)에선 인터넷이 되고 제 서브 노트북에선 인터넷이 갑자기 안되서 글을 올렸었는데...제 컴에 문제가 있는줄 알았는데, > >보니...공유기에 문제가 있는것 같습니다. > >그러니깐, 공유기에 2대 연결시에 안되고....직접 메인 데스크탑을 공유기가 아닌 모뎀에 직접 연결시에 인터넷이 되고, 제꺼 노트북 역시 모뎀에 직접 연결하면 인터넷이 됩니다. > >예전엔 잘됐었는데..한달간 제가 노트북을 사용 안한 후 로부턴 안되더라구요. >현재 사용하고 있는 공유기는 SMC7004입니다. > >다시 공유기를 사기엔 무리인거 같구요...다시 리셋을 할려고 해도 방법도 모르고 공유기 씨디도 분실한 상태구요....공유기에 랜선을 이리저리 다 끼어보고, 전원을 껏다 켰다 도 해보고....으... > >결국엔, 현재 한사람이 인터넷을 사용하면 다른사람은 사용을 못하고 있는 불편함을 겪고 있네요. > >너무 답답하네요.... > >어찌 해야하나요...도와주세요....plz > >     

Q

NO.5

기타컴퓨터 A/s기사님...

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
칭칭(ching) 2006-01-18
추천수 : 7 조회수 : 1,038

제가 현재 쓰고 있는건 노트북인데요, 한달간 한국에 다녀온사이 인터넷이 안되네요....집엔 데스크탑과 제꺼 노트북 이렇게 2대가 있는데 로컬인 데스크탑에선 인터넷이 되는데, 제껀 인터넷이 안되네요.. 답답해 죽겠어요. 지금 싱가폴에 계시나요? ㅠ.ㅠ     

  • A

    일단 ...  공유기가 있겠죠?  집에 ...    그래야만 2대 이상 쓰실 수 있었을 것이구요. 안된다면 한번 공유기와 모뎀을  껐다가 켜보세요.  오래 켜두었을 때 가끔 에러나는 경우도 있 습니다. 현재 님의 글만 봐서는 어떠한 상황이라는 것이 그려지지 않으니 자세한 설명 부탁드립니다.  급하시다면 이곳에서 출장 a/s 가능하신 분들에게 부탁드리는 것도 방법이구요. 도움이 되어드리지 못해서 죄송합니다.     

  • A

    공유기 껏다 켰다 했는데도 안되더라구요...ㅜ.ㅜ 예전에도 갑자기 인터넷이 안되서 거금을 들여 로컬  PC수리점에 맡겨다가 돈만 엄청 들였네요.사기 당한듯... 혹시 싱가폴에서 컴퓨터 기사분 추천해주실수 있는지요.. 답답... 데스크탑에서 인터넷이 되는걸 보면 공유기는 문제없는거 같고... 제 노트북에선, 랜카드엔 전원이 켜져있으므로 역시 문제가 없는거 같고... 한달동안 노트북사용안했다고 이런건 아닐테고... dns사용 오류라고..맨밑에 나오네요. 바이러스 걸린건가요...     

  • A

    혹시 한국에서 adsl 방식으로 인터넷을 하셨는지 아님 어떤 환경에서 쓰셨는지에 대한 설명을 부탁드립니다. 케이블방식인 하나로 케이블이나 샤크, 두루넷등의 서비스와 VDSL 서비스를 사용하셨다면 따로 접속프로그램이 없기 때문에 선을 연결 즉시  인터넷을 사용하실 수 있으셨을 것이구요, adsl 이라면 해당 접속프로그램을 통해 연결하기 때문에  공유기에 연결해도 접속이 되지 않습니다.  연결프로그램이 있는지 확인하시구요 ~ 확인방법은 바탕화면에 있는 내 네트웍 환경에 오른쪽 버튼 클릭 - 속성으로  들어가신다음 한국통신adsl 이라는 아이콘이 보이신다면 이것을 삭제하세요. 그런 다음 그 아래에 있는 로컬영역 연결에  다시 오른쪽 버튼 - 속성으로 들어가시고 구성요소 중 인터넷프로토콜(tcp/ip) 라는 항목이 보이실 겁니다. 그것을 더블클릭해서 들어가시면 자동으로 ip 주소받기와 자동으로 dns 서버 주소 받기라는 항목에 체크가 되어있는지 확인하세요. 수동으로 ip가 설정되어 있거나 dns 서버 주소가 설정되어 있다면 인터넷이 안될겁니다. 반드시 둘 다 자동으로 선택한 다음 확인 누르시고 재부팅 후 사용해보세요.  보고 이야기하는 것이 아니라 상당히 답답하네요. 에구 ...     

Q

NO.4

기타집에 있는 데스크탑에서 노트북으로 인터넷사용 전환?(낮…

  • 답글 : 4
  • 댓글 : 0
답변진행중
비타민(emmy4ever1) 2005-09-12
추천수 : 6 조회수 : 1,047

집에 컴(노트북 아님)을 star-hub를 이용하고 있는데, 저녁에는 신랑 노트북을 연결해서 사용하고 싶거든요 첨에 인터넷 연결해주신 분에 동시에 사용가능하다고 하셨는데,, 동시 사용이라고 하신거 같은데,, 아닌것 같은,, 다들 하시는말씀이 공유기가 있어야한다고 하네요…

  • A

    데스크탑에서 노트북으로 연결할땐 모든 전원을 off 한 상태에서 연결할 선들을 노트북에 연결합니다. (스타허브에서 제공하는 외장모뎀까지 off) 몇분후에 모든 전원을 켜고 노트북 전원도 켭니다. (저는 선을 연결하고 바로 노트북 사용하려고 했더니 안되던 경험이 몇번있어서 모든 전원을 끄고 다시 켜서 사용을 했기에 이렇게 설명을 드립니다) 그보다 더 편한 방법은 wireless ..무선공유기 같은거 사다가 설치하시면 편하구요. 선을 뽑았다 연결했다하는 번거로움이 없어서 편해요. 연결이 성곡적으로 이루어지길 바랍니다^^ >집에 컴(노트북 아님)을 star-hub를 이용하고 있는데, 저녁에는 신랑 노트북을 연결해서 사용하고 싶거든요 >첨에 인터넷 연결해주신 분에 동시에 사용가능하다고 하셨는데,, 동시 사용이라고 하신거 같은데,, 아닌것 같은,, 다들 하시는말씀이 공유기가 있어야한다고 하네요 > >제가 그때 듣기로는 잭이 틀려서 상관없다고,,그렇게 알고 있었어요 > >아무튼,, 노트북을 이용하려고 현재 컴에 연결되어있는 선들을 모두 뽑고 모두 노트북으로 연결해도 사용이 안됩니다..상황이 이러니 공유기가 있어도 안될듯,, > >사무실에서는 아무 무리없이 공유기에 선만 꽂아도 가능한데, 집에서만 컴이 안되네요 >자료가 모두 노트북에 있는지라,, 제가 뭘 하나 놓치는 부분이 있는듯 한데,, 모르고 있으니,,헤매는것 같습니다. > >아시는분은 도움글 꼭 부탁드립니다 > >     

  • A

    현재 사용하시는 데스크탑(기존 인터넷연결은 그대로 두고)에 새로운 랜카드(약 $10이내)를 추가해서 추가된 랜카드와 노트북을 연결(이때 연결하는 랜케이블은 "크로스케이블"이라는걸 사용해야 하며, 랜카드 구입할때 같이 구입하면 됨)하는 방법이 있습니다. 약간 전문적인 기술이 필요하니, 첨 인터넷에 연결해주신분을 통하시는게 빠르겠습니다. 이때 데스크탑은 노트북을 사용할 동안은 항상 켜져있어야 하는 불편함이 있습니다. >집에 컴(노트북 아님)을 star-hub를 이용하고 있는데, 저녁에는 신랑 노트북을 연결해서 사용하고 싶거든요 >첨에 인터넷 연결해주신 분에 동시에 사용가능하다고 하셨는데,, 동시 사용이라고 하신거 같은데,, 아닌것 같은,, 다들 하시는말씀이 공유기가 있어야한다고 하네요 > >제가 그때 듣기로는 잭이 틀려서 상관없다고,,그렇게 알고 있었어요 > >아무튼,, 노트북을 이용하려고 현재 컴에 연결되어있는 선들을 모두 뽑고 모두 노트북으로 연결해도 사용이 안됩니다..상황이 이러니 공유기가 있어도 안될듯,, > >사무실에서는 아무 무리없이 공유기에 선만 꽂아도 가능한데, 집에서만 컴이 안되네요 >자료가 모두 노트북에 있는지라,, 제가 뭘 하나 놓치는 부분이 있는듯 한데,, 모르고 있으니,,헤매는것 같습니다. > >아시는분은 도움글 꼭 부탁드립니다 > >     

  • A

    Star-hub를 사용하시면, TV port -> Modem -> Lan cable -> Desktop으로 이어져 있구요. 랜선을 뽑으셔서 노트북에 연결하시면 자동으로 연결이 되는게 일반적입니다. 일단 확인해 보실 사항은 1. 모니터 우측하단면에 작은 모니터두개처럼생긴 아이콘이 있는지 확인한다. (랜선이 정상적으로 연결되었음을 알려주는 아이콘입니다.) 2. 만약에 아이콘이 없다면 포트가 정상적으로 작동되지 않고 있다는 의미이므로, 시작-> 제어판-> 네트워크 로 가셔서 "로컬연결" 위에 마우스 우측버튼누르시고 사용/사용안함/사용으로 변경하셔서 사용으로 되는지 확인하세요. 3. "사용(enabling)" 인것을 확인하셨으면 다시 마우스 우측버튼누르시고 상태(status) 를 클릭하시면 조그만 박스가 열리고 지원(support)부분을 확인하실수 있습니다. 여기서 IP address가 잘 할당 되어 있는지 확인하세요. 중간에 있는 repair 버튼을 눌러 보셔서 문제가 없어야 정상입니다. 4. IP가 정상적이지 않거나 repair후 문제가 있다고 나온다면 쉬운문제가 아닙니다. 일반적으로 IP가 자동할당으로 되어 있으면 연결후에 바로 작동이 되는게 정상입니다. 우려가 되는것은 남편분이 회사에서 사용하시는 컴퓨터라면 고정IP(회사에서 사용되는)로 설정되어 있지 않을까 하는 생각입니다. 이런 경우에는 starhub modem을 통해서 IP를 할당 받지 못해서 열리지 않는 것입니다. 만약에 이런상황이라면 설정을 변경하지 않는걸 추천합니다. (잘못하면 남편분 회사에서 근무에 차질이). 다른분 말씀하신것처럼 Wireless를 지원하는 기기를 구입하셔서 wireless를 통해서 사용하실것을 권해 드립니다. 이 경우 wireless는 자동할당이 되기 때문에 문제가 없을 것으로 압니다. 여기 게시판에도 가끔 나오더군요. starhub에서 지난달까지 6500으로 처음 설치하는 고객에게  한개씩 제공하는 서비스를 했었거든요. 저도 이걸로 쓰고 있습니다. 802.11g까지 지원하는걸로 하시면 속도가 유선에 비해 전혀 느리지 않습니다. >집에 컴(노트북 아님)을 star-hub를 이용하고 있는데, 저녁에는 신랑 노트북을 연결해서 사용하고 싶거든요 >첨에 인터넷 연결해주신 분에 동시에 사용가능하다고 하셨는데,, 동시 사용이라고 하신거 같은데,, 아닌것 같은,, 다들 하시는말씀이 공유기가 있어야한다고 하네요 > >제가 그때 듣기로는 잭이 틀려서 상관없다고,,그렇게 알고 있었어요 > >아무튼,, 노트북을 이용하려고 현재 컴에 연결되어있는 선들을 모두 뽑고 모두 노트북으로 연결해도 사용이 안됩니다..상황이 이러니 공유기가 있어도 안될듯,, > >사무실에서는 아무 무리없이 공유기에 선만 꽂아도 가능한데, 집에서만 컴이 안되네요 >자료가 모두 노트북에 있는지라,, 제가 뭘 하나 놓치는 부분이 있는듯 한데,, 모르고 있으니,,헤매는것 같습니다. > >아시는분은 도움글 꼭 부탁드립니다 > >     

Q

NO.2

기타노트북 문의

  • 답글 : 3
  • 댓글 : 0
답변진행중
희야() 2004-02-19
추천수 : 43 조회수 : 1,390

데스크탑이 파손 위험이 있어 이번에 노트북을 장만해서 들어가려고 합니다... 그런데 한국에서 살지..싱에서 살지 고민이구요.. 싱가폴은 왠만한 것이 어느정도 가격선인지..한국보다 비싼가요?? 컴팩을 사서 싱에서도 수리 받을 수 있는걸 살까 했는데..누가 그러는데 삼성이…

  • A

    음... 우선 노트북의 경우 대부분(아주 극소수를 제외하고) 한국보다 좀 저렴한 편입니다. 그리고 드라이기 등 모든 가전제품의 경우 전압범위가 230V까지이면서 주파수가 50Hz를 지원하는지 여부를 살펴보셔야 됩니다. 콘센트의 경우는 여기오셔서 구입하기는 쉬운 편입니다. >데스크탑이 파손 위험이 있어 이번에 노트북을 장만해서 들어가려고 합니다... >그런데 한국에서 살지..싱에서 살지 고민이구요.. >싱가폴은 왠만한 것이 어느정도 가격선인지..한국보다 비싼가요?? >컴팩을 사서 싱에서도 수리 받을 수 있는걸 살까 했는데..누가 그러는데 삼성이나 엘지는 수리받기 어려워서 컴팩, hp 같은 브랜드로 골라 사라고 하더라구요.. > >그리고 콘센트 모양과 전압도 알고 싶은데요.. >우리나라 220 드라이기 같은건 그냥 쓸 수 있는지요.. > >답변 좀 부탁드립니다.     

  • A

    감사합니다.. >음... >우선 노트북의 경우 대부분(아주 극소수를 제외하고) 한국보다 좀 저렴한 편입니다. >그리고 드라이기 등 모든 가전제품의 경우 전압범위가 230V까지이면서 주파수가 50Hz를 지원하는지 여부를 살펴보셔야 됩니다. >콘센트의 경우는 여기오셔서 구입하기는 쉬운 편입니다. > >>데스크탑이 파손 위험이 있어 이번에 노트북을 장만해서 들어가려고 합니다... >>그런데 한국에서 살지..싱에서 살지 고민이구요.. >>싱가폴은 왠만한 것이 어느정도 가격선인지..한국보다 비싼가요?? >>컴팩을 사서 싱에서도 수리 받을 수 있는걸 살까 했는데..누가 그러는데 삼성이나 엘지는 수리받기 어려워서 컴팩, hp 같은 브랜드로 골라 사라고 하더라구요.. >> >>그리고 콘센트 모양과 전압도 알고 싶은데요.. >>우리나라 220 드라이기 같은건 그냥 쓸 수 있는지요.. >> >>답변 좀 부탁드립니다. >     

  • A

    컴퓨터에 대해 문외한 이시라면, 여기나 나중에 한국에 돌아가셔도 A/S를 받을 수 있는 Dell을 추천합니다. 전화하면 바로 A/S되고, (보증기간 내에)문제 생기면 거의 1:1 교환을 해주는 것으로 알고있습니다. 한국에 있을 때 Compaq 노트북도 아예 1:1 교체를 해주던데, Compaq는 시간이 지나면 LCD가 어두워진다는 약점이 있다고 들었습니다. 한국에서도 삼성 노트북은 안좋기로 소문?이 나있던터라 별로 권고하지 않습니다. 여기서는 후지쯔 노트북과 IBM 노트북, 또는 Dell 등을 많이 사용하더라구요. 한국보다는 여기 싱가폴에 오셔서 Sim Lim square를 돌아다니시면서 디자인 등을 보시고 결정하시는 것이 좋을 듯 싶네요. 괜히 무거운? 노트북을 들고오시지 마시구요. 그리고, 요즘 나오는 전원 어댑터는 거의 대부분이 110V/220V 겸용이며, 또한 50Hz/60Hz를 겸용으로 지원하고 있습니다. 아니면 어댑터는 어디 나라에서든지 따로 구입이 가능하니까 한국에서 사가지고 오셔도, 큰 문제는 없을 듯 싶습니다. >감사합니다.. >>음... >>우선 노트북의 경우 대부분(아주 극소수를 제외하고) 한국보다 좀 저렴한 편입니다. >>그리고 드라이기 등 모든 가전제품의 경우 전압범위가 230V까지이면서 주파수가 50Hz를 지원하는지 여부를 살펴보셔야 됩니다. >>콘센트의 경우는 여기오셔서 구입하기는 쉬운 편입니다. >> >>>데스크탑이 파손 위험이 있어 이번에 노트북을 장만해서 들어가려고 합니다... >>>그런데 한국에서 살지..싱에서 살지 고민이구요.. >>>싱가폴은 왠만한 것이 어느정도 가격선인지..한국보다 비싼가요?? >>>컴팩을 사서 싱에서도 수리 받을 수 있는걸 살까 했는데..누가 그러는데 삼성이나 엘지는 수리받기 어려워서 컴팩, hp 같은 브랜드로 골라 사라고 하더라구요.. >>> >>>그리고 콘센트 모양과 전압도 알고 싶은데요.. >>>우리나라 220 드라이기 같은건 그냥 쓸 수 있는지요.. >>> >>>답변 좀 부탁드립니다. >> >     

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