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- 컴퓨터 잘 아시는분들 도움이 필요해요~
- piona ()
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- 2005-01-19 12:01
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1,104
11
에고~~답답하네요..한국에 있는 친구들이랑 외로울때마다 화상채팅하면서
한동안 잘 썼는데 ..
얼마전에 web cam을 사서 install까지 하고 잘 사용하고 있었는데 갑자기
안되네요.. 다시 install을 할려고 보니깐 the installshield has successfully installed pc camera라는 메세지가 마지막으로 보여지는데요..
그러고 나서 보통은 pc camera device를 usb port에 넣으면 window xp에서 자동적으로 new hardware가 보인다고 뭔가가 나타나야 하는데 ..그게 없네요.
어찌해야 할지요???
컴퓨터 잘 아시는분들 도움이 필요합니다~~~
- [답변]
- 잘 알지는 못하지만요
- 피터팬 (musicoh)
- 답변 : 52건
- 답변채택률 : 0%
- 2005-01-19 22:10
혹시....
프로그램을 제거 하고 다시 설치해 보세요.
만약 언인스톨 프로그램이 없으면(대게는 바탕화면의 프로그램 항목에서 카메라 폴더로 가면 표시가 되어 있지만요. 만약 없으면 카메라 회사 홈페이지를 방문하셔서 언인스톨 프로그램을 다운 받아 설치하신후 제거 하시면 됩니다.)
설치하기전에 카메라 케이블은 반드시 컴퓨터 에서 제거 한후 디스크를 넣으시면 1차 설치가 됩니다.
그후 컴퓨터를 재부팅 하신후 카메라 케이블을 꽃으시면 하드웨어를 검색해서 2차 설치를 합니다.
대부분의 카메라가 이런 방법으로 설치가 됩니다.
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- [답변]
- 피터팬님 한가지만 더 여쭈어 볼께요.
- piona ()
- 답변 : 921건
- 답변채택률 : 0.43%
- 2005-01-19 23:48
우선은 답변주셔서 너무 감사합니다.
도움주신데로 프로그램 항목에 갔더니 uninstall 이 있어서 우선은 제거를 했는데여..
항상 1차 설치까지는 쉽게 되는데 재부팅하고나서 2차 설치가 안됩니다.
보통은 자동으로 메세지가 뜨던데.. 자동으로 하드웨어 검색이 안되는듯 싶습니다.
해결할 방법 없을까요.. 컴자체 문제인지 캠에 문제가 있는건지 모르겠군요..
>혹시....
>프로그램을 제거 하고 다시 설치해 보세요.
>만약 언인스톨 프로그램이 없으면(대게는 바탕화면의 프로그램 항목에서 카메라 폴더로 가면 표시가 되어 있지만요. 만약 없으면 카메라 회사 홈페이지를 방문하셔서 언인스톨 프로그램을 다운 받아 설치하신후 제거 하시면 됩니다.)
>설치하기전에 카메라 케이블은 반드시 컴퓨터 에서 제거 한후 디스크를 넣으시면 1차 설치가 됩니다.
>그후 컴퓨터를 재부팅 하신후 카메라 케이블을 꽃으시면 하드웨어를 검색해서 2차 설치를 합니다.
>대부분의 카메라가 이런 방법으로 설치가 됩니다.
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- [re] 피터팬님 한가지만 더 여쭈어 볼께요.
- 피터팬 (musicoh)
- 답변 : 52건
- 답변채택률 : 0%
- 2005-01-20 09:32
먼저 원래있던 프로그램을 제거하고 다시 설치를 하셨는지요?
그리고 1차설치를 하실때 카메라 케이블을 빼놓고 설치를 하셨는지요?
마지막으로 컴퓨터가 재부팅 된후에 카메라 케이블을 꽃으셨는지요?
이중 하나라도 안하셨다면 이미 하드웨어가 있는걸로 인식을 하기 때문에 2차 설치가 안될겁니다.
둘다를 하셨는데 안되시면 이렇게 해보시면 어떻실런지요?
1. 화면 아래쪽의 시작, 제어판, 새하드웨어추가 를 순서데로 클릭하시면 새하드웨어를 검색합니다.
2. 만약 새하드웨어를 연결하셨습니까?
라는 메세지가 나오면 기존의 카메라 하드웨어 프로그램이 제거되지 않았을가능성입 높습니다.
3. 그래도 시도를
카메라 케이블을 연결 하셨다면 예를 클릭하시면
다음 하드웨어가 이미 설치되어있습니다 라는 메세지가 나옵니다.
이곳에 맨밑에 있는 새하드웨어장치 추가를 클릭,
4. 목록에서 선택한 하드웨어설치를 클릭후 다음을 클릭
5. 보여지는 목록에서 이미징장치를 클릭후 다음
6. 보여지는 화면에서 카메라 제조회사를 클릭후 모델명을 클릭한후 디스크있음을 클릭
7. 디스크의 위치를 D로 맞추어놓고 찾아보기 클릭
8. D로 다시 맞추고 열기를 클릭
9. 디스크에서 설치라는 화면에서확인을 클릭
10. 그 다음에는 계속 확인을 클릭하시면 대부분 해결되던데요.
만약 이래도 해결이 안되시면 회사 홈피를 방문하시면 요즘은 어지간하면 원격제어를 통한 문제해결 서비스를 해주고있어서 도움을 받으실 수 있을겁니다.
짧은 경험으로 너무 많은 말씀을 드렸습니다.
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