답글다시는 분들 글을 보면서 역시 한국사람들은 똑같이 느끼고 생각하는구나 하는 생각이 드네요.. 어떤분이 지적히셨듯이 머리가 너무 나빠서.. 가  압권이네요.:-)

저도 여기서 고객지원센타에 전화 할 때마다 십중 팔구는 열받아서 소리지르고 윽박지르고 하다가  원하는 답은 얻지도 못하고 끊을 때가 많았는데,
(특히 영어가 된다는 이유로 교용한 필리핀인력들은 두뇌 회전이 한국사람의 1/3밖에 안된다고 보시면 되지요..)
싱가폴동료에게 불평하다가  대처방안을 찾았습니다.

이들은 시스템에 목매달고 그대로 따라하는 것 말고는 융통성이 없어요.. 그들이 무서워하는  시스템에 맞게 대처하면 됩니다...

매니저조차도 융통성없는 헛소리를 해대면, "너 정그러면, 너 말고 너네 감사원(Auditor)에게 말하고 싶다. 연락처나 이메일 알려달라하면 됩니다.