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- 환불이 불가능한 나라?
- 파스텔 (zcup73)
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- 2005-03-15 15:13
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며칠 전에 화장대를 구입했어요.
근데 배달온 물건이 너무 하자가 많아서 전화를 했더니 전화도 안 받고 책임자가 없다고 하고 ...그래서 찾아갔더니 멀쩡히 일하고 있더라구요.
근데 더 어이없는 일은 왜 찾아 왔냐느니 -자기가 일하고 있는데-뭘 잘 못했냐며 도리어 제게 화를 막 내는 거 아니겠어요?
정말 눈물 나는 것 참아가며 물건에 하자가 한두개면 서비스를 받겠지만 너무 많아서 더이상 원하지 않는다며 환불을 요청했더니 안 된답니다.
하자는 크랙이 여러군데 이고 손잡이가 9개 인데 한두개 빼고는 정말 삐뚤삐뚤 하고 안쪽을 보면 여러번 바꿔 달아서 스쿠류의 구멍이 두세갭니다.
그사람 말은 다 고쳐 준다는데 왜 환불이냐,안 고쳐 주는게 아니다.라며 오히려 저를 이상하게 몰고 갑니다.
저는 새 물건을 구입했고 첨이니까 당연히 깨끗하고 크랙이 없는 것을 바라는 건 당연한게 아닌가요?제가 더 당황스러운건 환불이라는게 없다는 군요.
돈을 완납하면 절대 돌려받을 수가 없나요?정말 인가요?
도움주시면 고맙겠습니다.
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- [re] 환불이 불가능한 나라?
- 씽맘 (yhkim831)
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- 2005-03-15 23:58
안타깝네요...
이 나라는 희한하게도 백화점이고 어디던간에 환불이 안되더군요..
돈을 더주고 딴걸로 사가라는 얘기만 반복할 뿐..
예전에 여행 package 문제 때문에 여행사 직원에게 며칠동안 호되게 얘기를 했더니 결국 전액 환불해주더군요... 남편분과 함께 강하게 나가시는게 좋을것 같습니다..
>며칠 전에 화장대를 구입했어요.
>근데 배달온 물건이 너무 하자가 많아서 전화를 했더니 전화도 안 받고 책임자가 없다고 하고 ...그래서 찾아갔더니 멀쩡히 일하고 있더라구요.
>근데 더 어이없는 일은 왜 찾아 왔냐느니 -자기가 일하고 있는데-뭘 잘 못했냐며 도리어 제게 화를 막 내는 거 아니겠어요?
>정말 눈물 나는 것 참아가며 물건에 하자가 한두개면 서비스를 받겠지만 너무 많아서 더이상 원하지 않는다며 환불을 요청했더니 안 된답니다.
>하자는 크랙이 여러군데 이고 손잡이가 9개 인데 한두개 빼고는 정말 삐뚤삐뚤 하고 안쪽을 보면 여러번 바꿔 달아서 스쿠류의 구멍이 두세갭니다.
>그사람 말은 다 고쳐 준다는데 왜 환불이냐,안 고쳐 주는게 아니다.라며 오히려 저를 이상하게 몰고 갑니다.
>저는 새 물건을 구입했고 첨이니까 당연히 깨끗하고 크랙이 없는 것을 바라는 건 당연한게 아닌가요?제가 더 당황스러운건 환불이라는게 없다는 군요.
>돈을 완납하면 절대 돌려받을 수가 없나요?정말 인가요?
>도움주시면 고맙겠습니다.
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- [re] 환불이 불가능한 나라?
- 우산 (woosan)
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- 2005-03-16 02:21
그렇게 하자가 많은것을 왜 받으셨어요?
배달왔을떼 확인하시고 돌려 보네시죠
메니저를 찾으셔서요
새것으로 바꿔다라고 하세요
혹씨 "As Is" 상품 사신거면 바꿔주지도 환불도 안해줄겁니다
>며칠 전에 화장대를 구입했어요.
>근데 배달온 물건이 너무 하자가 많아서 전화를 했더니 전화도 안 받고 책임자가 없다고 하고 ...그래서 찾아갔더니 멀쩡히 일하고 있더라구요.
>근데 더 어이없는 일은 왜 찾아 왔냐느니 -자기가 일하고 있는데-뭘 잘 못했냐며 도리어 제게 화를 막 내는 거 아니겠어요?
>정말 눈물 나는 것 참아가며 물건에 하자가 한두개면 서비스를 받겠지만 너무 많아서 더이상 원하지 않는다며 환불을 요청했더니 안 된답니다.
>하자는 크랙이 여러군데 이고 손잡이가 9개 인데 한두개 빼고는 정말 삐뚤삐뚤 하고 안쪽을 보면 여러번 바꿔 달아서 스쿠류의 구멍이 두세갭니다.
>그사람 말은 다 고쳐 준다는데 왜 환불이냐,안 고쳐 주는게 아니다.라며 오히려 저를 이상하게 몰고 갑니다.
>저는 새 물건을 구입했고 첨이니까 당연히 깨끗하고 크랙이 없는 것을 바라는 건 당연한게 아닌가요?제가 더 당황스러운건 환불이라는게 없다는 군요.
>돈을 완납하면 절대 돌려받을 수가 없나요?정말 인가요?
>도움주시면 고맙겠습니다.
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