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  • 아랫층 소음문제요...법적인 해결 가능한가요...
  • 토토로 (dohurty)
  • 질문 : 52건
  • 질문마감률 : 0%
  • 2009-05-21 17:45
  • 답글 : 0
  • 댓글 : 3
  • 1,343
  • 3
아랫층에 강아지를 3마리나 키웁니다. 낮에 주인들이 집을 비운사이 3마리가 동시에 늑대처럼 하루종일 울어대고.. 주방이랑 발코니랑 연결되어있는데..발코니엔 창문이 없어서 소리가 바로 옆에서 나듯이 들리거든요. 주방에 개를 풀어놓고 다니는지 너무너무 시끄러워서 한달을 시달리다 주의를 몇번줘도 바뀌는게 없어서 정말 경찰에 연락 할꺼라고 했더니.. 개가 짖으면 목에 전기 쇼크가 가는걸 달았네요. 그러고 얼마 지나지않아...이제는 지은지 6년된 콘도인데.. 집 뜯어고친다고 공사를 시작해서 역시나 너무너무 시끄럽습니다. 임신후반에 개  3마리 짖는거 하루종일 듣다가 너무 스트레스 받았는데.. 이제 아기 낳고 나니 열흘넘게 하루 왠종일 공사를 하네요. 아기가 낮잠도 못자서 계속 보채고 생활이 완젼 엉망이 되어버렸습니다. 가서 언제 끝나냐고 물어도 답도 안해주고 중국말로 뭐라고 나쁜소리를 지껄이는거 같은데.. 이걸 어찌해야할지... 그렇게 살고 싶으면 하우스에 살던지 해야하는거 아닌가요. 아..정말 아랫층때문에 싱가폴 생활이 불행하다고 느껴질 정도네요. 하도 시달려서 법적으로라도 해결하고 싶은데... 방법 아시는분 조언 좀 부탁드릴께요.       

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Q

NO.14782

기타백화점 물건 교환 관련

  • 답글 : 1
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답변진행중
George(jjj7267) 2009-05-22
추천수 : 23 조회수 : 858

가방을 샀는데..너무 불편해서 교환을 하려고.. 영수증을 보니, 할인 판매된 제품은..교환 불가라고 하네요 그럼..절대 불가능 한가요? 아님 부탁하면 되나요? 백화점은 TANG 입니다. ㅠㅠ     

  • A

    얼마전에 비자카드 프로모션 할때 헤어드라이기를 샀습니다. 제품에 문제는 없었지만, 생각처럼 차가운 바람이 안나왔구요. (살때 물론 테스트도 해 봤는데 매장은 에어콘이 있어서인지 차게 느껴졌는데 집에서 해보니 ㅠㅠ) 암튼 영수증에 있는 대표번호로 전화를 해서 불어보니, "구매 14일 이내에, 제품은 구매당시 상태로, 영수증을 가지고 오면" 바꾸거나 환불해 준다고 했습니다. Tangs 파나소닉 매장에 가니, 판매원은 안된다고 하더군요. 만약 제품에 하자가 있거나 고장났을 때는 들어있는 품질보증서에 있는 전화번호 (파나소닉 회사)로 연락해서 처리하라고 하더군요. 탱스에 전화를 해 보았다고 해도 막무가내로 탱스자체제품은 환불/교환 되지만 자기네는 안된다고... 일단 우아하게~ 웃으면서 알았다고. 위에 소비자 상담실에서 확인해보겠노라고, 고맙다고.. 떠났습니다. (싱가폴에서는 큰소리내고 싸우면 집니다. 영어,중국어도 안되고 힘빠지고!) 위의 소비자 상담실 (Customer Office)에 올라가서 말을 했습니다. 전화 하고 왔다, 매장에서 안해준다고 한다, 왜 말이 각각 틀리는지 알고 싶고.. 또 이렇게 틀리는 상황에세 누구의 말에 권위가 더 실리는지 알아보고 싶다. (우아하게 웃으면서~) 바로 매장에 전화 하데요. 그리고 영수증 달라로 하더니 자기랑 같이 매장으로 내려가잡니다. 같이 내려가서, 캐숴앞에서 환불해달라고 하더이다. (참, 여기서는 현급으로 환불은 안해 줍니다. 그 대신 노란 영수증 같은 쿠폰을 주는데 2년 유효하다고 하더군요.) 제 영수증에도 세일/프로모션 품목은 환불이 안된다고 쓰여 있었습니다. 하지만, 매대 세일이나.. 별도로 "이건 환불/교환이 안되는 물건 입니다."라는 종이에 서명을 하지 않았거나, 최소한 별도의 언질이 없으면 됩니다. 시간 경과하시지 마시고, 제품은 잘 닦으시고 (애네들은 제품을 꼼꼼히 살펴보데요), 박스/부품/비닐커버/설명서.. 최대한 새것처럼 하시고 영수증 꼭 책기셔서 바로 가십시요. 절대 당항하시지 마시고, 좀 잘 차려입고 우아하게 가시면 됩니다. 행운을~     

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