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- HP 노트북인데요. 고장났어요 ㅠㅜ
- 호호 (chairj)
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- 2008-08-02 23:55
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댓글목록
컴퓨터a/s기사님의 댓글
컴퓨터a/s기사 (k77is)1년 미만이라면 보증서와 관계없이 무상수리됩니다. (단, 수리센터에서 가능하다고 한 제품에 한해서) 유상수리는 어떤 제품이든지 가능하겠지만 수리기간과 수리비가 관건입니다. 그리고 정품 상태 그대로라면 HP 리커버리 시스템을 이용하면 원상 복구가능하니 처음 HP 로고 뜰 때 F11번 키를 누르세요. 만약 HP 로고조차 뜨지 않는다면 하드웨어적인 문제이므로 빨리 서비스센터에 보내셔야 합니다.
strawberry님의 댓글
strawberry (my3943)저랑 똑같은 증상이네요. 위에분 말씀대로 밑에 컴퓨터에 관한 질문에 들어가면 지금 HP에서 문제가 있다고..저도 HP서비스 센터 맡겼는데요 머 하나가 이상인것 같다며 처음이니 무상으로 교체해준다고 하던데요..혹 다른곳에 문제가 있으면 당연히 차지를 할거구여.저도 암것도 없어서 달랑 노트북만 가져갔답니다. 모델넘버로 확인 가능합니다. 참고로 전 1년 이상이라 추가비용에 대해선 차지를 해야하구여. 저도 잘 몰라서 포멧이란거 한번도 못했었는데요 그것도 무상으로 포멧해주신다고 하네요. 그냥 서비스 센터 찾아가심이 좋으실듯..알렉산드라 로드에 HP 서비스 센터 있습니다.
호호님의 댓글
호호 (chairj)모델넘버가 없다는데 그래도 고쳐줄지 모르겠네요..
컴퓨터a/s기사님의 댓글
컴퓨터a/s기사 (k77is)모델 넘버가 없을 수가 없습니다. 어떤 제품이던지 사용자가 떼어버리지 않는 한 노트북 밑면에 다 나와있거든요.